UMU、製薬・医療業界の管理職向け「AI マネジメント Dojo 医療版」を提供開始

〜MR減少時代の成果を左右するのは管理職のコーチング力。AI部下との対話演習でアップデート〜

パフォーマンス向上を支援するAI活用学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を展開するユームテクノロジージャパン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：松田 しゅう平、以下 ユームテクノロジージャパン）は、製薬・医療業界の管理職向け対話トレーニングツール「AI マネジメント Dojo 医療版」を、2026年11月6日より提供開始します。

本サービスは、AIが演じる部下との対話演習を通じて、営業所長をはじめとする管理職のコーチング力を高めるものです。MR（医薬情報担当者）の減少が続き、一人ひとりの営業担当者の成長がより問われる中、部下を育てる管理職の対話の質を高め、組織の営業力の底上げを支援します。

■「AI マネジメント Dojo 医療版」開発の背景

製薬業界では、MRの減少が続いています。公益財団法人MR認定センターの調査によると、2025年3月末時点のMR数（管理職を除く）は4万3,646人でした。前年度から6.6%の減少で、11年連続の減少となっています（※1）。限られた人員で成果を上げるには、営業担当者一人ひとりの力を引き出すことが欠かせません。その鍵を握るのが、営業所長をはじめとする現場の管理職による日々の育成とコーチングです。

一方、製薬・医療業界の営業組織では、担当者として高い成果を上げた人材が管理職に登用されるケースが少なくありません。自ら動いて成果を出してきた経験があるからこそ、部下に答えを教えてしまう、指示命令型の対話に戻ってしまうといった課題を抱えやすくなります。GROWモデルなどのコーチング手法を知識として知っていても、現場の場面で何をどう問いかければよいかが分からないという課題もあります。

さらに、対話を練習する機会そのものが不足しています。業種を問わず、管理職400名を対象に当社が実施した調査では、部下との難しい対話の前に必ず練習を行う管理職は16.5%にとどまりました。また、約8割が準備不足によって対話で失敗した経験があると回答しています（※2）。業績面談やキャリア面談での失敗は、部下との信頼関係の悪化や離職につながりかねません。

当社はこうした課題に応えるため、2026年2月に提供を開始した管理職向け対話トレーニングパートナー「AI マネジメント Dojo」をもとに、製薬・医療業界の営業現場に即したシナリオを備えた医療版を開発しました。

■「AI マネジメント Dojo 医療版」概要

「AI マネジメント Dojo 医療版」は、製薬・医療業界の管理職が、AIが演じる部下との対話を通じてコーチング力を磨く対話トレーニングパートナーです。実際の部下と向き合う前に、安全な環境で何度でも試行錯誤できます。

・業界の現場で起こりがちな20のシーンで対話演習

「能力（スキル）× コーチングの受け止め方（受容性）」の2軸で設計された4タイプのAI部下を相手に、20の典型的なマネジメントシーンで対話を練習できます。訪問前後のコーチングから、目標の細分化、PIP（業務改善計画）面談まで、営業現場で起こりうる幅広い場面を扱います。24時間いつでも利用できるため、多忙な管理職も隙間時間に繰り返し練習できます。

・GROWモデルに基づくリアルタイム評価

対話はGROWモデルに基づいて評価されます。GROWモデルとは、目標設定、現状把握、選択肢の検討、実行の意思決定の4段階で対話を進めるコーチング手法です。「答えありきの質問」や「部下の仕事を肩代わりする」といった無自覚な行動は、対話の中でその場でフィードバックを得られます。発言ごとに改善の提案を受けられるため、自身の対話の癖に気づき、すぐに修正を試せます。

・国際的な評価基準をベースにしたレポートで成長を可視化

評価のベースには、当社独自の5つの次元（表現、傾聴、質問、共感、行動促進）と20のサブコンピテンシーからなる枠組みを採用しています。この枠組みは、DDI社やKorn Ferry社などの国際的なリーダーシップ評価基準と融合したものです。練習後には構造化されたレポートが作成され、スキルの分布や成長の推移、対話によって予測される成果を確認できます。企業が既に使用しているコーチングモデルに合わせたカスタマイズにも対応します。

[AI マネジメント Dojo 医療版] 画面イメージ

当社は「AI マネジメント Dojo 医療版」の提供を通じて、製薬・医療業界の管理職が現場に即した対話力を身につけられるよう支援し、部下が上司の個々のスキルに左右されることなく成長できる組織づくりに貢献してまいります。

▼　「AI マネジメント Dojo 医療版」の詳細はこちら

https://www.umu.co/product/ai-management-dojo-medical

※1：公益財団法人MR認定センター「2025年版MR白書」（2025年7月発行。MR数は2025年3月31日時点）

https://www.mre.or.jp/mre_info/Investigation/whitepaper/

※2：ユームテクノロジージャパン株式会社「【AI時代のマネジメント実態調査】約8割の管理職が、対話の準備不足で「失敗」を経験」（2026年4月14日発表）

https://www.umu.co/info/ai-management-skills-research-2026/

以上

■UMUについて

UMU（ユーム）は、シリコンバレー発の企業として2015年に設立され、現在に至るまで世界203の国と地域で100万社以上、日本では28,000社以上に導入されているグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT（ユーム エーアイリット）」、セールスイネーブルメントツール「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。従業員が自律的に学び、AIリテラシーを習得・活用することで業務を効率化し、より創造的で戦略的な仕事に集中できる時間や機会を創出。これにより、企業の人的資本の最大活用と加速度的な成長に貢献します。サービスサイト：https://www.umu.co

■ユームテクノロジージャパン株式会社 会社概要

名称　　：ユームテクノロジージャパン株式会社

本社　　：〒160-0022　東京都新宿区新宿 4-1-6 JR新宿ミライナタワー 18階

代表者　：代表取締役　松田 しゅう平

設立　　：2018年2月9日

事業内容：インターネットテクノロジーを利用した教育ラーニングプラットフォームの販売

URL　　：https://www.umu.co

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