「将来像が描きやすい」企業ほどeNPSが高い傾向～特徴・業界別eNPSランキング～

業界別にみると「鉄道・軌道・水運・航空業」が最もeNPSが高い結果に。

従業員総活躍を実現するHRサービス、Humap（ヒューマップ）を提供する株式会社アスマーク（本社：東京都渋谷区、代表取締役：町田正一）は、全国の会社員を対象に、仕事や働き方に関する調査を実施し、結果をまとめた資料を2022年10月12日に公開しました。※調査期間は2022年6月21日～6月28日

 

＜調査背景＞
eNPSとは「Employee Net Promoter Score(エンプロイー・ネット・プロモーター・スコア)」の略称で、「職場の推奨度」を数値化したものです。一般的にeNPSが高いほど、従業員満足度が高く離職も少ないと言われています。
eNPSが高い職場とは、どのような職場なのでしょうか？
1万人調査のデータを分析し、eNPSが高い職場の特徴や、業界ごとのeNPS値をランキング形式にまとめました。

▶調査結果のダウンロードはこちら
 https://humap.asmarq.co.jp/whitepaper/enps_ranking/


＜ピックアップ＞

■eNPSが高い企業の特徴

• 「キャリアパスの描きやすさ」「人事制度への納得」「ノウハウの共有」がTOP3
• 経営層や上司への信頼感も上位にランクイン

■業界別eNPSランキング

• 業界別にみると「鉄道・軌道・水運・航空業」が1位
• インフラ業界や公務員はeNPSスコアが高い傾向

【調査内容】

• eNPSが高い職場の特徴
• 業界ごとに見たeNPSランキング
• eNPSと従業員満足度指標との関係性

【調査概要】
対象者：全国の有職者（契約社員／派遣社員含む、パート・アルバイトは除く） 
回収数：11,543サンプル
調査期間：2021年6月21日～6月28日 
調査方法：インターネット調査
調査実施：Humap（株式会社アスマーク）

▶資料のダウンロードはこちら
 https://humap.asmarq.co.jp/whitepaper/enps_ranking/