【ココモーラ】新幹線チケットのクレジットカード購入に関するアンケート調査を実施
株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴、以下ゼロアクセル）は自社運営サイト『ココモーラ』にて、「新幹線チケットのクレジットカード購入に関するアンケート調査」を行いました。
※調査結果をもとに作られた記事は以下のリンクから読めます。
https://cc-moola.com/creditcard/ranking/bullet-train
https://cc-moola.com/creditcard/bullet-train-questionnaire
調査サマリー
-
新幹線チケットをクレジットカードで購入したことで感じたメリットTOP3は「ポイントが貯まる」「その場で購入できる」「待ち時間が少ない」。
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新幹線チケットを購入する際に利用しているクレジットカードは「ビューカード スタンダード」が最多で、全体の約1割を占める。
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新幹線チケットをクレジットカードで購入した際の満足度は「大変満足」が約24％、「やや満足」が約36％を占めている。過半数が新幹線チケットのクレジットカード購入に満足していることが伺える。
新幹線チケットのクレジットカード購入に関するアンケート調査
ココモーラでは、ユーザーの生の声を調査するため「新幹線チケットのクレジットカード購入に関するアンケート調査」を行いました。アンケート調査の概要は以下の通りです。
|
調査方法 |
インターネットリサーチ |
|---|---|
|
調査に使用したツール |
|
|
調査対象 |
新幹線チケットをクレジットカードで 購入したことがある方 男性：226人 女性：95人 |
|
有効回答数 |
321人 |
|
調査実施期間 |
2025年6月 |
|
調査対象地域 |
日本 |
■クレジットカードで新幹線のチケットを購入する際に、利用したことのある場所はどこですか？（複数回答可）
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
インターネット |
200 |
62.31% |
|
みどりの窓口 |
188 |
58.57% |
|
駅の券売機 |
180 |
56.07% |
|
旅行代理店 |
58 |
18.07% |
|
その他 |
2 |
0.62% |
■新幹線のチケットをクレジットカードで購入することで感じたメリットはありますか？（複数回答可）
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
ポイントが貯まる |
225 |
70.09% |
|
その場で購入できる |
138 |
42.99% |
|
待ち時間が少ない |
105 |
32.71% |
|
急な支払いにも対応できる |
83 |
25.86% |
|
チケットレスで乗車できる |
57 |
17.76% |
|
分割払いができる |
16 |
4.98% |
|
その他 |
5 |
1.56% |
■新幹線のチケットを購入する際に利用しているクレジットカードは何ですか？（複数回答可）
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
ビューカード スタンダード |
39 |
12.15% |
|
JALカード Suica |
18 |
5.61% |
|
J-WESTカード（種類・ランク不問） |
17 |
5.30% |
|
JR東海エクスプレス・カード（種類・ランク不問） |
15 |
4.67% |
|
JRE CARD |
11 |
3.43% |
|
ビューカード ゴールド |
7 |
2.18% |
|
JQ CARD（種類・ランク不問） |
7 |
2.18% |
|
その他（ビューカード提携カード） |
7 |
2.18% |
|
その他（一般ランク） |
184 |
57.32% |
|
その他（ゴールドランク） |
54 |
16.82% |
|
その他（プラチナランク以上） |
7 |
2.18% |
■現金払いと比べて、クレジットカードで新幹線のチケットを購入した際の満足度を教えてください。
|
項目 |
回答者数 |
割合 |
|---|---|---|
|
大変満足 |
76 |
23.68% |
|
やや満足 |
117 |
36.45% |
|
ふつう |
124 |
38.63% |
|
やや不満 |
4 |
1.25% |
|
大変不満（現金払いの方がよい） |
0 |
0% |
ココモーラについて
ココモーラは、「ココに来たら世の中のあらゆるモノの情報を網羅できる」という由来からきております。日常生活に関わる様々なモノの情報を紹介・比較しているサイトです。ココモーラを利用するすべてのユーザーが、最良な選択ができるようサポートすることを目指しております。
株式会社ゼロアクセルについて
所在地：東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者：代表取締役 大福 裕貴
設立：2020年4月
事業内容：メディア運営事業
公式サイト：https://zero-accel.co.jp/
■関連会社
株式会社ゼロプロダクト
コーポレートサイト https://zero-product.co.jp/
株式会社BimoRa
コーポレートサイト https://bimora.co.jp/
公式EC https://bimora.jp/
株式会社ワンプレート
コーポレートサイト https://wan-plate.co.jp/
株式会社ザ・建物
コーポレートサイト https://the-building.co.jp/
赤坂駅前店 https://the-building.co.jp/lp/daifuku/
昭和通り店 https://the-from.com/
■関連事業
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