【導入事例】島津サイエンス東日本株式会社が名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し、属人化解消と組織力強化を実現

報告管理で組織のコミュニケーション活性化に寄与属人化解消と組織力強化を実現

ハンモック

2025年3月19日 11時00分

株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用する島津サイエンス東日本株式会社（本社：東京都台東区、代表取締役：平田紀行、以下「島津サイエンス東日本」）の導入事例を公開しました。

島津サイエンス東日本様事例記事はこちら

■「ホットプロファイル」導入の背景

島津サイエンス東日本は、2005年に親会社である株式会社島津製作所の販売代理店であった3社が統合され、設立された島津グループの総合理化学商社です。分析機器や計測機器などの製品提供を通じて、産業界や研究機関の多様なニーズに応えています。

島津サイエンス東日本では、これまで社内で顧客情報の共有や営業報告はメールや対面で行われ、名刺の管理は個人任せになり、業務内容や個人の活動状況に関しても、各支店で独自に管理しており、情報管理の統一が出来ていなかったといいます。

加えて、導入予定の顧客管理システムとの連携が可能な名刺管理ツールを模索しておられました。

・顧客情報、営業活動情報を会社資産として蓄積・活用

・情報共有による組織力強化

・導入予定の顧客管理システムとの連携

■「ホットプロファイル」を選択した理由

島津サイエンス東日本では、ホットプロファイルを導入した理由として、以下をあげられています。

・名刺管理と報告管理によって顧客情報をデジタル管理できる
・オープンAPIによって導入予定の顧客管理システムとの連携要件をクリア

■導入効果

ホットプロファイル導入後、属人化解消と組織力強化において、以下の効果を上げておられます。

・顧客情報のデジタル管理により確認が手軽になった

・顧客情報や折衝履歴が把握しやすくなり引き継ぎ漏れを防止

・報連相の徹底と適切なフィードバックによる若手社員の早期戦力化

・トラブルへの早期対策を実現

本発表にあたり島津サイエンス東日本様よりコメントを頂戴しております。
営業本部営業副本部長兼北関東ブロック長　加藤大武氏

現在、埼玉支店を含む北関東ブロックではコミュニケーションの一環としてホットプロファイルが重要なツールになっているので、まだ報告やコメントへのハードルが高い部署含めて、社内へ運用を広めていきたいです。また、個人的な考えになりますが、これからの会社を担っていく若い世代がポジティブに働ける職場環境を作っていくことが何より大切だと思いますので、今後もホットプロファイルを活用して職場環境の整備を推進していきたいです。

■島津サイエンス東日本株式会社について

https://www.sse-shimadzu.co.jp/

※2025年4月に、島津サイエンス西日本株式会社と経営統合し、「島津サイエンス株式会社」へ社名を変更する

■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」

ホットプロファイルは、営業を強くし売上をアップするための、名刺管理・営業支援ツールです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、顧客データをフル活用した効果的な営業施策を実現可能にします。「最前線の営業」と「マネジメント層」どちらにも必要な情報が揃い、営業の生産性向上、売上アップを推進します。

ホットプロファイル詳細

株式会社ハンモックについて

ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「組織を強くするIT環境をすべての人へ」をミッションに顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。

社　名：株式会社ハンモック
所在地：東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者：代表取締役社長　若山大典
設　立： 1994年4月1日
資本金： 8,386万円
URL ： https://www.hammock.jp/

製品・サービス
・「ヒト」を軸とした情報セキュリティ対策『AssetView Cloud ＋』
https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・帳票設計不要のAI-OCRサービス『DX OCR』
https://www.hammock.jp/dxocr/