プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES
  • Top
  • テクノロジー
  • モバイル
  • アプリ
  • エンタメ
  • ビューティー
  • ファッション
  • ライフスタイル
  • ビジネス
  • グルメ
  • スポーツ

PR TIMESのご利用について

資料をダウンロード

株式会社メルカリ
会社概要

メルカリ、すべてのログインに生体認証「パスキー」を導入

〜自分の顔や指紋による認証で、よりスムーズにご利用いただけるように〜

株式会社メルカリ

株式会社メルカリ(以下、メルカリ)は、「メルカリ」へのログイン時にパスワードレスの生体認証機能である「パスキー」を導入したことをお知らせいたします。この機能は、ビットコイン取引サービスより導入(※1)し順次拡大しておりましたが、2024年1月29日よりアプリ上のログインすべてに適応されました。

※1:フリマアプリ「メルカリ」、パスワード不要な生体認証「パスキー」に対応(2023年4月)

https://about.mercari.com/press/news/articles/20230414_passkeys/

メルカリは、これまで電話番号認証(※2)や3Dセキュア2.0(※3)による認証など、安心・安全なマーケットプレイスの実現に向け複数の本人認証サービスを提供してまいりました。お客さまから端末移行時に「再登録に失敗してしまった」といった声や、「機種変更時に煩雑である」というお声をいただいたことから、2023年4月より「パスキー」を導入しています。

導入後、個人情報や設定の変更、売上金のチャージなどで「パスキー」が使える機能を拡大してきましたが、今回新たに「メルカリ」のアプリログインでも「パスキー」が使用可能になりました。電話番号認証と比べて、SMSが届く時間を待たなくてよい、入力の手間がないため失敗しにくいなどのメリットがあり、よりスムーズに「メルカリ」をご利用いただけます。

なお、認証時に要求されるお客さまの指紋や顔といった生体情報は「メルカリ」では保存しないため、安心してご利用いただけます。

メルカリは、今後もお客さまにとって安全性の高いマーケットプレイスを提供すべく、最新技術を活用した開発に邁進いたします。

※2:電話番号認証の手順( https://help.jp.mercari.com/guide/articles/772/ ) 

※3:本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について( https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1335/ )

■「パスキー」について

  • 利用方法

  1. 「マイページ>個人情報設定」を選択する

  2. 「生体認証」を選択する

  3. 「生体認証を登録する」を選択する

  4. 携帯電話番号宛のSMSに届いた認証番号を入力し、認証して完了する

  5. 「パスキー」の登録を行う

    ※iOSのFace IDではメルカリアプリでの使用許可が必要な場合があります。
    ※iOSではTouch ID(指紋)、Face ID(顔)もしくはパスコードを、Androidでは指紋、虹彩、顔もしくは画面ロック認証(PIN、パターン)を使うことができます。

  • 「パスキー」利用可能端末

Android:9.0以上

iOS:16.0以上

※機種・OSによっては生体認証機能をご利用いただけない場合があります。

詳細はメルカリガイドをご確認ください。

https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1103/

このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります

メディアユーザーログイン既に登録済みの方はこちら
メディアユーザー新規登録無料

メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。

すべての画像


種類
商品サービス
関連リンク
https://about.mercari.com/press/news/articles/20240129_passkeys/
ダウンロード
プレスリリース素材

このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます

会社概要

株式会社メルカリ

142フォロワー

RSS
URL
https://about.mercari.com/
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
電話番号
-
代表者名
山田進太郎
上場
マザーズ
資本金
125億5020万円
設立
2013年02月
トレンド情報をイチ早くお届けPR TIMESを友達に追加PR TIMESのご利用について資料をダウンロード