いい生活、AI搭載の修繕・メンテナンス新サービス「いい生活Square メンテナンス」を2026年内に提供予定

〜不動産会社・協力会社・オーナー・入居者をつなぎ、不動産業界のDXと「働き方改革」を推進〜

　バーティカルSaaS（with AI）で不動産ビジネスを進化・加速させ、業界のAIトランスフォーメーション（AX）を推進する株式会社いい生活（東京都港区、代表取締役社長 CEO：前野 善一、東証スタンダード：3796、以下：いい生活）は、不動産会社（賃貸管理・建物管理・売買仲介・賃貸仲介）と協力会社（退去立合・原状回復・修繕・リフォーム）およびオーナー・入居者間のやり取りを一元化する新サービス「いい生活Square メンテナンス」を2026年内に提供開始予定であることをお知らせいたします。本サービスは、修繕・退去申請を起点に、自社または協力会社による現場立会、複数業者への見積依頼、発注、工事完了報告、さらにはオーナーへの見積提示や報告、送金、明細発行まで、原状回復や設備修繕・維持保全に関わる一連のメンテナンス業務を可視化・自動化します。

いい生活、AI搭載の修繕・メンテナンス新サービス「いい生活Square メンテナンス」を2026年内に提供予定

 ■開発の背景：不動産会社と協力会社間に残る「アナログ・属人的」な業務課題 

　修繕対応や退去立会業務は、不動産会社と協力会社の間で紙・電話・FAX・メールが複雑に入り交じり、情報が散逸しやすい領域です。これにより「最新情報の不明瞭さ」「担当者しか進捗がわからない属人化」「見積の転記や突合によるタイムラグ」が発生し、情報の分断を生んでいました。これらの工期遅延は退去から再募集までの期間を延ばし、空室損失を引き起こす要因となります。

　いい生活は、関係者が「同じ案件情報を見ながら進められる共通の場」を提供することで、二重入力・転記を不要にし、迅速な原状回復と空室期間の短縮を実現します。受付時点で生成された案件情報が立会・見積・写真・発注まで1つのデータとしてつながることで、確認や転記の手間そのものを削減し、業務プロセスの自動化と働き方改革に貢献します。

 ■「いい生活Square メンテナンス」の主な特徴・提供予定機能 

1. 単体導入が可能 ＆ 賃貸・売買問わず活用できる高い汎用性

　本サービス単体で導入・運用が可能です。原状回復や入居中修繕にとどまらず、売買物件のリノベーション、仕入れ時の修理、お引き渡し後のアフターメンテナンスまで幅広く対応します。

2. 賃貸借契約や管理受託の有無に関わらず案件・修繕情報を管理

　個別の賃貸借契約や管理受託契約の有無に縛られず、物件に紐づけて修繕情報を一元管理できます。契約前の空室メンテナンスやオーナー所有の受託前物件など、あらゆるフェーズの修繕対応に柔軟に活用できます。 

3. 自社社員・協力会社の双方が利用可能

　自社社員による現場立会業務は勿論、協力会社への委託業務においても利用可能です。既存の業務フローに合わせたデジタル化ができます。

4. スマホ1台で完結する「現場立会・精算内容確認・手書き電子署名」

　自社・協力会社のどちらの運用にも対応。現地でスマートフォンから敷金・日割り家賃・修繕箇所・借主負担額等の精算内容を入力、退去者がその場で手書き電子署名し、書類PDFを出力できます。

5. 複数協力会社への一括見積依頼と明細単位の比較・採用

　1つの案件に対して複数の協力会社へ並行して見積を依頼可能。過去の修繕履歴を参照しながら、明細単位で採用・不採用を判断し、一括で発注・受領管理を行えます。

6. 写真・チャットを含めた「案件ごとの進捗可視化」

　工事前後の写真（Before/After）をカテゴリやコメント付きで保存でき、協力会社とは案件ごとに直接チャットでやり取りが可能です。進捗が一目でわかるようになります。

7. AI-OCRによる見積書自動取り込み機能

　協力会社から紙やPDFで受領した見積書をAI-OCR機能で自動解析し、明細データとして一括取り込み・システムへ反映。手入力の手間と転記ミスをゼロに近づけます。

8. 定期メンテナンス（建物点検・施設管理）業務対応

　退去・突発修繕対応だけでなく、建物の定期点検・清掃・設備検査などの「定期メンテナンス業務」にも対応可能。予防保全・建物維持管理を含めた総合的な不動産メンテナンスサービスとなります。

 ■期待効果 

・働き方改革・業務時間削減：現地でのスマホ完結による移動負担・二重入力の削減

・空室期間の短縮：工期最適化により、退去から再募集までのタイムラグを最小化

・オーナーの収益向上：空室損失の削減により、オーナーの家賃収入を最大化

・物件の資産価値向上：修繕業務の価値・スピード向上により、管理物件の価値を向上

・双方の業務効率化：不動産会社・協力会社双方の連絡・転記・確認コストを大幅削減 

 ■いい生活のセキュリティ対策 

　当社は、以下の3つの柱により、お客様のデータを「構造的」に守り続けています。

１.構造的分離

1.構造的分離

　当社のオフィス（社内環境）と、お客様のデータを管理するデータ金庫（SaaS環境）は「海を隔てた別の島」のように完全に分断されています。万が一、社内PCがウイルスに感染しても、SaaS環境への道を構造的に遮断しているため、二次感染が発生しない仕組みを構築しています。

2.ゼロトラスト（※1）

　「誰も信⽤しない」ことを前提としたゼロトラストアーキテクチャを採⽤し、社内アクセスも空港の保安検査レベルで都度検証するモデルを採用しています。多要素認証（MFA）を徹底し、常に厳格な本人確認を実施しています。

3.クラウドネイティブ（※2）

　RDP（遠隔操作）を利用する方式とは異なり、ブラウザやAPI通信による方式を一貫して採用しています。限定された指示データのみを通し、ウイルスの主要な感染経路となるドライブ共有等の仕組み自体が存在しないため、リスクを構造的に排除しています。

　また、いい生活は、情報セキュリティ規格であるISO/IEC27001（ISMS）をはじめ、クラウドセキュリティ規格であるISO/IEC27017（ISMS-CLS）、ITサービスマネジメント規格であるISO/IEC20000（ITSMS）の3つの国際認証を取得し、厳格な運用を続けています。

いい生活は、単なるソフトウェアベンダーではなく、お客様のビジネス継続性を最優先に考える戦略的パートナーとして、今後も「止まらない不動産実務基盤」を提供し続けます。

※1ゼロトラスト：「社内ネットワークだから安全」という従来の性善説を捨て、「すべてのアクセスを疑い、その都度検証する」という考え方
※2 クラウドネイティブ：既存のソフトウェアを単にクラウド上の「場所」に置くのではなく、「最初からクラウドで動くことを前提」に設計・構築されたシステムのこと

 · 株式会社いい生活 会社概要　https://www.e-seikatsu.info/ 

　いい生活は「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」というミッションを掲げ、不動産業務クラウドサービス、不動産プラットフォームサービスを提供する不動産テック企業です。不動産市場の法改正やIT化に迅速柔軟に対応し、不動産業務を網羅するフルラインナップのSaaSで不動産市場のDXを推進しています。いい生活は、不動産市場に関連する企業はもちろん日本各地のエリアに寄り添ったソリューションで、「心地いいくらしが循環する、社会のしくみをつくる」ビジョン実現を目指します。

株式会社いい生活

• 商号：　株式会社いい生活

• 所在地：　東京都港区南麻布五丁目2番32号 興和広尾ビル3F

• 設立：　2000年1月21日

• 資本金：　628,411,540円（2026年3月末現在）

• 事業内容 ：  不動産市場向けSaaSの開発・提供

                        

【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社いい生活 マーケティング本部 広報部

TEL：[phone]（平日9時～18時）　　E-Mail：[e-mail]