インテージ、AIコメント生成機能β版を集計ツールに搭載

～ボタン一つでクロス集計表の特徴を簡単に解釈～

株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：檜垣 歩、以下：インテージ）は、オンライン集計ツール「Lyche-Board」において、AIコメント生成機能β版の提供を開始いたします。

「Lyche-Board」は、インテージへご依頼いただいたアンケート調査データをWebブラウザ上で簡単に集計・加工できるツールです。今回新たに搭載したAIコメント生成機能により、クロス集計表の特徴を迅速かつ分かりやすく解釈することが可能となります。

◇AIコメント生成機能の内容

クロス集計画面に表示されている集計表に対し、LLM（大規模言語モデル）が特徴をまとめ、コメントとして表示いたします。ユーザーはボタンを押すだけで、簡単にコメントを生成することができます。また、生成されたコメントにはリアクションボタン（Thumbs up/Thumbs down）が配置されており、お客様の評価を今後の開発に反映してまいります。

AIの利用にはインテージ専用環境のAIを使用しており、読み込んだデータが外部に提供されることはなく、外部のAIの学習にも使用されない設計となっています。

さらに、Lyche-BoardのUIを英語に設定した場合、コメントも自動的に英語で生成されるため、グローバルなユーザーにも対応可能です。

※ご利用にはボタン押下時に表示される利用規約へのご承諾が必要となります。

◇今後の展望

Lyche-Boardは、サービスを段階的に更新し、データの活用がより簡単にできる環境を提供してまいります。

インテージは、今後もAI利活用指針（https://www.intage.co.jp/ai-guidelines/）に則り安全なAI技術の利活用を推進し、お客様の業務効率化とデータ価値の向上を目指すことで、新たな顧客体験を提供し続けます。

https://www.intage.co.jp/service/services/marketing-research/net/lyche-board/

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【株式会社インテージ】

株式会社インテージは1960年に創業。インテージグループとしてアジアNo.1*であるマーケティングリサーチ／インサイト事業に加えてマーケティングソリューション事業を展開し、9か国の海外拠点とともに国内外の企業・団体のマーケティング活動を総合的に支援しています。事業ビジョンとして“Create Consumer-centric Values”を掲げ、深い生活者理解とデータ活用の高度化による顧客企業支援を通じ、生活者の幸せの実現を目指しています。

*「ESOMAR's Global Top-50 Insights Companies 2024」に基づく（グループ連結売上高ベース）

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■株式会社インテージ　エクスペリエンス・デザイン本部 リサーチ事業推進部

担当： 深町（ふかまち）／渡邊（わたなべ）

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