【調査レポート】既存クライアントの15％がAIを活用した「一気通貫」の集客を実施

SNS・広告・SEO・MEO・LINEを横断したマーケティング設計はまだ少数派という結果に

既存クライアントを対象に「AIを活用した一気通貫の集客」に関するアンケート調査を実施しました。

その結果、回答企業の15％が「AIを活用して認知から問い合わせ・成約までを一気通貫で設計している」または「どちらかといえば実施している」と回答しました。

1．調査結果：

AIを活用した一気通貫の集客を実践している企業は15％

調査の結果、回答企業40社のうち15％が、

・そう思う
・どちらかといえばそう思う

と回答しました。

一方で85％は、

・SNSや広告を個別で運用している
・施策同士が連携していない
・AIをどのように集客全体へ活用すべきか分からない
・チャネル横断の運用体制が整っていない

と回答しました。

2．背景：AI時代は「単体施策」では成果が出にくくなっている

企業の集客では、

・SNS
・Web広告
・SEO
・MEO
・LINE
・Webサイト
・オフライン施策

など、顧客接点が増えています。

しかし、多くの企業ではチャネルごとに担当や施策が分かれており、

・データが分断される
・改善が局所的になる
・問い合わせまでの導線が設計されていない

という課題も見られます。

AIの普及により各施策の制作や分析は効率化されていますが、それらを一つの流れとして設計する重要性が高まっています。

3．AIを活用した一気通貫マーケティングとは

AIは、次のような工程で活用できます。

・ターゲット分析
・SNS投稿企画
・広告クリエイティブ作成
・SEO記事制作
・MEO投稿作成
・LINE配信シナリオ設計
・問い合わせ分析
・改善提案
・マーケティングレポート作成

AIを活用することで、個別施策ではなく「集客全体」を俯瞰した設計がしやすくなります。

4．BOTANICOの考察

今回の調査では、一気通貫でAIを活用した集客を実践している企業は15％にとどまりました。

AIを活用したコンテンツ制作や分析は広がっていますが、

・SNS
・広告
・SEO
・MEO
・LINE
・オフライン

までを一体で設計し、問い合わせ・予約・成約までを改善している企業はまだ少数派です。

AI時代は「どれだけコンテンツを作るか」ではなく、「各チャネルをどうつなげるか」が競争力になるとBOTANICOでは考えています。

5．BOTANICOの取り組み

BOTANICOでは、

・SNS運用
・広告運用
・SEO対策
・MEO対策
・LINEマーケティング
・Webサイト改善
・オフライン施策

を組み合わせた、一気通貫型マーケティング支援を提供しています。

AIによる効率化と、人による戦略設計を組み合わせることで、企業の集客成果向上を支援しています。

【調査概要】

・調査期間：2026年8月1日〜2026年8月30日
・調査機関（調査主体）：株式会社BOTANICO
・調査対象：株式会社BOTANICOの既存クライアント
・有効回答数：40件
・調査方法：既存クライアントへのアンケート調査
・集計方法：回答者のうち「そう思う」「どちらかといえばそう思う」と回答した割合を、一気通貫の集客にAIを活用している割合として算出
・調査項目：AIを活用した一気通貫の集客

※本調査は株式会社BOTANICOの既存クライアント40社を対象とした調査であり、社会全体または国内企業全体の傾向を示すものではありません。