日本最大級のデリバリーサービス「出前館」に、eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK」を導入実施

〜配達員の本人確認により、安全・安心なサービス提供に貢献〜

株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都千代田区、代表取締役：千葉 孝浩、以下 TRUSTDOCK）は、株式会社出前館（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤井 英雄、以下 出前館）が運営・提供するデリバリーサービス「出前館」に、eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK」を導入したことをご報告します。

近年、デリバリーサービスの需要が急増しており、これに伴い配達員の確保が極めて重要な課題となっています。また、利用者に安全・安心なお届けをするため、出前館では配達員の本人確認を義務付けています。

この度、出前館は、TRUSTDOCKが提供するeKYC本人確認サービスにより、「出前館」にてデリバリーを行う配達員の本人確認業務をスムーズかつセキュリティ強度を高めることが可能となりました。

出前館とは

アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまなシーンで活用可能な全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。フードデリバリーサービスとして始まった『出前館』ですが、昨今では日用品の配達など"ラストワンマイル"の領域までサービスを推し拡げ、進化し続けています。

サイトURL：https://demae-can.com/

「出前館」における​​配達員の応募から配達開始までの流れ

出前館では、配達員の本人確認（写真付き身分証明書の提示）を行ったのち、円滑な業務を行えるよう研修も行っております。

1. 応募

2. 本登録（eKYCによる本人確認）

3. 審査

4. 研修動画の視聴・理解度チェック受講

5. アカウント発行/配達開始

KYC as a Service「TRUSTDOCK」について

KYC as a Service「TRUSTDOCK」が提供している、デジタルIDウォレットアプリとeKYC本人確認APIサービスでは、犯罪収益移転防止法をはじめ、携帯電話不正利用防止法、古物営業法、労働者派遣法、出会い系サイト規制法、民泊新法など、各種法律に準拠したKYCをAPI組み込みのみで実現します。

事業者は、目視業務も含め、全てをTRUSTDOCKに任せる「ワンストップサービス」をはじめ、自社で目視業務を行うSaaS型の「eKYC業務ツール」の導入、さらには身分証OCRと顔認証を行う「即時返却サービス」など、自社の組織体制や事業環境に合わせて、最適な組み込み方を選択できます。

独立した様々なAPI群を用意しているため、新規アカウント開設時だけでなく、不正検知時の取引時確認、定期的な顧客確認、休眠口座からのアクティベートなど、事業者様の業務フローに合わせて、必要なタイミングで必要なAPIを実行できます。

さらには、様々なベリフィケーターとAPI連携することで、デジタルIDウォレットアプリはKYC流通のダッシュボードとして、オンラインの身元確認を簡便にしていきます。

デジタルIDウォレットアプリとセキュアにAPI連携するKYCプラットフォームとして、国内外を問わず、広くデジタルアイデンティティ基盤の構築を行い、社会に貢献していきます。

また、法人番号による法人確認（法人eKYC）や、FATF対応の継続的顧客管理CRM、改正個人情報保護法対応のオンライン開示請求CRMなど、様々なユースケースに合わせたCDDサービスをご提供しています。

様々な業界の企業様との取り組みが、読みやすくまとまったサービス導入事例は、弊社ホームページにて紹介しております。

また、eKYCを取り巻く法律や、本人確認のポイントなどがまとまったコラムも非常に人気です。

合わせてぜひご覧ください。

https://biz.trustdock.io/column

株式会社TRUSTDOCKについて

株式会社TRUSTDOCKは、取引や手続きをデジタル化する時の「オンラインでの顧客確認」の課題を解決するKYCの専門会社です。公的個人認証をはじめ、犯罪収益移転防止法のeKYCが可能なデジタルIDウォレットアプリと、あらゆる業法に対応するKYCのAPI基盤サービスを提供します。

eKYC導入社数No.1※のリーディングカンパニーとして、国内外を問わず、デジタルアイデンティティ＆eKYC基盤の構築に向けて安心・安全なデジタル社会のインフラ構築を推進していきます。

※2023年9月 東京商工リサーチ調べ

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000276.000033766.html

【関連URL】

eKYC本人確認サービス「TRUSTDOCK（トラストドック）」

https://biz.trustdock.io/ekyc

【会社概要】

社　名 : 株式会社TRUSTDOCK（TRUSTDOCK Inc.）

所在地 : 東京都千代田区平河町2-5-3 Nagatacho GRID

代表者 : 千葉 孝浩

URL：https://biz.trustdock.io/

社　名 : 株式会社出前館

所在地 : 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿

代表者 : 藤井 英雄

URL：  https://corporate.demae-can.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社TRUSTDOCK

担当：林田

E-mail：[e-mail]