ゴンチャ ジャパン マネジメントメンバー&サポートオフィススタッフ 総勢約15名が岐阜県「イオンモール各務原店」を1日店舗運営
ゴンチャ クルーチャンピオンシップ 2024「洋梨ベリー ミルクティー/フローズンティー」優勝記念!1日限定復活の「洋梨ベリーファン」も多数来店
株式会社ゴンチャ ジャパン(本社:東京都港区、代表取締役社長:角田淳、以下ゴンチャ)は、2024年10月25日(金)に、クルー※1企画によるドリンクメニューの頂点を決める大会「ゴンチャ クルーチャンピオンシップ 2024」の優勝店舗への特典として、特別な1日休暇(法定外の特別有給休暇)を提供しました。
当日は、チャンピオンに輝いた「洋梨ベリー ミルクティー/フローズンティー」の企画クルーが在籍した※2岐阜県「イオンモール各務原店」を、ゴンチャ ジャパン オフィススタッフ約15名が運営しました。
※1:ゴンチャで働くアルバイトをクルーと呼んでいます。 ※2:企画クルーはOGメンバー
今年8月に開催した「ゴンチャ クルーチャンピオンシップ 2024」は、ゴンチャの最大のファンであり、日々店舗を支えてくれているクルーが主役の企画です。「残暑に絶対飲みたいゴンチャドリンク」をテーマに、全国の店舗からアイデアを募集し、チャンピオンに輝いた企画クルーとクルーの在籍する店舗へ賞品をプレゼントすることを約束していました。
そして約束通り、10月25日(金)に岐阜県の「イオンモール各務原店」に、特別な1日休暇をプレゼントしました。当日は、ゴンチャ ジャパン オフィススタッフ総勢約15名で店舗の運営を行い、さらに1日限りの「洋梨ベリー ミルクティー/フローズンティー」の限定復活販売を実施しました。
ゴンチャ ジャパン オフィススタッフたちは、事前に店舗業務のトレーニングを受け、運営にあたりました。当日は「洋梨ベリー」の優勝を記念した赤色のオリジナルデザインTシャツを着用し、「こんにちは、ゴンチャへようこそ!」といういつもの声かけでお客様を出迎え。お客様と企画や商品について直接コミュニケーションをとる貴重な機会となりました。
店舗運営を終えたゴンチャ ジャパン代表 角田は「商品をお渡しする際など、お客様と直接お話ができてとても楽しく貴重な機会となりました。同時に、自分が働いた数時間でも多少のトラブルが起きたので、日々オペレーションをしているクルーの皆さまの働きの素晴らしさを体感し、改めて大きなリスペクトを感じました。」とコメントし、クルーへの日頃の感謝を表しました。
また、1日限定復活した「洋梨ベリー ミルクティー/フローズンティー」の反響はかなり大きく、8月の販売期間に何度も飲むほど気に入り、SNSで今回の限定販売を知りこのために予定を変更して飲みにきたという「洋梨ベリーファン」の方も多くいらっしゃいました。最終的にクルーチャンピオンシップ期間中の約3倍のご注文をいただき、店舗の売上に大きく貢献しました。その他「初めてゴンチャを飲んだけど、飲みやすくて美味しい!今度からイオンモールに来た際は立ち寄ります。」などといった嬉しいお声もいただきました。
ゴンチャはこれからも、お客様の日常にHappinessをお届けするティー体験を提供することで、「新しいティーカルチャー」の創造を目指してまいります。
▼当日運営の様子
【今年初開催!ゴンチャ クルーチャンピオンシップ 2024について】
ティーを知り尽くした全国のクルーたちが、ゴンチャのティーと多彩な食材を使ってオリジナルメニューを企画し、頂点を競う大会。今年2月に行われた東西ファイナリストを決める大会では、エリア予選を勝ち進んだ、東エリア2店舗と、西エリア2店舗のクルーによるプレゼンテーションおよび勝ち残った商品の試飲を行い、厳正なる審査の結果、東西ファイナリストが決定。最終決戦として、お客様による購入数とSNS上でのハッシュタグの数を競い、1ヶ月の激戦の末、西の代表「洋梨ベリー ミルクティー/フローズンティー」が王者ドリンクとして選ばれました。
ゴンチャについて
「ゴンチャ(Gong cha)」は、台湾発祥、世界で2,200店以上展開するグローバルティーカフェです。上質な茶葉を使用し、抽出時の湯温や抽出時間にこだわり、店舗で丁寧にティーを淹れています。人気のミルクティーをはじめ、茶葉本来の味わいと香りにこだわった上質なティーメニューの数々を、気分に合わせたカスタマイズでカジュアルにお楽しみいただけます。
■会社概要
社名 : 株式会社ゴンチャ ジャパン
代表者 : 代表取締役社長 角田 淳
本社所在地 : 東京都港区新橋4-11-1 A-PLACE新橋6階
設立日 : 2015年3月25日
業務内容 : ティーカフェ事業の運営(商品開発、直営店・FC店運営)
URL : https://www.gongcha.co.jp
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株式会社ゴンチャ ジャパンカスタマーサポート(平日9 時~18 時) TEL:03-4405-4852
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