コミクス、営業の生成AI活用を25場面で整理した無料ミニ教材を公開

発掘から受注、チーム定着まで。営業プロセスの4フェーズ別に、最初の一手を示す実践ガイド

生成AIを導入しても、メール作成や議事録要約だけで活用が止まり、営業指標とのつながりを捉えにくい企業が少なくありません。

株式会社コミクス（本社：東京都渋谷区円山町、代表取締役：鈴木章裕）は、BtoB営業の生成AI活用を4フェーズ・25場面で整理したミニ教材を作成しました。

無料資料「営業×生成AI 25の使い所」を公開し、生成AI活用支援プランの相談を受け付けます。

本教材は、どのツールを導入するかではなく、商談のどこで使うかを決めるための実践ガイドです。

■背景・課題

営業現場で生成AIを導入しても、効果が個人の作業時間短縮にとどまるケースがあります。メール文面、議事録、要約といった周辺作業は速くなっても、商談化率、提案通過率、受注率にどう寄与したかを追いにくいためです。

背景には3つの課題があります。第一に、使い所が商談の外側に偏りやすいことです。第二に、効果的な指示文や進め方が個人の中に閉じ、チームの標準になりにくいことです。第三に、誰が何に生成AIを使ったかが、商談数、提案数、受注率などの指標と結び付いていないことです。

同じツールを配布しても、使い方が担当者ごとに異なれば、提案書の質や営業活動の進め方を比較・改善しにくくなります。本教材では、ツール選定より先に営業プロセスを分解し、成果を動かしたい場所から生成AIを使う考え方を紹介します。実績値や改善率を示す教材ではなく、検討・実践の起点として活用できる内容です。

■ 提供内容

1）無料ミニ教材の配布

資料名は「営業×生成AI 25の使い所」です。BtoB企業の営業マネージャーを主な対象に、全10ページで以下の内容を整理しています。

・発掘・リサーチ：決算資料や求人票、受注顧客の共通項から、初回商談で検証する仮説をつくる6つの使い所

・準備・提案づくり：決裁者別の表現、提案骨子、想定質問などを準備する6つの使い所

・商談・クロージング：宿題への一次回答、失注理由の分類、稟議の先回りなどを進める7つの使い所

・チーム・仕組み化：成果の出た商談の言語化、指示文の共有、停滞案件の点検などを行う6つの使い所

・明日から動かす3手：想定質問の準備、勝ち商談の型化、効果のあった指示文の共有を1週間に1つずつ進める導入順

2）生成AI活用支援プランの相談受付

コミクスは、無料資料の公開にあわせ、各社の営業プロセスに応じた生成AI活用の相談を受け付けます。支援では、導入そのものを目的にせず、営業のどこで成果を動かすかを先に定めることを重視します。

・営業プロセスを4フェーズに分解し、詰まりやすい箇所を可視化

・効果と着手しやすさの2軸で、最初に試す活用箇所を選定

・指示文、確認手順、行動指標をチームで再利用できる形に整理

■資料の特徴

・営業プロセス起点で設計しています。生成AIの機能紹介ではなく、商談化、提案、受注、再現性のどこを改善したいかから使い所を選べます。

・最初から25項目を同時に導入しません。最も詰まっているフェーズから1つを選び、小さく試して検証する前提です。

・人による確認を前提にしています。数値、根拠、出典、顧客向けの表現は、生成AIに任せきりにせず、担当者が確認します。

・個人の工夫を組織の資産に変えます。成果の出た商談パターンや指示文を共有し、担当者の経験に依存しない営業活動を目指します。

■ 想定利用者・活用シーン

想定利用者

・生成AIを営業活動に取り入れたい経営者・営業責任者

・営業プロセスの改善とチームの再現性向上を担う営業マネージャー

・営業企画、人材育成、DX推進など、現場定着を支援する部門

活用シーン例

・初回商談前に、決算資料、求人票、公開情報から検証すべき仮説を整理する

・提案前に、決裁者の関心に合わせた表現、想定質問、回答案を準備する

・商談後に、宿題を当日中に整理し、失注理由や停滞案件をチームで見直す

・成果の出た商談や指示文を共有資産にし、新人育成や日常の案件点検に生かす

■ 今後の展望

コミクスは、生成AIの導入を単発の時短施策で終わらせず、営業活動の設計、運用、人材育成まで一貫して支援します。各社の商材、顧客、組織体制によって有効な使い所は異なるため、汎用的な正解を当てはめるのではなく、実際の営業プロセスと案件を題材に優先順位を決めます。

今後は、無料資料を入口に、営業プロセスの可視化、最初に試すテーマの選定、実行後の振り返りまでを支援します。成果の確認では、生成AIの利用回数だけを追うのではなく、商談数、提案数、案件の進行状況など、目的に応じた行動指標との接続を重視します。

資料が欲しい方はこちら

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ーーー株式会社コミクス　会社概要ーーーーーーー

本社住所：東京都渋⾕区円⼭町15－4 近藤ビル2階

代表：代表取締役 鈴⽊章裕

設⽴：2007年9⽉

事業内容：生成AI活用生産性向上支援、BtoB事業者向け営業支援、フリーランスプロ人材紹介等

Web：https://www.comix.co.jp/

生成AI活用支援：https://www.comix.co.jp/genai/

コミクスアカデミー：https://www.comix.co.jp/academy/

AI経営者クラブβ：https://www.comix.co.jp/club/

【お問い合わせ】

TEL：[phone]　MAIL：[e-mail]　担当：株式会社コミクス　安達成生