【2025年5月度】レイクに関するユーザーアンケート
アドバイザーナビ株式会社（所在地：中央区日本橋、代表取締役：平 行秀、以下弊社）は2025年5月に行ったレイクに関する調査結果を公開しました。
調査会社：アドバイザーナビ株式会社
調査方法：インターネットによるアンケート調査
調査期間：2025年5月12日 〜 2025年5月18日
調査母集団：58人
アンケート回答者の詳細データ：末尾に記載
レイクを選んだ経緯に関するアンケート調査
アンケート回答者は以下のような経緯で借入先にレイクを選んでいた。
あなたが借入先にレイクを選んだ理由を教えてください。
多くのユーザーはレイクがWeb完結で申し込める点や即日融資が可能な点にメリットを感じており、レイクの金利条件が良いと答えた人はいなかった。
レイク以外に検討したカードローンを教えてください。
レイクと同じ大手の消費者金融を比較対象としている人が多かった。レイクの金利はもちろん、審査や手続きの利便性・スピードなどを比べていると考えられる。
レイクの金利に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
消費者金融を利用する際、金利はどの程度重視しますか？
レイクをはじめとする消費者金融では、金利を「非常に重視する」または「ある程度重視する」人が合計で9割を超えた。
レイクの金利は適正だと思いますか？
レイクの金利が「適正だと思う」人が41.4％だったのに対し、「高すぎると思う」人も43.1％だった。銀行カードローンと比較するとレイクの金利が高いと感じる人もいるのだろう。
他社の金利と比較して、レイクの金利をどう感じますか？
他社比較では、レイクの金利を「他社と同程度」と評価する人が69％となった。
レイクの金利は年4.5％〜年18.0％で、上限金利は大手消費者金融と変わらず、下限金利についてはプロミス・レイクよりもやや高い水準となっている。
先述の通りレイクの比較対象に大手消費者金融が挙げられていたことから、このような結果になったと考えられる。
レイクの金利に対する満足度を教えてください。
レイクの金利の満足度評価では、「満足」との評価が39.7％で最も多かった。
レイクの即日融資に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
レイクの即日融資を利用したことがありますか？
レイクで即日借入ができたことがある人は全体の約6割だった。
レイクで即日融資を受けた時、借入希望額はいくらに設定しましたか？
レイクで即日融資を受けた人の借入希望額は「6～10万円」が最も多く、回答者全員が50万円以内に設定していることがわかった。
実際にレイクで借入までにかかった時間を教えてください。
レイクの借入時間は「1時間〜3時間」が38.9％で最も多かった。なお、今回のアンケートでは全員が最長でも6時間以内にお金を受け取っており、レイクで即日融資が可能なことがデータからもわかった。
レイクで即日借入したお金は何に使いましたか？
回答者の6割以上が即日借入したお金を「生活費」に使っていた。レイクで即日融資が可能なことは、「生活費」を必要とするユーザーにとって大きなメリットになっているといえる。
即日借入が可能なことは、消費者金融を選ぶ際の決め手になりますか？
8割近い回答者が即日融資の可否を借入先を決める重要な要素としていた。レイクで即日融資が可能なことは、ユーザーにとって大きなメリットになっているといえる。
レイクの即日融資に対する満足度を教えてください。
レイクの即日融資の満足度評価では、「非常に満足」「満足」との評価が合計で約7割集まった。
レイクの審査に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
レイクの審査のスピードをどのように感じましたか？
レイクの審査のスピードが「早かった」と回答した人は36.2％で、「遅かった」と答えた人は5.2%に留まった。
レイクの審査に収入証明書の提出は必要でしたか？
レイクの審査における収入証明書の有無については、提出した人が37.9%、提出不要だった人は62.1％で、提出不要だった人が倍近くいた。
レイクの審査結果はどれくらいで通知されましたか？
レイクの審査結果が通知されるまでの時間は、「1時間以内」が最も多く34.5%、続いて「3時間以内」が20.7%、「30分以内」が15.5%となった。
レイクの審査基準は適正だと思いますか？
レイクの審査基準については、「適正だと思う」人が72.4％で最も多く、「甘いと思う」人も12.1％いた。
レイクの審査に対する満足度を教えてください。
レイクの審査の満足度評価では、「非常に満足」「満足」との評価が合計で約6割集まった。
レイクの在籍確認に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
レイクでの借入を検討する際、在籍確認は懸念材料でしたか？
レイクの在籍確認の方法が借入する際に「気になった」と回答した人は約71％に上った。
レイクの在籍確認はどの方法で行われましたか？
「レイクの在籍確認がWeb上での書類提出で完了した」と回答した人が全体の約9割となった。
事前に電話をすることへの同意を求める連絡はありましたか？
電話による在籍確認を行う際、事前にレイクから同意を求める旨の電話を受けた人は14.3％だったが、覚えていないという人も57.1％いた。また、連絡がなかったという人は28.6%だった。
レイクからの在籍確認で周囲に借入がバレたことはありますか？
レイクからの在籍確認で周囲に借入がバレたことがある人は6.9％だったのに対し、バレたことがない人は67.2％、また「わからない」と回答した人が25.9％だった。
レイクの在籍確認に対する満足度を教えてください。
レイクの在籍確認の満足度評価では、「普通」との評価が44.8％で最も多かった。
レイクの口コミ・評判に関するアンケート結果は以下の通りとなった。
あなたが思うレイクの一番のメリットは何ですか？
レイクのメリットには、「すぐに借りられる」ことを挙げる人が44.8％で最も多く、「無利息期間が長い」「金利が低い」などの意見もあった。
あなたがレイクに最も改善してほしいことは何ですか？
一方、レイクの改善点には、「金利が高い」ことや「接客やサポート体制が悪い」ことなどが多く挙がった。
レイクのカードローンを家族や友人におすすめしたいですか？
レイクを周囲におすすめしたいかについては、「おすすめしたい」人が36.2％、「おすすめしたくない」人が20.7％で、「どちらとも言えない」と回答した人が43.1%だった。
レイクの総合満足度を5段階で評価してください。
レイクの総合満足度評価では、「満足」との評価が48.3％で最も多かった。
アンケート回答者のデータ
あなたの年齢を教えてください。
あなたの職業を教えてください。
■会社概要
社名：アドバイザーナビ株式会社
代表取締役 : 平 行秀
設立 ： 2019年5月29日
所在地 : 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町8-1 FinGATE TERRACE
事業内容 : IFAのコンサルティング事業・人材紹介業・投資家とIFAのマッチング事業
URL : https://adviser-navi.co.jp
【弊社運営メディア】
【調査結果詳細】
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23545/
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23561/
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23577/
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23589/
https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23603/
【データの引用・転載について】
データの引用は申請無しでご利用いただけます。掲載にあたり、下記の事項を厳守ください。
・データの加工は禁止です。
・出典元のURLを(URLをDofollowで）明記ください。
出典：
アドバイザーナビ「【2025年5月度】レイクの金利に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23545/
アドバイザーナビ「【2025年5月度】レイクの即日融資に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23561/
アドバイザーナビ「【2025年5月度】レイクの審査に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23577/
アドバイザーナビ「【2025年5月度】レイクの在籍確認に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23589/
アドバイザーナビ「【2025年5月度】レイクの口コミ・評判に関するユーザーアンケート」：https://adviser-navi.co.jp/card-loan/column/23603/
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります
メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。
すべての画像
- 種類
- 調査レポート
- ビジネスカテゴリ
- クレジットカード・ローン銀行・信用金庫・信用組合
- ダウンロード
