【ワークライフバランス施策第2弾】フルリモートワークの営業ハック、新部署「チームy」にて「昼礼制度」を導入しました

それぞれが働きやすい働き方をするための新たな取り組み第2弾！

株式会社営業ハック

2024年2月13日 14時00分

・全メンバーがフルリモートで営業支援を行う株式会社営業ハック（本社：東京都港区・代表：笹田裕嗣）の「チームy」にて昼礼制度を導入
・営業ハックでは様々な環境のメンバーが働いているため、その中でも伝達事項の共有やメンバーとのコミュニケーションをとるための施策
・ただコミュニケーションをとるだけでなく、メンバーの困り事や要望などを聞く時間としても活用
・朝8:45からの朝礼、正午からの昼礼。働ける時間に合わせてそれぞれが好きな方に参加可能
・チームyのみならず他部署でも今後メンバーが働ける時間に合わせた施策を整備予定

・企業様お問い合わせページ：https://eigyou-hack.com/contact
・営業ノウハウを解説する個人向けサイトはこちら：https://hiroshi-sasada.com/

チーム朝礼実施目的

営業ハックはメンバー全員がフルリモートワークで営業支援を行う会社です。メンバー全員が在宅勤務であるため、顔をあわせる機会は出社形式の会社と比べ少なめ。そのため、営業ハックでは平日毎朝チーム朝礼を行っています。この朝礼には

・日々の目標や認識合わせ

・モチベーションアップ

・情報共有や依頼、変更事項の周知

こういった目的があります。

営業ハックでは様々な環境の従業員が在籍しており、子供の送迎や家事育児等それぞれの事情によって出勤できる時間もバラバラです。以前は全体朝礼を行っていましたが、チーム体制が確立されたことにより、全体朝礼よりもチームごとに朝礼を行う方が本来の目的のために効果的であると判断し、2024年1月よりチーム朝礼に移行しております。

昼礼制度導入の背景

大変ありがたいことに営業ハックは会社規模を拡大し続けることができています。それに伴い「ママさん」の採用に力を入れており、現在の営業ハックにも多数のママさんが在籍しています。

そのため、お子さんの送迎や家事育児など、働ける時間はバラバラ。当然ながら時間の決められている「朝礼」に参加することが難しい方も出てきました。

しかし営業ハックはビジョンとして「適材適所を作り出す」ということを掲げており、そのために一番重要になるのは「人」だと考えています。会社での取り組み・成長が、個人の幸せ・自己実現につながる選択肢を増やす土台でいられるような会社でいる。これが営業ハックが従業員と約束していることです。

そこで伝達事項の共有に関してはこれまで一律だったものを、各チームごとへ権限委譲する形をとることになりました。チーム単位であればメンバーの状況をリアルタイムでより把握しやすくなり、リアルタイムでメンバーに合わせた仕組みを作ることができると考えたためです。

その第1弾として、部署「チームy」にて昼会制度を開始することになりました。時間はお昼12時から。これはチームy所属メンバーにもママさんが多く、「朝働ける・働きたい」という方と「昼間なら働ける・働きたい」という方で二分していたことがきっかけです。伝達事項の共有や認識合わせという点では朝礼も昼礼も同様ですが、メンバーが変わるため話すトピックは大きく変わります。中には「皆さんとお話したい」と朝礼と昼礼両方参加する方も。このようにメンバー同士の交流の場としてもより機能するようになりました。

そもそもフルリモートワークで働いているとよく「リモートワークだとコミュニケーションが少なくなってしまう」「メンバーが向いている方向がばらばらになってしまう」といった話を聞きます。実際、リモートワークでは対面で会話をするということは全くありません。営業ハックでも基本的にテキストコミュニケーションがメインです。テキストコミュニケーションの良いところは場所や時間を選ばないところですが、一方で「一方通行のコミュニケーションになりがち」という側面も存在します。

一方通行のコミュニケーションになると何が良くないのか。それは、「人によって言葉の受け取り方に差が出やすい」ということ。対面での会話であったとしても解釈の違いで会話がすれ違うことはよくあることです。それがリモートワークになると、より手厚く「解釈を一致させる」場作りをしていく必要があります。解釈を全員で合わせる、また情報が正しく相手に伝わったかどうかしっかりと確認する。すれ違いを無くし、誰もがストレスなく働くためにはこういった場が必須です。

営業ハックにおけるその場を作るための施策が、チーム朝礼、そして今回のチーム昼礼になります。

従業員の都合に合わせられる柔軟性を持ちながら、会話のすれ違いが無いように周知を徹底できる。そんな組織でいられることが、従業員の成長、そして会社の成長になるものと営業ハックは考えています。

今後も営業ハックは誰もがストレスなく働けるように社内の仕組みをアップデートしてまいります。

【チームy】リーダープロフィール

株式会社営業ハック　テレアポ代行事業チームyリーダー

田中詩織（タナカシオリ）

新卒で大手証券会社に入社し4年で退社。13年の専業主婦を経て、40歳で社会復帰。

テストの採点やチラシ配り・コールセンター受電などで徐々に社会との繋がりを実感。

大手損保で保険金支払い担当として8年勤務。

2022年12月に営業ハックへ架電メンバーとして入社。

2023年4月に案件・チームリーダーになり、9月よりバーチャルオフィスを導入したチーム管理を行う。

2024年1月より「チームy」リーダーに就任。

採用情報はこちら

営業ハックではこういった環境のもと、無理なく誰でも結果が出せる環境づくりの中で一緒に働いてくださるテレアポスタッフを募集しています。ご興味がある方はこちらからご覧ください！

採用情報：https://en-gage.net/eigyou-hack_saiyo/work_7572831/?via_recruit_page=1

株式会社営業ハックについて

株式会社営業ハックは「売上を2倍にするお手伝い」をさせていただき「営業の悩みを0にする」会社です。代表の笹田の体験・経験から、営業戦力不足を解決することで売れる組織をつくることができると考え、営業マネジメントコンサルティングを行っています。2018年の創業以来フルリモートで全従業員が勤務しており、一人ひとりの暮らしやキャリアを一番に考えた働き方を模索しています。