SA・PAに特化した、スマホで料理を注文できるモバイルオーダーサービスを初導入
～レジに並ばず、座席でゆっくり注文できて、「新しい生活様式」にもピッタリ～
料理が出来上がった際にスマホの画面でお知らせするため、呼び出しベルなどをお渡しすることもありません。
少しでも人や物との接触を避けたいお客さまのご要望にお応えします。
また、フードコートに並ぶ複数の店舗の料理を同時に注文できるため、ご家族やお連れの方が別々のレジに並ぶ必要もありません。
食物アレルギーをご心配されるお客さまに向け、特定原材料（7品目など）が食材に含まれる場合には、ピクトグラムで表示させていただいております。
スマホを見ながら、ご一緒に安心して、楽しくお好きな料理をお選びください。
Fikaは、App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしていただくか、以下のQRコードからもダウンロードしてご利用いただけます。
中日本エクシスでは、お客さまにサービスエリア（SA）やPAを、安全・安心にお使いいただくため、日々定期的に店内の清掃・消毒をおこなうほか、フードコートでアクリル板などのついたてを設置するなど、3密対策を進めております。
入口には手指消毒液を設置しておりますので、店内に出入りする際にご利用いただくとともに、お客さまにはマスクの着用などをお願いしております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
【Fikaをご利用いただける店舗】
＜E1東名 EXPASA海老名（下り）＞ 10月22日（木）10時から利用開始
■場所・受付時間
【フードコートコーナー】
うすいファーム 10：00～22：00
豊洲食堂 7：00～22：00
なんつッ亭 6：00～22：00
海老名麺's ROAD 6：00～22：00
芝大門 更科布屋 6：00～22：00
※「海鮮三崎港」、「カルビーキッチン」、「小田原吉匠」、「吉野家」、「こめらく 海鮮茶漬けとおむすびと。」、「ROYAL sweets」ではご利用になれません。
＜E1東名 港北PA（下り）＞ 10月22日（木）10時から利用開始
■場所・受付時間
【フードコートコーナー】
横濱うまいもん亭 10：00～22：00
港北麺道場 10：00～22：00
【Fika概要】
Fikaは、スマホやタブレットなどのモバイル機器から料理の注文や決済ができるアプリケーションソフトです。
ご利用にあたっては、App Storeなどからアプリケーションソフトをダウンロードしていただくとともに、クレジットカードの登録が必要となります。
このサービスはNEXCOシステムズが開発したモバイルオーダーサービスで、キャッシュレスで決済できるだけでなく、次のような特徴があります。
①GPSチェックイン
渋滞などで、予定時刻通りにSA・PAに到着できない場合には、料理が冷めてしまいます。
そのため、モバイル機器のGPSなどから得られた位置情報を活用し、駐車場に着いてから注文できるサービスとしました。
なお、運転中の携帯電話の使用は法律で禁止されております。
②複数店舗を一括決済
同じSA、PA内の店舗であれば、一括で注文・決済が可能です。
Fika以外のモバイルオーダーサービスでは、店舗が違うと店舗ごとに注文し、決済することとなりますので、他のモバイルオーダーとは大きく異なります。
③アレルギー表示
食物アレルギーをご心配されるお客さまに向けアレルギー表示に力を入れていきます。
現状、食品衛生法で表示義務のある特定原材料7品目のみの箇所についても、今後は、推奨表示とされている21品目とアルコールを加える予定です。
④訪日外国語対応
外国の方にもご利用いただけるよう、英語・中国語・韓国語の多言語対応、Alipay、銀聯カードなどの海外向け決済にも対応しております。
◆マスコミ様向け情報取得サービス「NEXCO中日本SA・PAデータガレージ」では、新聞・雑誌に転載が可能な高画質の写真データを配信しています。
▼ご利用はこちらから▼
https://datagarage.c-nexco.co.jp/dl/
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