SNSでは、約6割が「ハッシュタグ検索よりも、タイムラインで情報収集」

モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2017年11月度）

～60代ネット利用者の約6割は「毎日検索」。10代では半数以下～
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2017年11月度）』の結果を発表します。本調査は、15歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
　また、集計データとしてまとめた全80ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

【調査結果の概要】                                                        
                                        

■10代のスマホでの情報収集は、SNSが約6割で、インターネットの7割に迫る
普段の情報収集をスマートフォンで行う人に、そのメディアのジャンルを聞いたところ、「インターネット」と回答した人が最も多く、77.1％でした。年代別で見ると、10代でも「インターネット」と回答した人の割合が最も高いという結果でしたが（71.8％）、「SNSにおける、投稿やニュースコンテンツ」（57.7％）を使う人の割合が、他の年代に比べ高いことがわかりました※。
※複数回答あり。

■SNSでは、約6割が「ハッシュタグ検索よりも、タイムラインで情報収集」
スマートフォンからSNSで情報収集をする人のうち、ハッシュタグ検索やキーワード検索よりも、「タイムラインを利用して、情報収集する頻度が圧倒的に多い」と答えた人は37.9％、「タイムラインを利用する頻度がやや多い」と答えた人は18.6％で、合計で56.5％の人がタイムラインでの情報収集の方が多いことがわかりました。

■60代ネット利用者の約6割は、能動的に「毎日、検索」。10代は半数以下
自ら知りたい情報を得るために、キーワードやハッシュタグなどを画面に入力して調べる「能動的な検索行動」を「毎日する」人は49.8％でした。年代別で見ると、60代の58.8％に対し、10代では46.7％でした。

■インスタ利用者の2割は、他者の投稿に頻繁に反応
Facebook、Twitter、Instagramのそれぞれの利用者に、「他者投稿に対するリアクション頻度」を聞いたところ、「頻繁にリアクションする」と回答した人の割合は、Instagramが22.0％で最も高く、次にTwitterが15.6％、Facebookが12.7％でした。


【調査の実施概要】

調査名：『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査 （2017年11月度）』
調査期間 ：2017年11月29日（水）～12月3日（日）
調査対象 ：15歳～69歳の男女1,100名
質問項目 ：
      ・プライベートでインターネットにアクセスする際、利用する機器を教えてください。
      ・プライベートで利用している携帯電話のキャリア、スマートフォンのキャリアを教えてください。
      ・利用しているiPhoneの端末を教えてください。
       （3G／ 3GS／ 4／ 4S／ 5／ 5c／ 5s／ 6／ 6 Plus／ 6s／ 6s Plus／ SE／ 7／ 7 Plus ）
      ・各種メディアについて、1日あたりの平均的な視聴や閲覧時間を教えてください。
       （テレビ /新聞 /雑誌 /ラジオ /パソコン /スマートフォン）
      ・普段、情報収集するメディアを教えてください。
      ・スマートフォンでの情報収集に利用するメディアを教えてください。
      ・Facebookの利用スタイルについて教えてください。
      ・Twitterの利用スタイルについて教えてください。
      ・Instagramの利用スタイルについて教えてください。