「2023 Adobe Marketo Engage Champion」で受賞、グローバルの「2023 Adobe Experience Maker Awards」のファイナリスト選出
Adobe Marketo Engage活用によるビジネスの課題解決への取り組みを評価
「2023 Adobe Marketo Engage Champion」は、アドビが提供するエンゲージメントソリューション「Adobe Marketo Engage」のユーザーの中から、マーケターとしての情熱を持ち、高い目標に向かってチャレンジし、ユーザーコミュニティやイベント参加を通じて社内外でマーケター市場の活性化に貢献したユーザーに贈呈する賞で、年に1度開催されています。
また、「2023 Adobe Experience Maker Awards」は、グローバルのユーザーを対象に、Adobe Experience Cloud製品の活用により、事業成長を加速させ、顧客ロイヤルティを高め、目覚ましい成果を上げている企業やチーム、担当者を表彰するものです。その中でも「The Experience Maker of the Year」は、マーケティング、広告、コマースソリューションにおいて、専門知識の知識を応用して優れた顧客エクスペリエンスを創出し、チームと会社に大きなビジネス効果をもたらした個人が表彰されます。
Chatworkでは、かねてよりビジネスチャット「Chatwork」をより多くの人々に届けるべくマーケティング活動を強化しています。その中でも「Chatwork」のフリープランユーザーに対して、さらに有効活用を促すため、ユーザーがアクションをとった際に適切な内容とタイミングで案内ができるよう、日々工夫を重ねています。
その中でもChatworkでは、「Adobe Marketo Engage」と「Chatwork」を組み合わせ、ユーザーが特定のアクションを起こした際に「Chatwork」に通知するよう設定し、セールスチームがすぐにフォローアップできる仕組みを構築しました。
これらの活動が、マーケティング関連のテクノロジーを活用して、チャレンジングな課題解決に取り組んだと評価され、担当したコミュニケーションプラットフォーム本部 事業企画部 オペレーション企画チームのチームリーダーを務める北川が、「2023 Adobe Marketo Engage Champion」を受賞し、グローバルでの表彰となる「2023 Adobe Experience Maker Awards」のThe Experience Maker of the Yearのファイナリストに選出されました。
北川は、「2022 Adobe Marketo Engage Champion」でも、MarTech of the Yearを受賞しており、2年連続の受賞となります。
これからもChatworkでは、コーポレートミッションの「働くをもっと楽しく、創造的に」、コーポレートビジョンの「すべての人に、一歩先の働き方を」をまずは自社内でも体現すべく、さまざまな業務における課題解決にチャレンジしてまいります。
■ Chatwork株式会社について
「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレートミッションとして掲げるChatwork株式会社は、国内利用者数No.1*のビジネスチャット「Chatwork」の提供を主力事業として展開しています。「Chatwork」は、中小企業を中心とした民間企業、教育機関、官公庁など397,000社以上に導入され(2023年3月末日時点)、各組織の生産性向上やコミュニケーション活性化に貢献しています。
代表取締役CEO :山本 正喜(やまもと まさき)
会社設立 :2004年11月11日
事業内容 :ビジネスチャット「Chatwork」の提供
コーポレートサイト :https://corp.chatwork.com/ja/
ダウンロードサイト :https://go.chatwork.com/ja/download/
* Nielsen NetView 及びNielsen Mobile NetView Customized Report 2022年5月度調べ月次利用者(MAU:Monthly Active User)調査。調査対象はChatwork、Microsoft Teams、Slack、LINE WORKS、Skypeを含む47サービスをChatwork株式会社にて選定。
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