「空電プッシュ」、SMS送信サービス市場において7年連続マーケットシェア1位獲得

　NTTコム オンラインが提供するSMS送信サービス「空電プッシュ」が、ITR発刊の市場調査レポート「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス市場2022」にて7年連続でSMS送信サービス市場シェア1位を獲得(＊)いたしました。

　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：塚本良江、以下NTTコム オンライン）が提供するSMS送信サービス「空電プッシュ」は、株式会社アイ・ティ・アール（以下、ITR）発行の市場調査リポート「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス市場2022」において、7年連続でSMS送信サービス市場シェア1位を獲得(＊)いたしました。

(＊) 売上金額ベース、2015～2021年度の7年間
 

 

出典：ITR「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス市場2022」

　また、業界別では、金融業において35.5%、通信業において60.8%でシェア1位となり、両業種においても7年連続シェア1位（*）となりました。

(＊) 売上金額ベース、2015～2021年度の7年間

出典：ITR「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス市場2022」

　レポートでは、「＋メッセージに対応した『空電プッシュ for RCS』の提供により、リッチコンテンツや双方向通信といった新たなコミュニケーションを訴求し、新規顧客やビジネスパートナーの開拓を推進している。さらに、音声通知（IVR）とのセット販売によって、コンタクトセンター・ソリューションとしての案件獲得などにより、トップシェアを維持した。」と評価いただいております。詳細は「ITR Market View：ECサイト構築／CMS／SMS送信サービス／電子請求書サービス市場2022」をご覧ください。

空電プッシュの強み
　空電プッシュはNTTグループとしての高セキュリティ（携帯4キャリア直接接続、FISC安全対策基準準拠など）ならびに高品質（100%に近い到達率、誤送信防止機能、24時間365日有人監視・有人電話受付など）をベースとした信頼性および高い処理能力（国内直収分のみ最大送信数約196万通/h）により、多くの金融業および通信業（インターネットサービスやISPなど）のお客様にご採用いただいています。
　今後も当社は、SMS送信サービスのリーディングカンパニーとして、お客様からの声や数多くの導入実績から得た知見を活かした製品開発を強化し、SMS送信市場の成長に貢献してまいります。

＜SMS送信サービス「空電プッシュ」について＞
　100%に近い開封率を誇るSMSを利用して、携帯電話番号のみで簡単に一斉にメッセージを送信できるASPサービスです。「DM、メール、電話では、なかなか顧客と連絡が取れない」「郵送代、電話代など連絡にかかる費用を削減したい」といったニーズを解決します。着信結果確認・携帯キャリア自動判定・長文分割といった機能を有し、PCからの一斉送信・個別送信、APIによるSMS送信、IVRと連携したSMS送信、双方向SMSなどお客様の環境に応じた送信方法を提供します。

空電プッシュについての詳細は、こちらからご覧ください：https://www.karaden.jp/

＜NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションについて＞
　NTTコム オンラインは、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く。」をミッションとして、データ活用から新たな知見を引き出し、最適なテクノロジーの導入をご支援することで、お客様のビジネスの可能性を拓く伴走者として、進化し続ける企業のデジタライゼーションに貢献します。
　ビジネスメッセージ・サービス事業においては、SMS送信サービス「空電プッシュ」、SMSでつながるビデオ通話ツール「ビデオトーク」や電子帳票ソリューション「ナビエクスプレス」などを提供し、企業と顧客との迅速・円滑なコミュニケーションを、SMSを中心としたメッセージサービスによって支えます。

　名称：  NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
　所在地：  〒141-0032  東京都品川区大崎1丁目5番1号  大崎センタービル
　代表者：  代表取締役社長  塚本 良江
　URL  ：  https://www.nttcoms.com/

【本件に関するお問い合わせ先】
　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
　ビジネスメッセージ・サービス部
　メール：[e-mail]
　URL：https://www.karaden.jp/