コミクスの生成AI活用顧問・支援が業種を超えて拡大──直近2週間で住宅・介護・会計など新規続々

中小・成長企業の現場に寄り添う伴走型支援が広がり、AI人材育成「コミクスアカデミー」も拡充

株式会社コミクス（本社：東京都渋谷区円山町、代表取締役：鈴木章裕）の「生成AI活用顧問・活用支援」が、業種を超えて導入企業を拡大しています。 直近2週間（2026年6月中旬〜下旬）だけでも、住宅・介護・会計・販促・広告・人材など多様な業種で新たな支援がスタートしました。 あわせて、AI人材育成サービス「コミクスアカデミー」の拡充も進めています。

■背景・課題

生成AIの業務活用は、一部の先進的な大企業から、あらゆる業種の中小・成長企業へと急速に裾野が広がっています。大企業のAI導入率が50%を超える一方で、中小企業の導入率は10%台にとどまるという調査結果もあり、導入格差の拡大が懸念されています。

中小企業の現場では、「何から始めればいいか分からない」という声が多く、日々の定型業務や書類作成に追われ、新しい技術を習得する時間を確保できないという構造的な課題を抱えています。総務省の調査等でも、AI導入の障壁として「導入を主導する人材の不足」や「具体的な活用方法が不明」といった点が上位に挙げられています。さらに、ベテラン社員の退職に伴うノウハウ喪失のリスクも顕在化しており、属人的な業務フローからの脱却が急務となっています。

こうした中、生成AIは単なるチャットボットではなく、書類処理・データ入力・記録要約などを担う「デジタルアシスタント」として、人手不足を補う強力な手段となりつつあります。コミクスは「現場社員が自ら使いこなせる状態づくり」を重視した伴走型支援で、この需要を捉えています。

■提供内容

1）多様な業種での「生成AI活用顧問・活用支援」の開始

直近2週間で、住宅、介護、会計、販促運用をはじめとする多様な業種で、生成AI活用支援が新たに始動しました。各業界特有の専門用語や業務プロセスに合わせたカスタマイズを行い、現場の即戦力となるAIアシスタントの構築を支援しています。また、経営計画分野の企業との顧問契約も進行しており、経営戦略と連動したAI活用のロードマップ策定にも取り組んでいます。

・業界課題の特定と業務フローへのAI組み込み 

・生成AIの活用領域（書類作成、データ入力、記録要約など）の策定

・業務時間短縮・生産性向上によるコスト削減の実現 

・社内ナレッジを活かしたAIアシスタントの構築 

・セキュリティおよび回答精度（ハルシネーション）への対策

2）AI人材育成サービス「コミクスアカデミー」の拡充

AI人材育成サービス「コミクスアカデミー」の引き合いも増加しており、専門講師の体制強化を進めています。

・1,100以上の講座からAIが各社に最適なカリキュラムを提案 

・人材開発支援助成金の活用により、最大75%の補助が適用可能 

・現場が自走できる状態を目指す伴走型トレーニング

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■特長・強み

・現場主導の設計：机上の空論ではなく、各業種の実際の業務動線に沿って適用領域を特定します。現場の課題を深く理解した上で、最も効果的なAI活用方法を提案します。

・現場ノウハウの組織資産化：ベテランの対応事例や社内マニュアルを参照させ、現場固有の回答を実現します。属人化しがちな暗黙知をAIに学習させることで、組織全体の底上げを図ります。

・導入の壁への具体策：セキュリティ対策や、最終的な人間による確認プロセス（Human-in-the-loop）の整備方針を提示します。機密情報や個人情報を安全に取り扱うための環境構築もサポートします。

・スモールスタート前提：特定部門でのパイロット運用から始め、段階的に全社展開することでリスクを抑えます。初期投資を抑えつつ、確実な成功体験を積み重ねることで、社内への定着を促進します。

■ 想定利用者・活用シーン

想定利用者

・経営層／施設長：人手不足の解消と業務効率化を同時に進め、投資対効果を早期に確認したい方

・現場管理者：記録業務、スタッフ配置、顧客対応などの業務効率を上げたい方

・管理部門：セキュリティや利用ルールを整え、現場に安全にAIを展開したい方

活用シーン例

・間接業務：顧客対応メールの下書き作成、月次報告書の自動生成、議事録の作成

・現場業務：シフト管理、採用書類の作成、マニュアルの自動生成

・組織力強化：ベテランのノウハウを体系化したナレッジベースの構築、新人教育の効率化

■ 今後の展望

株式会社コミクスは、生成AIの活用を単なるツールの「導入」で終わらせず、現場のスタッフ自身が継続的に業務プロセスを改善できる運用設計と、それを支える人材育成までを包括的な支援範囲とし、中小・成長企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）加速に貢献していきます。

業種特性に応じた研修（インプット）と顧問・ハンズオン（実践）を組み合わせることで、確実に定着するAI活用支援を提供してまいります。

今後も、より多くの企業が生成AIの恩恵を受けられるよう、サービスの拡充と品質向上に努め、日本の産業競争力強化に寄与していく所存です。まずは無料相談を通じて、各社が抱える固有の課題をヒアリングし、最適なAI活用のロードマップを共に描いていきます。

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ーーー株式会社コミクス　会社概要ーーーーーーー

本社住所：東京都渋⾕区円⼭町15－4 近藤ビル2階

代表：代表取締役 鈴⽊章裕

設⽴：2007年9⽉

事業内容：生成AI活用生産性向上支援、BtoB事業者向け営業支援、フリーランスプロ人材紹介等

Web：https://www.comix.co.jp/

コミクスアカデミー：https://www.comix.co.jp/academy/

【お問い合わせ】

TEL：[phone]　MAIL：[e-mail]　担当：株式会社コミクス　安達成生