30~50代経営者の70%が、顧客への連絡方法としてSMSを使用した経験があると回答。SMSを常に使用しているのは17%【SMSの管理に関するアンケート】

株式会社SheepDog

株式会社SheepDog(東京都品川区)が運営する、ITツール比較サイト・STRATE[ストラテ]は、2023年7月に『SMSに関するアンケート』を行いました。

本アンケートの詳細データはこちら:https://strate.biz/sms/recommend_sms/#e2

[調査概要]

対象者:全国の30歳〜59歳の男女/経営者・役員

サンプル数:300人

居住地:宮城県,東京都,愛知県,大阪府,福岡県

調査方法:ネットリサーチ

アンケート実施日:2023年7月14日

調査メディア: STRATE[ストラテ]:https://strate.biz/


【質問:顧客への連絡方法及びアプローチ手法として、SMS(ショートメール)を使用していますか?】

質問に対しての回答選択肢は以下

1.使用していない
2.過去に使用していたが、今は使用していない
3.時折使用することがある
4.基本的に常に使用する



30代〜50代の男女を対象とした「顧客への連絡方法及びアプローチ手法として、SMS(ショートメール)を使用していますか?」というアンケートで最も多かった回答は「時折使用することがある」で42%でした。

次いで多かったのが「使用していない」と回答した方の30%「基本的に常に使用する」という回答が17%、「過去に使用していたが、今は使用していない」11%で、顧客への連絡方法としてSMSを使用した経験があると回答した方は全体の7割に及びました。


【顧客への連絡方法として常にSMSを使用している割合は50代が最も高く、30代の約2.5倍】


顧客への連絡方法として常にSMSを使用していると回答した割合を年代別でみてみますと、50代が最も高く21.88%、次いで40代が20.59%、30代は8.82%という結果になりました。

50代経営者の2割以上の方が、顧客への連絡方法として常にSMSを使用していることが分かりました。


リリース転載ではなく、記事・グラフ・データの引用の際は、必ず右記のリンクを出典元としてご記載お願いします:https://strate.biz/sms/recommend_sms/#e2

(nofollow属性不可)

ITツール・Webサービス比較サイト| STRATE[ストラテ]:https://strate.biz/

製品の資料掲載ご希望の方はこちら:https://strate.biz/lead/lp02/

株式会社SheepDog:https://sheepdog.co.jp/


おすすめSaaS・Webサービス紹介

ワークフローシステム:https://strate.biz/collaboration/workflow_recommend/

sms配信システム:https://strate.biz/sms/recommend_sms/

リード獲得ツール:https://strate.biz/lead_generation/about_leadgeneration/

CTI:https://strate.biz/cloudphone_cti/recommend_cti/

eラーニングサービス:https://strate.biz/e_learning/recommend_elearning/

請求書発行システム:https://strate.biz/seikyukanri/recommend_seikyukanri/

このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります

メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。

すべての画像


ダウンロード
プレスリリース素材

このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます

会社概要

株式会社SheepDog

5フォロワー

RSS
URL
https://sheepdog.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都品川区戸越5-4-3
電話番号
-
代表者名
蝦原裕介
上場
未上場
資本金
1306万円
設立
2016年10月