【前編】70代以上の検索行動を徹底解明！AI検索と従来型検索(Google等)の使い分けから見る世代別の検索習慣|SEO会社ランクエスト調べ

https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ SEO対策で検索順位No1(注)を獲得したランクエストが70代以上のAI検索と従来型検索の利用傾向を調査

ChatGPTやGeminiといった生成AIの登場で、従来の検索エンジンとAI検索サービスが共に使われる時代に入りました。情報を探す手段が広がるなかで、従来型検索に強い親しみを持つ70代以上は、AI検索をどのように取り入れ、信頼度をどう判断し、実際にどのような場面で活用しているのでしょうか。

そこで、SEO対策で検索結果1位（※注）の実績を持つランクエスト（https://rank-quest.jp/column/column/how-to-seo/ ）は、70代以上の男女100名を対象にアンケートを実施しました。検索の使い分け方や信頼の基準、利用される場面の違いにまで焦点を当て、項目ごとに見えてきたリアルな傾向を浮き彫りにしました。

本調査で明らかになった結果が、世代ごとの検索スタイルを知る手がかりとなり、これからのSEO対策やコンテンツ発信に活かしていただければ幸いです。

目次

◆ 調査1： 従来型検索とAI検索の使い分け実態

　　1-1．従来型検索への依存度が圧倒的

　　1-2．補助的にAIを取り入れる層

　　1-3．AIを主体とする層はごく少数

◆ 調査2： 情報の信頼性

　　2-1．従来型検索の信頼度が高い

　　2-2．判断を保留する層や両者を同等に見る層

　　2-3．AI検索への信頼や不信感

◆ 調査3： AI検索の活用場面

　　3-1．利用しない層が過半数

　　3-2．用語確認や専門的な解説での利用

　　3-3．その他の用途は限定的

◆ 調査4： 従来型検索の活用場面

　　4-1．ニュースや用語確認が主要な用途

　　4-2．生活に密着した検索ニーズ

　　4-3．特殊な用途や利用しない層も一定数存在

◆ まとめ： 現状は従来型が主軸、AIは浸透途上の補完手段

　　✓ ニュースや生活情報では従来型が優位

　　✓ 知識補完や専門分野では差が縮小

　　✓ 創造的支援ではAIがやや健闘、相談は従来型が優位

　　✓ 現状は従来型が主役、AIは浸透途上にとどまる

※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▶ 後編はこちら

(注) 2025年1月9日に東京都新宿区で、PCブラウザーからGoogle検索を行い、その結果を測定しました。検索キーワードは「SEO対策」で、クッキーや履歴を削除した上で計測しています。なお、他の地域やデバイス、検索タイミング、検索エンジンのアルゴリズムの変更などによって、順位が変動する場合があります。

1．情報検索の際に、従来型検索エンジン（GoogleやYahoo! 等）とAI検索 　（ChatGPTやGemini 等）をどのように使い分けていますか？

1-1．従来型検索への依存度が圧倒的

• 最も多かったのは「ほぼ従来の検索エンジンのみ」で、87.0％（87人）に達しました。検索行動の大部分が従来型に集中しており、AI検索の普及が進むなかでも70代以上では依然として従来型が圧倒的に使われていることが分かります。

• 背景には、長年の利用経験からくる慣れや信頼感に加え、AI検索の使い方に対する不安や知識不足が影響していると考えられます。従来型検索が生活習慣として根付いている様子がうかがえます。

1-2．補助的にAIを取り入れる層

• 続いて多かったのは「従来型が主でAI検索は補助的に使う」で10.0％（10人）でした。割合としては限られるものの、一部には新しい検索手段を試験的に取り入れる動きが見られます。

• 従来型を中心に据えつつ、AI検索を「早く答えを知りたいとき」や「複雑な内容の要点を整理したいとき」に活用することで利便性を補完していると考えられます。この層は今後の普及動向を占う上で重要な存在といえるでしょう。

1-3．AIを主体とする層はごく少数

• 一方で「AI検索が主で従来型は補助的に使う」と「検索エンジンとAI検索をほぼ同じ頻度で併用」、さらに「ほぼAI検索のみ」はそれぞれ1.0％（1人）にとどまりました。

• AIを積極的に主軸に据えている層は全体の中でごくわずかであり、現段階では利用の広がりが極めて限定的であることが分かります。AI検索の精度や信頼性、そして操作習慣の定着度が影響しているとみられ、利用者にとってはまだ「補助的な手段」にすぎないことが浮き彫りになりました。

2．従来型検索エンジン（GoogleやYahoo! 等）とAI検索（ChatGPTや　　　　Gemini 等）、どちらの情報が信頼できますか？

2-1．従来型検索の信頼度が高い

• 最も多かったのは「従来型検索の方が信頼できる」で、46.0％（46人）を占めました。長年利用してきた安心感や、情報源が明示されている点が信頼につながっていると考えられます。

• 特にニュースや生活情報の収集では、従来型の検索結果に対する信頼が強く根付いていることがうかがえます。また、検索結果が複数提示され比較検討できる点も、従来型が「信頼できる」とされる要因と考えられます。

2-2．判断を保留する層や両者を同等に見る層

• 「わからない／判断できない」とした人は26.0％（26人）にのぼりました。今後の利用経験の増加によって変化が見込まれる層といえます。

• また「どちらも同程度に信頼できる」とした人も17.0％（17人）おり、従来型とAIを並行して評価している柔軟な姿勢が見られます。利用シーンや目的に応じて両者を使い分ける可能性がある点は注目されます。

2-3．AI検索への信頼や不信感

• 一方で「どちらもあまり信頼していない」は11.0％（11人）に達しました。検索そのものの情報精度や真偽に不安を抱いている人が一定数存在しているといえます。

• なお、今回の調査では「AI検索の方が信頼できる」という回答はほとんど見られず、現時点でAI検索を強く信頼する層は形成されていないことが分かります。

3．検索においてのAIチャットサービス（ChatGPTやGemini 等）活用場面 　　※複数回答可

3-1．利用しない層が過半数

• 最も多かったのは「特に利用しない」で、51.0％（51人）にのぼりました。AI検索サービスを検索用途で使わない人が過半数を占めており、70代以上ではまだ利用が広がっていないことが分かります。

• 従来型検索で十分に情報が得られていると感じる人が多いことに加え、AI検索の使い方への不安や必要性を実感しにくいことも背景にあると考えられます。結果として、AI検索は必ずしも生活に浸透していない状況が示されています。

3-2．用語確認や専門的な解説での利用

• 一方で、実際に利用されている場面を見ると「用語や意味の確認」が24.0％（24人）、「専門分野や複雑な情報の解説」が20.0％（20人）と続きました。知識を補う、あるいは理解を深めるための活用が一定数存在していることが分かります。

• また「最新のニュースや天気」が31.0％（31人）となり、従来型が強みを持つ領域でAI検索を併用する人もいることがうかがえます。AIは「短時間で要点をまとめて提示してくれる」という特性から、理解のサポートや手軽な確認用途で利用されやすいと考えられます。

3-3．その他の用途は限定的

• 「商品・サービスの口コミ」が12.0％（12人）、「地域の店や施設情報」が10.0％（10人）といった生活に直結する場面での利用は少数派にとどまっています。

• また「アイデアや文章作成支援」と「情報源や信憑性の確認」はそれぞれ7.0％（7人）、「個人的な相談やアドバイス」は2.0％（2人）と、創造的・個別的な領域では利用がごく限定的です。AI検索を日常の主たる検索手段として使う人は少なく、補助的かつ限られた場面での利用にとどまっていることが明らかになりました。

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監修者：杉本 貴之（Takayuki Sugimoto）

株式会社ecloreにて年間120社超のSEOコンサルを担当。SEO分野で培った分析力と多数の企業との豊富なコミュニケーション経験を活かし、消費者の購買行動や市場動向を深く理解。

一次情報に基づくコンテンツの監修を通じ、信頼性が高く質の優れた情報発信を積極的に行っている。

【保有資格】SEO検定1級、Googleアナリティクス認定資格

調査概要

調査日： 2025年7月29日

調査対象地域： 全国

調査機関： Freeasy

調査方法： オンラインアンケート調査

調査対象・人数： 70～99歳の男女100名

<<調査結果の利用条件>>

1. 情報の出典元として「4,300社以上のSEO支援実績を誇るランクエスト」を明記してください。

2. ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。

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