コクヨ、海外販売強化に向け WOVN.io を導入
～ 世界各国の顧客・従業員・取引先が商品を深く知れるよう、商品情報サイトを英語化 〜
海外販売強化の第一歩として、Web サイト上の英語コンテンツの拡充が急務だった
コクヨのステーショナリー部門は、これまで国内での売上が大半を占めていましたが、市場の成熟化や少子化の影響から、今後の戦略のひとつとして海外事業の強化を掲げています。これに向けて海外拠点の拡大や、SNS を通じた露出増加、グローバル EC 開設など様々な施策を推進・検討する中で、「公式サイトに英語の商品情報がない」という課題の解決を模索していました。
ステーショナリーは市場に競合商品も多いため、特徴を正しく知ってもらうことでその魅力を理解してもらうことが重要です。海外の顧客や取引先にコクヨならではの商品をいち早く見つけてもらうことで、新たな販売機会の創出に繋げることが可能になります。
そこで、公式サイトを通じた英語での情報発信は欠かせないとの考えから、主に以下の2点を目的に商品情報の英語化を決定しました。
- 海外における商品認知度の拡大：
海外の顧客や取引先に向けて豊富な情報を届け、
商品の販売を行う各国における認知度・ブランド力の向上を図る
- 現地販売員の営業支援：
英語コンテンツの拡充によって、海外事業に関わる従業員・取引先の営業活動に寄与する
負荷なくスピーディに多言語サイトを構築するため WOVN.io を採用
本業であるステーショナリーの企画・製造・販売業務に注力するために、英語版の Web サイトの構築・運用はできるだけ工数や時間をかけずに行う必要がありました。そこで、最低限の人的リソースでスピーディに多言語化を実現できるソリューションとして WOVN.io を採用いただきました。
決め手は次の3点です。
海外 SEO 対策
WOVN.io で英語化されたサイトは、検索エンジンにインデックスさせることができます。これにより、コクヨの商品に興味をもった海外の人々が、英語で商品を検索した場合にも、英語で情報を届けることが可能です。
豊富な CMS 連携機能
WOVN.io は、既存の Web サイトに後付けで導入することが可能で、多様な CMS との連携実績があります。Web サイトのリニューアル時にも過去の翻訳資産を流用でき、様々な CMS との連携ができることから、自由度高く運用することができます。各種プラグインもご用意しています。
動的コンテンツ対応
30の国と地域で特許を取得した「未翻訳箇所の自動検知」技術で、動的コンテンツの多言語化が可能です。元言語でのコンテンツ更新を自動で検知し、自動で機械翻訳をかけることができるため、運用負荷なく、漏れのない多言語対応の自動化を実現できます。
導入サイトについて（https://www.kokuyo-st.co.jp/）
コクヨのステーショナリー商品情報サイトの一部を英語化しています。世界的にみても製品力・ブランド力のあるコクヨの「ノート」「ハサミ」「のり」などの情報から優先的に英語化を進め、海外に向けたプロモーション強化を図ります。
今後の展望
コクヨは今後、商品情報サイトにおいて、製品スペックや機能だけでなく開発者のこだわりなどのコンテンツを増やしていくことで、コクヨならではの魅力を海外に届けることを目指されます。また、SNS マーケティングや D2C 戦略などをはじめとした海外向けプロモーション施策のハブとして、英語化された Web サイトを更に活用することで、各種施策の効果の最大化を図られます。
WOVN.io について（https://mx.wovn.io）
WOVN.io は、「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・在留外国人対応を成功に導く多言語化ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。
企業情報
会社名 ： Wovn Technologies株式会社
所在地 ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F
代表者 ： 代表取締役社長 林 鷹治
設立 ： 2014年3月
資本金 ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在
事業内容 ： Web サイト多言語化ソリューション「WOVN.io」、
アプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」の開発・運営
会社 HP ： https://wovn.io/ja
本件に関するお問い合わせ
Wovn Technologies株式会社 広報担当
prtm@wovn.io
03-6434-0246
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