コミュニティの力で日本の生活をより快適で楽しいものに。「Comfort Japan」

在留外国人専用コミュニティメディアをスタート

株式会社アスマーク（本社：東京都渋谷区、 代表取締役：町田正一）は、この度、日本に住む在留外国人専用コミュニティメディア「Comfort Japan」のサービスを2022年4月11日に開始しました。

 

在留外国人専用コミュニティメディアがオープン

■コミュニティメディア「Comfort Japan」の目的
（https://www.comfort-japan.com/）

• 日本に住む外国人（以下：在留外国人）の日常生活の課題や困りごとを共有し、アドバイスし合う
• 日本での生活における様々な経験をシェアする
• コミュニティを通じて、在留外国人の友達を増やす

1. 解決したい課題とその背景
出入国在留管理庁によると、在留外国人の人数は282万人以上（2021年6月時点）にのぼります。長引くコロナ禍の影響で、職場での人間関係や友人との関わりなどが希薄化しており、在留外国人にとっても同様のことが言えます。特に、言語や慣習の壁がある在留外国人にとって、日本人には些細なことでも情報収集や手続き、考え方などで苦労する場面は少なくありません。
また、当社が実施した在留外国人を対象としたアンケートによると、日本の生活において最も関心のあることは、住環境や仕事・転職・子育て等「不自由なく生活するための情報」が65.8%を占め、観光・レジャーといった「楽しむための情報（32.7%）」よりも関心が高いことがわかります。（調査実施：2021年3月30日～4月5日）
 

日本での生活をより便利で快適なものにするため、在留外国人同士が各々の経験や知識を共有しながら課題を解決していくコミュニティがComfort Japanです。

2. 提供する機能
コミュニティ：「人間関係」「仕事」「子育て」「マナー・文化」など、日々の生活に関する様々なカテゴリを用意し、それぞれに詳細なテーマのコミュニティを設置しています。参加者同士でディスカッションしたり、質問や回答をしたりすることで、各々の経験や知識を共有していきます。

コラム：Comfort Japan運営スタッフによる日本の文化・行事や時事テーマなどの解説、在留外国人にとっての悩みや疑問などを取り上げる読み物コンテンツです。

アンバサダープログラム：当社が運営する在留外国人パネルサイト「e-gaikokujin Recruiting」（https://www.e-gaikokujin-rec.com/）で募集をかけた、Comfort Japanの主旨・目的に共感してくださる在留外国人の方々によるサポート組織です。コミュニティの投稿を盛り上げたり、新しいコミュニティやコラムの企画などをサポートします。

3.利用方法
コミュニティに参加するためには、会員登録（無料）が必要です。

4.サービスの特徴
・日々の生活の困りごとや疑問を解決
学校、病院、役所など、在留外国人の生活者にとってまだ不便な部分が多い公共サービスの使い方や手続き方法から、日本固有の文化や食事、人間関係など、生活上のあらゆるテーマについて、在留外国人同士で教えあったり支えあうことができます。
・経験者から日本を深く知る
住む街の選び方、学校の選び方など、経験者のアドバイスや体験のシェアを通じて、より良い方法を知ることができます。
・友達づくり
コミュニティを通じて日々の生活を支え合うことで、日本の生活における新たな友達作りができます。

今後は、様々なテーマの勉強会や、同じ趣味を持つ人々との交流会など、アフターコロナにむけてオフラインイベントを企画しています。オンラインのみの交流に留まらず、日本生活の役に立つコミュニティサービスとして利便性向上を目指してまいります。

＜サービス詳細＞
名称   ：Comfort Japan
URL   ：https://www.comfort-japan.com/
対応言語：英語、日本語