ママ・パパが選ぶスマホ決済ランキング利用率第1位は「PayPay」、満足度第1位は「楽天ペイ」

「こどもリサーチ」~「スマホ決済」についてのアンケート~

 フリーマガジンの『あんふぁん』『ぎゅって』(発行:株式会社 サンケイリビング新聞社 本社:東京都千代田区、代表取締役社長:細井英久 以下、サンケイリビング)と学習雑誌『めばえ』『幼稚園』(発行:株式会社 小学館 本社:東京都千代田区、代表取締役社長:相賀昌宏 以下、小学館)は、両誌がこども向け媒体で培った知見をもとに、『こども りびんぐ』プロジェクトをスタートしています。
 プロジェクト企画第一弾「2019年流行チェック『こども ザ・ベストテン』」に続き、第二弾として「こどもリサーチ」を開始。第二回調査テーマは「スマホ決済」について。未就学児のママ・パパに対してアンケートを実施しました。


◆第二回調査テーマは「スマホ決済」
「こどもリサーチ」第二回調査は、「スマホ決済」についてのアンケートを実施。利用率第1位は「PayPay」、(表1)、利用満足度第1位は「楽天ペイ」(表2)となりました。

ママ・パパが選ぶスマホ決済利用率(表1)
第1位 PayPay
第2位 楽天ペイ
第3位 LINEペイ

 

ママ・パパが選ぶスマホ決済利用満足度(表2)

第1位 楽天ペイ
第2位 メルペイ
第3位 楽天Edy

 

◆スマホ決済を利用している家庭はこどもへの金銭教育も早い
調査では、利用しているスマホ決済の感想や改善してほしいことなどのほか、利用先や利用頻度、1回に使う金額、使う際の工夫、これまでもっとも高額の決済金額、家計簿をつけているかどうか、また、こどもに金銭教育を始めているかについても聞きました。家計簿をつけている人のスマホ決済利用率は67.4%、つけていない人の利用率49.5%と比べ、17ポイント以上の差がつきました。また、スマホ決済を利用している家庭の方が、こどもへの金銭教育をはじめている人が多いこともわかりました。

◆忙しいママ・パパにとっての不満点は「わかりにくさ」
スマホ決済の不満点は、多い順に「どれがお得なのかわかりづらい」「電源がなくなると使えない」「データ流出が不安」「端末の故障が不安」「スマホ決済できるかどうか、どれが使えるかがわかりにくい」などが続きます(グラフ1)。子連れで両手がふさがっているときにもスピーディーに支払いを済ませられる一方で「わかりにくさ」もネックに。忙しいママ・パパにとっては考えたり選んだりする時間も貴重なのです。今後は、運営企業の経営統合や業務提携、クレジットカード決済を含めた業界の動きも、サービスの選び方に大きく影響が出てきそうです。

(グラフ1)

【調査概要】
▼ 調査方法:Webアンケート▼期間:2019.12.25~2020.1.5
▼調査対象:サンケイリビング新聞社公式サイト「リビングWeb」「あんふぁんWeb」「ぎゅってweb」「シティリビングWeb」各会員 ▼調査対象 auペイ・Origami Pay・QUICPay・d払い・Famiペイ・メルペイ・PayPay・モバイルSuicaなど交通系ICカード・モバイルWaon・LINEペイ・楽天Edy・楽天ペイ※五十音順
【回答者プロフィール】エリア:全国/子どもありの女性396人・男性24人

こどもリサーチ「スマホ決済」についてはコチラからチェック!
https://www.kodomoliving.com/research/kessai/

「こどもリサーチ」では、次回「子育て世帯の自転車事情」ほか、今後もさまざまなテーマで調査を実施、報告してまいります。受賞企業には、受賞ロゴ・調査データ活用のご提案もしております。受賞ロゴは店頭ツール・商談資料・ブランドサイト・検索エンジン等、幅広くご活用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

◆「こども りびんぐ」プロジェクトについて
全国約1万の幼稚園や保育園に対し、約100万部配布するサンケイリビング新聞社の『あんふぁん』『ぎゅって』と、歴史ある小学館の学習雑誌『めばえ』『幼稚園』が手を携え、「現代のこどもたち」の実像を明らかにするために立ち上げたプロジェクト。
「2019年流行チェック 『こども ザ・ベストテン』」をはじめ両社の会員ネットワークを活用した調査・分析ならびに両社の媒体を活用した調査結果の発信を行います。今後はプロモーションの枠を越えたマーケティング領域全般への展開も視野に入れております。

「こども りびんぐ」公式ホームページ
https://www.kodomoliving.com/


「こどもリサーチ」についての問い合わせ先 『こども りびんぐ』事務局(株式会社昭通内)
Tel.03-3571-5876(月~木 11:00~17:00 祝日は除く)
 ranking@kodomoliving.com
 
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