【SNS最新調査】Twitter買収後に移行を検討した人は29.1％（Appliv調べ）
～移行先候補1位はInstagram。Mastodon・Discordへは5％未満～
ナイル株式会社（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：高橋飛翔、 以下ナイル）が運営するスマートフォンユーザー向けアプリ情報メディア「Appliv（アプリヴ）」にて、男女4,371人を対象に、2023年2月3日～2月14日の期間で、Twitterの利用状況に関するアンケート調査を実施しました。
■調査結果
■調査背景
イーロン・マスク氏によるTwitter買収後、今後のTwitterの行方に関心が集まっています。日本国内のTwitterユーザーのあいだでは、サービス有料化の話題や仕様変更などに伴う混乱が広がり、急速にサービスが変化するなか、他のSNSへ移行を検討するといった、サービス存続に対する不安を感じているユーザーも少なくないと考えられます。
そこでApplivでは、事前調査として全国の男女4,371人のTwitter利用経験を調査し、経験者995人を対象に、現在の利用状況や今後の利用意向とその理由などについて、アンケートを実施しました。
＜調査概要＞
調査対象：全国の10代から60代以上の男女 4,371人
調査機関：自社調べ（調査ツールFastask使用）
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年2月3日～2月14日
有効回答数：995人（毎日利用する：661人／2022年11月以降に退会済み・休眠：334人）
■ 毎日Twitterを利用するユーザーの19.3％がサービスに不満
全国の男女4,371人への事前調査で、「Twitterをスマートフォンで毎日利用する」と回答した661人を対象に、現在のTwitterに対する満足度を調査した結果、61.1％が「まあまあ満足」と回答。
「少し不満（14.5％）」と「かなり不満（4.8％）」を合わせると、不満を感じている人は19.3％となっています。
■Twitter買収後に他SNSへ移行を検討した人は29.1％
Twitter買収後（2022年11月以降）に、他SNSへの移行を検討したことがある人の割合は、毎日利用している人の29.1％でした。
「検討したが、何もしていない」と「検討したことはない（61.9％）」を合わせた76.7％は、Twitterを継続する可能性が高いと考えられます。
■（現ユーザーの）移行検討理由は「有料化」。続いて「終了する可能性」
他SNSへの移行を検討したことがある人へ、その理由を聞いたところ、最も多かったのは「サービスが有料化する可能性」で28.1％、続いて「サービスが終了する可能性（18.2％）」でした。買収直後の昨年11月、有料化の可能性が話題になったことが、現ユーザーにとって移行検討のきっかけになったのではないでしょうか。
なお、移行検討者の13％が「運営企業に対する印象が悪くなった」と回答しています。
続いて、2022年11月以降にTwitterを退会済み・休眠ユーザーに対し、他SNSへの移行を検討したことがある人へ、その理由を聞いたところ、最も多かったのは「フォローしている人が辞めた（25.0%）」で、2番目は「サービスが終了する可能性（21.2％）」でした。
3番目は「Twitterクライアントアプリが停止」で19.2％、毎日利用しているユーザーと同じく、約2割がサードパーティ製クライアントアプリの終了に伴い、他SNSへの移行を検討しているようです。
■移行先候補1位はInstagram。Mastodon、Discordへは5％未満
移行を検討したことがあるユーザーの移行先候補を調べた結果、TOP3は「Instagram（33.8％）」、「LINE（23.3％）」、「YouTube（15.8％）」でした。
Twitterに代わるSNSとして注目されている分散型ソーシャルメディア「Mastodon（マストドン）」や「Discord」はいずれも5％未満となっています。
■移行しない理由「終了すると決まったわけではないから」が40.8％で最多
「検討したことはない」「検討したが、何もしていない」と回答した696人へ、他SNSへ移行しない理由を聞いたところ、最も多かったのは「（サービスが）終了すると決まったわけではないから」で40.8％でした。
また、他SNSを併用中のユーザーに加え、「自分の周りのユーザーがまだ移行していないから（12.2％）」、「連絡手段がTwitterしかない知人・友人がいるから（4.6％）」を合わせると、現時点では移行を検討していない人の36.9％は、状況に応じて検討する可能性があると考えられます。
■調査対象
全国の10代～60代以上の男女 4,371人
◇性別
男性：2,188人
女性：2,183人
◇年齢
15歳～19歳 735人
20歳～29歳 734人
30歳～39歳 734人
40歳～49歳 721人
50歳～59歳 715人
60歳以上 732人
※本リリースは調査内容の一部です、レポート全文は以下ページにてご覧頂けます
https://app-liv.jp/articles/140151/
Applivはこれからも、ユーザーにとって「自分の目的に合ったアプリと出会えるサービス」として、スマートフォンを通じ、人生を豊かにする新しい情報体験を届けてまいります。
【Applivについて】
2012年にサービス開始以来、アプリ掲載数6万件を超える国内最大級のアプリ情報メディアに成長。ユーザーのニーズに合った、スマートフォンアプリに関連する情報を、幅広く提供しています。
URL：https://app-liv.jp
【ナイル株式会社について】
2007年創業。「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、デジタルノウハウを強みに、マーケティングDX事業と自動車産業DX事業を展開する。
住所： 東京都品川区東五反田1丁目24-2 ＪＲＥ東五反田一丁目ビル7F
設立： 2007年1月15日
代表者： 代表取締役社長 高橋 飛翔
資本金：3,632,826,805円（資本準備金等含む）
事業内容： マーケティングDX事業、自動車産業DX事業
URL： https://nyle.co.jp/
【本件に関する取材などのお問い合わせ先】
ナイル株式会社 マーケティングDX事業 メディアテクノロジー事業部（担当：中村）
TEL：03-6409-6805
E-mail：media@app-liv.jp
【本データの利用条件】
1 データはご自由に引用可能です。情報の出典元として、「Appliv(アプリヴ)」の名前を明記してください。
2 出典元として、以下のURLへのリンクを設置してください。
https://app-liv.jp/articles/140151/
3 調査結果データについて、加工・改変は許可いたしません。
4 当社がふさわしくないと判断した場合には、転載許可を取り消し、掲載の中止を求めることができます。
- 67.6％がTwitterの利用経験あり。退会済み・休眠ユーザーは16.5％
- 利用環境はスマホ版「公式アプリ」が73.5％で最多。2位はPC（15.1％）
- Twitter利用者のうち、81.1％が毎日利用
- 利用目的は「自分の趣味や興味関心のある分野の情報収集」
- 毎日Twitterを利用する19.3％がサービスに不満
- Twitter買収後に他SNSへ移行を検討した人は29.1％
- （現ユーザーの）移行検討理由は「有料化」。続いて「終了する可能性」
- （退会済み・休眠ユーザーの）移行検討理由のうち、「クライアントアプリの停止」が19.2％
- 運営する企業への印象が悪くなったと感じている人は13％
- 移行先候補1位はInstagram。Mastodonへは5％未満
- 移行しない理由は「終了すると決まったわけではないから」が40.8％で最多
■調査背景
イーロン・マスク氏によるTwitter買収後、今後のTwitterの行方に関心が集まっています。日本国内のTwitterユーザーのあいだでは、サービス有料化の話題や仕様変更などに伴う混乱が広がり、急速にサービスが変化するなか、他のSNSへ移行を検討するといった、サービス存続に対する不安を感じているユーザーも少なくないと考えられます。
そこでApplivでは、事前調査として全国の男女4,371人のTwitter利用経験を調査し、経験者995人を対象に、現在の利用状況や今後の利用意向とその理由などについて、アンケートを実施しました。
＜調査概要＞
調査対象：全国の10代から60代以上の男女 4,371人
調査機関：自社調べ（調査ツールFastask使用）
調査方法：インターネット調査
調査期間：2023年2月3日～2月14日
有効回答数：995人（毎日利用する：661人／2022年11月以降に退会済み・休眠：334人）
■ 毎日Twitterを利用するユーザーの19.3％がサービスに不満
全国の男女4,371人への事前調査で、「Twitterをスマートフォンで毎日利用する」と回答した661人を対象に、現在のTwitterに対する満足度を調査した結果、61.1％が「まあまあ満足」と回答。
「少し不満（14.5％）」と「かなり不満（4.8％）」を合わせると、不満を感じている人は19.3％となっています。
■Twitter買収後に他SNSへ移行を検討した人は29.1％
Twitter買収後（2022年11月以降）に、他SNSへの移行を検討したことがある人の割合は、毎日利用している人の29.1％でした。
「検討したが、何もしていない」と「検討したことはない（61.9％）」を合わせた76.7％は、Twitterを継続する可能性が高いと考えられます。
■（現ユーザーの）移行検討理由は「有料化」。続いて「終了する可能性」
他SNSへの移行を検討したことがある人へ、その理由を聞いたところ、最も多かったのは「サービスが有料化する可能性」で28.1％、続いて「サービスが終了する可能性（18.2％）」でした。買収直後の昨年11月、有料化の可能性が話題になったことが、現ユーザーにとって移行検討のきっかけになったのではないでしょうか。
なお、移行検討者の13％が「運営企業に対する印象が悪くなった」と回答しています。
続いて、2022年11月以降にTwitterを退会済み・休眠ユーザーに対し、他SNSへの移行を検討したことがある人へ、その理由を聞いたところ、最も多かったのは「フォローしている人が辞めた（25.0%）」で、2番目は「サービスが終了する可能性（21.2％）」でした。
3番目は「Twitterクライアントアプリが停止」で19.2％、毎日利用しているユーザーと同じく、約2割がサードパーティ製クライアントアプリの終了に伴い、他SNSへの移行を検討しているようです。
■移行先候補1位はInstagram。Mastodon、Discordへは5％未満
移行を検討したことがあるユーザーの移行先候補を調べた結果、TOP3は「Instagram（33.8％）」、「LINE（23.3％）」、「YouTube（15.8％）」でした。
Twitterに代わるSNSとして注目されている分散型ソーシャルメディア「Mastodon（マストドン）」や「Discord」はいずれも5％未満となっています。
■移行しない理由「終了すると決まったわけではないから」が40.8％で最多
「検討したことはない」「検討したが、何もしていない」と回答した696人へ、他SNSへ移行しない理由を聞いたところ、最も多かったのは「（サービスが）終了すると決まったわけではないから」で40.8％でした。
また、他SNSを併用中のユーザーに加え、「自分の周りのユーザーがまだ移行していないから（12.2％）」、「連絡手段がTwitterしかない知人・友人がいるから（4.6％）」を合わせると、現時点では移行を検討していない人の36.9％は、状況に応じて検討する可能性があると考えられます。
■調査対象
全国の10代～60代以上の男女 4,371人
◇性別
男性：2,188人
女性：2,183人
◇年齢
15歳～19歳 735人
20歳～29歳 734人
30歳～39歳 734人
40歳～49歳 721人
50歳～59歳 715人
60歳以上 732人
※本リリースは調査内容の一部です、レポート全文は以下ページにてご覧頂けます
https://app-liv.jp/articles/140151/
Applivはこれからも、ユーザーにとって「自分の目的に合ったアプリと出会えるサービス」として、スマートフォンを通じ、人生を豊かにする新しい情報体験を届けてまいります。
【Applivについて】
2012年にサービス開始以来、アプリ掲載数6万件を超える国内最大級のアプリ情報メディアに成長。ユーザーのニーズに合った、スマートフォンアプリに関連する情報を、幅広く提供しています。
URL：https://app-liv.jp
【ナイル株式会社について】
2007年創業。「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、デジタルノウハウを強みに、マーケティングDX事業と自動車産業DX事業を展開する。
住所： 東京都品川区東五反田1丁目24-2 ＪＲＥ東五反田一丁目ビル7F
設立： 2007年1月15日
代表者： 代表取締役社長 高橋 飛翔
資本金：3,632,826,805円（資本準備金等含む）
事業内容： マーケティングDX事業、自動車産業DX事業
URL： https://nyle.co.jp/
【本件に関する取材などのお問い合わせ先】
ナイル株式会社 マーケティングDX事業 メディアテクノロジー事業部（担当：中村）
TEL：03-6409-6805
E-mail：media@app-liv.jp
【本データの利用条件】
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