アスクル、事業所向けに「清掃依頼サービス」の取り扱いを開始

～ユアマイスターが提供する約70項目の清掃メニューがASKULサイトから申し込み可能に～

　アスクル株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：吉岡晃、以下「アスクル」）は明日１月20日（木）12時より、事業所向け（BtoB）通販サービス「ASKUL」において、全国エリア（※1）を対象にユアマイスター株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役社長：星野貴之、以下、「ユアマイスター」）が提供する「清掃依頼サービス」の取り扱いを開始します。
　本サービスは、ASKULサービスをご利用のお客様であればASKULサイト上で約70項目あるユアマイスターの清掃メニューの中から清掃サービスを申し込めるものです。利用者は、見積りなしで簡単に注文できる「定額メニュー」と、ユアマイスター担当者が要望をヒアリングのうえ最適なプランを提案する「お見積りメニュー」の2パターンからニーズに合わせて選ぶことができます。いずれも、清掃業者とのやり取りが不要で料金が明確、スポット利用が可能なため、必要な時に必要なだけ、通常の備品購入と一緒に申し込みが可能です。
​（※1）沖縄本島、離島、一部の山間部など除きます。

　　　　　　https://www.askul.co.jp/f/services/cleanservice/（１月20日12時よりオープン）

■「清掃依頼サービス」開始の背景
　昨今、事業所向けの清掃サービス市場はオフィスビル・商業施設の高層化による面積拡大に伴い、拡大傾向にあります。一方で、一般的にビルオーナーと清掃業者の間には何層にも下請け構造が存在するため、業者選定の手間がかかるほか、事業所向けの清掃サービスの料金が高くなる傾向があり、「清掃業者選定にかかる手間を省きたい」「清掃にかかる経費を削減したい」といった潜在ニーズがありました。そこでアスクルでは、業界の課題である多重の下請け構造から脱却し、圧倒的なコスト削減に定評のあるユアマイスターと提携し、ASKULサイトから安心のサービスを手軽に申し込みができるよう設計した「清掃依頼サービス」の取り扱いを開始します。
　また、プラン設計にあたり「事業所の清掃依頼」についてお客様にアンケートを行った結果、ワンクリックで清掃を注文できるプランを希望する声が41%、個別に担当者と相談し見積り後に注文できるプランを希望する声が39%という結果が見えてきました。いずれも導入ニーズが高く、今回どちらのプランも設定することで、単発の清掃依頼を手軽にしたいという要望と清掃メニューの組み合わせや定期的なクリーニング等について相談しながら決めたいという両方の要望を実現可能なものとしました。実際に利用希望者からは、「いつも利用しているASKULで依頼できるのは利便性が高い」「業者の数が多く、相見積りを取る余裕もないので手頃に安く頼めるサービスがあれば利用したい」といったコメントも寄せられました。
　ASKULサイトで申し込める「清掃依頼サービス」は、利用者の手間・コストを削減し、豊富な清掃項目から選べる2つのプランを用意することで、事業所ごとに異なる清掃ニーズに応えます。

■コストも抑えて手間なし楽々！アスクルだけの嬉しいオプションもついてくる
① 手頃な価格だから気軽に清掃依頼できる！
　要望の多いエアコンのクリーニングは家庭用エアコンで1台9,878円～（税込み）、業務用エアコンで1台27,280円～（税込み）。単発利用が可能なので、気になった時に都度依頼もおすすめです。

② 清掃業者の選定いらずで、プロへ清掃依頼が可能！
　ユアマイスター独自の審査基準を突破した業者の中から、担当者がお客様の要望に応じて適切な業者を選定するので、利用者は清掃業者の選定の手間を省くことができます。

③ ASKULサイトで買えるから手続きなしで支払い可能！
　ASKULサイトでの備品購入とまとめて請求なので清掃依頼での契約締結等の手続きもなく、支払いも楽々です。

④ ニーズに合わせて選べる２つのプラン！
　■「定額メニュー」：見積りなしで決まった清掃メニューから簡単に注文できるプラン
　　　利用例）エアコンや水回りの清掃などのスポット依頼
　■「お見積りメニュー」：複数のメニューの組み合わせやお悩みについてじっくり相談できる見積りプラン
　　　利用例）週1回の床クリーニング、月1回のガラス・サッシ清掃などの定期的なクリーニング

⑤ 定番の「エアコン清掃サービス」には、アスクルからのお申込み限定で無料オプションがついてくる！
　エアコンと室外機の清掃サービスをセットで注文（※2）すると、抗菌サービスのオプション（5,000円相当）がもれなくついてきます。
（※2）別途オプションとしての申込みは不要です

■申し込みから支払いまで、簡単な4ステップ！
　本サービスは「定額メニュー」「お見積りメニュー」どちらも、申し込みから請求まで4ステップで完結します。ASKULサイトで申し込み後、定額メニューの場合はユアマイスターより清掃作業希望日のヒアリング、お見積りメニューの場合は清掃希望内容のヒアリングと見積り金額の案内があり、確定した日程で清掃作業を行います。清掃代金の請求は、通常の購入商品とあわせて行われるため面倒な支払い処理もなく、手軽で安心です。

＜サービス概要＞

サービス名称	「清掃依頼サービス」
サービスエリア	日本全国（※沖縄本島、離島、一部の山間部など除く）
清掃メニュー	「定額メニュー」「お見積りメニュー」 約70項目 　エアコンクリーニング、トイレクリーニング、ソファークリーニング、 　椅子クリーニング、車シートクリーニング、床・カーペット清掃、 　サッシ・窓ガラス清掃、除菌・抗菌・消毒作業、日常・巡回清掃、 　エアコン取付・点検、空調設備清掃、厨房設備清掃、害虫・ネズミ駆除、 　庭木の剪定、セキュリティ対策など
サービス料金	チェアクリーニング　ミーティングチェア　1脚　3,058円（税込み）～
対象のお客様	ASKUL、ソロエルアリーナをご利用のお客様
WEBサイト	ASKULサイト 　https://www.askul.co.jp/f/services/cleanservice/ 　（１月20日12時よりオープン） ソロエルアリーナサイト 　https://solution.soloel.com/buyer/view/a020/DAB01040.html?cntntHtml=cleanservice 　（１月20日12時よりオープン）

※希望訪問日時が直前の予約には対応できないため、最低3日以上の余裕をもって予約してください。
※汚れの度合いや事前にヒアリングした情報が実際と異なる場合、金額が変動する可能性があります。
※予約成立後のキャンセルは作業実施日の2営業日前まで承ります。
　それ以降のキャンセルについては、作業日前日は料金の50％、作業日当日は合計料金の100％がキャンセル料として発生します。
※水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
※清掃実施個所周辺のスペース確保をお願いします。
※作業前と作業後には必ず立ち会いをお願いします。
※作業箇所に問題がある場合は作業を承れない場合があります。
　例）取り外せないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障しているなど
※こちらのサービスは法人のお客様限定です。個人のお客様からの申込みはお断りする場合があります。

　アスクルはこれからも、変わりゆく働き方やお客様の新たなニーズに応える商品・サービスのさらなる拡充に取り組み、すべての仕事場に「うれしい」を届け続けるために、進化を続けてまいります。

※本リリースに掲載の情報は発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございますのでご了承ください。