【導入事例】ウェルネット株式会社が名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し、業務効率化と情報セキュリティの強化を実現

電子決済サービスのパイオニア企業を支える名刺管理ツール 業務効率化と情報セキュリティの強化を実現

株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用するウェルネット株式会社（本社：札幌市中央区、代表取締役社長：宮澤 一洋、以下「ウェルネット」）の導入事例を公開しました。

■「ホットプロファイル」導入の背景

代金決済、電子請求、電子決済、および携帯認証ソリューションの開発・提供を主たる事業領域とする企業です。1983年の設立以来、コンビニエンスストア決済をはじめとする電子決済サービスにおいて業界の先駆者としての地位を築き、マルチペイメントサービスや交通事業者向けソリューション「バスもり！」など、多岐にわたるサービスを提供、社会課題の解決および経済活動の効率化に貢献されています。

ウェルネットではこれまで、名刺管理が個人に任されていました。名刺はケースやファイルで保管され、一部の社員は顧客情報をExcelに入力してデータ化していましたが、社内で共有する体制は整っておられませんでした。
また、電子マネーを取り扱う会社として、顧客情報、個人情報を適切に管理するための仕組みが求められていたこともあり、名刺管理ツールの導入を検討し始めたといいます。

・名刺の管理・保管を各社員の裁量に委ねていた

・社内において顧客情報の共有・活用が不十分であった

・個人情報の適切な管理体制の構築が求められていた

■「ホットプロファイル」を選択した理由

ウェルネットでは、2018年の導入以来、ホットプロファイルを長期間にわたり利用されています。一度名刺管理ツールの見直しが行われましたが、他社製品と比較検討した結果、ホットプロファイルの継続が決定されました。その理由として、以下をあげられています。

・他社製品と比較して、機能面と費用面とのバランスが優れていた

・使いやすさとセキュリティの信頼性が高く、社内で定着していた

■導入効果

ホットプロファイル導入後、業務の効率化とセキュリティ強化において、以下の効果を上げておられます。

・情報の蓄積により顧客および取引先との関係性が可視化

・手作業の削減などにより営業活動が効率化

・名刺のデジタル管理によってセキュリティ性が向上

本発表にあたりウェルネット様よりコメントを頂戴しております。
本店営業部 部長　笹井 和久 様

2018年から継続してホットプロファイルを利用しています。安定したサービス提供により、信頼性は非常に高く、今後も継続利用していく方針です。ホットプロファイルの導入効果としてスムーズな情報共有が挙げられます。『会社の財産となる名刺』のセキュアな管理はもちろんのこと、さらなる社内のコミュニケーションの活性化と、業務効率の向上、業務中に生じるストレスを緩和できる環境を作っていきたいです。

■ウェルネット株式会社について

https://www.wellnet.co.jp/

■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」

ホットプロファイルは、営業を強くし売上をアップするための、名刺管理・営業支援ツールです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。「最前線の営業」と「マネジメント層」どちらにも必要な情報が揃い、営業の生産性向上、売上アップを推進します。

ホットプロファイル 詳細

株式会社ハンモックについて

ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「組織を強くするIT環境をすべての人へ」をミッションに顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。

社　名：株式会社ハンモック
所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者 ： 代表取締役社長　若山 大典
設　立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 8,386万円
URL ： https://www.hammock.jp/

製品・サービス
・「ヒト」を軸とした情報セキュリティ対策『AssetView Cloud ＋ 』
https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・帳票設計不要のAI-OCRサービス『DX OCR』
https://www.hammock.jp/dxocr/

※本ニュースリリース記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。