書籍『部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本悩める上司への処方箋』 6月20日(金)発売

悩める上司に捧ぐ現場で使える“切り返しフレーズ”を多数収録

JMAM

2025年6月19日 13時00分

株式会社日本能率協会マネジメントセンター（代表取締役社長：張士洛、東京都中央区、以下JMAM〔ジェイマム〕）は、新刊『部下からの逆パワハラで“もう無理”と思ったときに読む本　悩める上司への処方箋』を6月20日(金)に発売します。

■本書発売の背景

　近年、職場におけるハラスメントの防止を規定する法律が施行され、管理職や上司の言動に注目が集まっている一方で、部下から上司への“逆パワハラ”が社会問題のひとつになっています。かつての年功序列型から組織の在り方が年々変わるとともに、上司と部下の間にあった「上下関係」も流動的になり、その結果、“逆パワハラ”に悩む上司も増えています。「部下は守られるものという考え」「部下からの報復が怖い」などの理由により、立場上声を上げづらい上司のなかには、部下の言葉に委縮し「何も言い返せない」と悩む人も少なくありません。

　本書は、そんな“逆パワハラが怖くて対応できない”管理職や上司のために、日々の育成・指導の場面におけるコミュニケーションの方法や、世代間ギャップへの対応策、自分を守るための手段を網羅的に解説しています。悩める上司が自信を取り戻し、健全な職場風土を構築するための決定版ガイドです。

■書籍内容

　本書は、部下からの“逆パワハラ”に悩む上司に向けて、現実的な処方箋を示す一冊です。とっさの言動に言い返せず苦悩する上司に寄り添いながら、問題の実態とその対処法を提示しています。

・パワーハラスメントを類型化し、逆パワハラとの違いを整理する

　パワーハラスメントとは「職場において行われる優越的な関係を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲を超えて、その雇用する従業員の就業環境が害されること」を指し、これらの全てを満たすものとされています。

　本書では、まずこの定義に立ち返り、「パワーハラスメントの６類型」として、具体的な行為について解説しています。その上で、逆パワーハラスメントについて整理し、従来の枠組みでは見えにくかった問題の本質を明らかにしています。特に、かつての「上司と部下」の上下関係が流動化したことで、声を上げづらくなった管理職の孤立状態に焦点を当てています。

・逆パワハラの3つの典型パターンと心理的ダメージの構造を知る

　本書では逆パワハラを「3つの典型パターン」に分類しています。

　・奇襲型：突発性の高いもの……驚きゾーン

　・反抗型：継続性の高いもの……忍耐ゾーン

　・排斥型：陰湿性の高いもの……助けてゾーン

　これらの逆パワハラ行動と、上司の「恐怖」「怒り」「無力感」などの感情が複雑に絡み合い、その結果として判断力を鈍らせます。それぞれのパターンが管理職に与える心理的ダメージの構造についても詳しく解説しています。

・タイプ別の対応策と、すぐに使える“切り返しフレーズ”

　後半では、逆パワハラの具体的な対応策にフォーカスしています。

　先に示した「３つの典型パターン」を軸に、さらに細分化された傾向ごとに職場での行動特性を捉えていきます。「自己防衛的」「感情的」「心理操作タイプ」などの部下のタイプを提示し、それぞれへの対応のポイントや注意点を分かりやすく解説しています。その上で、会議や1on1、日常のやり取りなどのシーンを想定した「その場で使える切り返しフレーズ」も多数紹介。部下との対立を避け、冷静に距離を取りながら、自分を守る伝え方を具体的に学んでいきます。

　自分の感情を正しく理解し、落ち着いて対応するためのフレーズや、自身の立場を明確にする方法を学ぶことで、部下との良好な関係が再構築できるようになります。理想論ではなく、日常に即した知恵が詰まった実践的な一冊です。