海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、台湾後払い決済「AFTEE」を導入。台湾ユーザー向けキャンペーンを実施

台湾ユーザーに対して新たな支払い選択肢を提供

越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社（所在地：大阪府大阪市）は、運営する海外向け購入代行サービス「ZenMarket」において、株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：柴田 紳）子会社のNP Taiwan, Inc. が提供する後払い決済サービス「AFTEE（以下、AFTEE）」の導入を開始いたしました。導入開始を記念して、2023年9月29日（金）～11月30日（木）の期間で「AFTEE」を初めて利用し「ZenMarket」にてお買い物をされたお客様に向けて割引キャンペーンを実施します。

• 導入背景

台湾国内における日本製品やサービスの人気度・知名度は高く、さらにコロナ禍で海外旅行への制約があったことを受け、台湾ユーザーの越境EC利用割合は依然として高い傾向にあります。また台湾における後払い決済のニーズは増えており、2022年対比でおよそ３倍の成長率を記録しています。（※1）後払い決済は、クレジットカードの情報漏洩リスクや商品到着までの不安を払拭する有効な手段として注目されています。

当社が運営する海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、日本の商品と日本の商品を購入したい海外ユーザーをつなげる仕組みであり、台湾内でも利用されています。これまで「ZenMarket」では決済手段として主にクレジットカードが導入されていましたが、今後ZenGroupとして台湾の越境ECサービスの拡大を見据え、台湾現地の慣習に根ざしたコンビニ払い、口座連携、銀行振込に対応可能な「AFTEE」の導入決定に至りました。

「AFTEE」はSMS認証のみで後払い決済を利用できるため、クレジットカード不要で安心かつ簡便なお買い物を実現し、新規ユーザー獲得や売上向上に繋がる点が期待されています。来年度以降は越境ECモール「ZenPlus」や海外向けサブスクリプションボックスサービス「ZenPop」など当社他サービスへの導入も見据えています。

※1）《2022年台灣BNPL使用行為大調查》係恩沛科技於2022年12月針對500名近三個月內曾有網路購物經驗之18-55歲台灣消費者行動支付使用狀況、習慣所作之線上調查

• キャンペーンについて

「ZenMarket」への「AFTEE」導入を記念して、キャンペーンを実施いたします。
適用対象：初めて「AFTEE」を利用し、ZenMarketにて購入される方
特典内容：期間中にZenMarketにて、初めて「AFTEE」を利用して決済をされた方に決済額の10%を割引（上限200TWD）
実施期間：2023年9月29日（金）～11月30日（木）
キャンペーンページ：https://zenmarket.jp/tw/static/aftee-campaign

• 「AFTEE」について

「AFTEE」は、海外向けの後払い（BNPL）決済サービスです。利用者は商品購入時に携帯電話番号のみを登録することで後払い決済を利用でき、１ヶ月分のお買い物の代金をまとめて支払うことや最大24回の分割払いを行うことができます。決済に関わる処理および未回収リスクは全てネットプロテクションズが担うため、運用の手間もかかりません。「AFTEE」の強みは、高精度の与信システムと未払いコントロール技術です。20年以上の運営実績を持つ日本向け後払い（BNPL）決済サービス「NP後払い」のノウハウを活用し、必要最低限の情報のみで約96%の高い与信通過率を実現しています。オンラインをはじめとした市場で利用が伸長しており、すでに加盟店数は2,800店舗を超えています。 今後も「AFTEE」は便利で安全な決済サービスの提供に努め、より多くの消費者の選択肢の拡大、決済体験の向上を目指してまいります。

• 購入代行サービス「ZenMarket」について

海外向け購入代行サービス「ZenMarket」は、楽天市場、Yahoo！ショッピング、メルカリといった日本のオンラインショップから商品を代理で購入し、国際配送を行うサービスです。商品金額の他にサービス手数料300円（税込）を支払うだけで、国際配送に必要な手続きも代行します（別途海外発送料が必要）。購入、問い合わせなどの対応は、ZenMarketの担当者が行うため、利用者は外国語の使用が不要です。アラビア語、ドイツ語、英語、スペイン語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレーシア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、中国語 (簡体字)、中国語 (繁体字)の19か国語に対応しております。

• 株式会社ネットプロテクションズ 会社概要

商号：株式会社ネットプロテクションズ
（株式会社ネットプロテクションズホールディングス(東証プライム、証券コード7383)グループ）
代表者：代表取締役社長　柴田 紳
URL：https://corp.netprotections.com/
事業内容：後払い決済サービス各種
創業：2000年1月
資本金：1億円
所在地：東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル5階

• ZenGroup株式会社 会社概要

ZenGroupは「世界の越境EC販売額20％を日本に」をミッションに掲げ、世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20％を目指しています。

海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションパック（定期購入サービス）「ZenPop」、海外越境ECモール「Zenplus」を運営。海外発送業務は弊社が全て引き受けています。

 日本の商品をシンプルに海外ユーザーへ届ける仕組み作りに邁進してまいります。

会社名：ZenGroup株式会社
URL：https://zen.group/
代表者：ナウモヴ・アンドリイ、オレクサンドル・コーピル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地：大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7　大阪堺筋Ｌタワー8階、10階
設　立：2014年4月
資本金：80,000,000円
古物商許可証第：621150153358号