「WiFiレンタルどっとこむ®」が国内Wi-Fiレンタル利用者数７年連続の１位を達成

ビジョン

2025年2月5日 11時30分

「人と人をつなぐ。」「世界をつなぐ。」のテーマのもと、グローバルWiFi事業、情報通信サービス事業、グランピング・ツーリズム事業を展開する株式会社ビジョン（本社：東京都新宿区　代表取締役社長 COO：大田健司、以下ビジョン）が手掛ける、「WiFiレンタルどっとこむ®」がこのたび、株式会社東京商工リサーチの調査により、国内用Wi-Fiレンタル市場において７年連続で利用者数１位となりました。

動画リリースはこちらから

「WiFiレンタルどっとこむ®」は、通常配送のほか全国のコンビニ、空港カウンターと幅広い受取・返却窓口を展開し、旅行や出張、一時帰国の際など、お客さまの利用シーンに寄り添ったサービスを展開しています。また、充実したカスタマーサポートによりお客さまの疑問や問題を迅速に解消し、必要な時にすぐにお届けする最短当日発送で、サービスの利便性をさらに高めています。

さらに、お客さまの多様なニーズに応えるために、データ容量に基づいた様々な料金プランをご用意しており、お客さまご自身の利用に最適なプランの提供をしています。

■空港カウンターでの受取・返却サービスとコンビニ受取サービス

お客さまの利便性を最優先に考え、業界最多クラスの空港拠点とカウンター数を有する空港カウンターでの受取・返却サービスを提供しており、旅行や出張の際にもスムーズにWi-Fiレンタルをご利用いただけます。

さらに、自宅や職場近くのコンビニでいつでもWi-Fi機器を受け取ることができるコンビニ受取サービスも展開しており、時間を気にせずにWi-Fi機器を受け取ることが可能です。

■24時間Wi-Fiサポートと即日発送サービス

「WiFiレンタルどっとこむ®」には、お客さまの疑問や問題を24時間いつでも解決へと導くためのカスタマーサポートが充実しております。

公式LINEでの自動チャット機能を含む、多様なサポート手段を通じて、お客さまのあらゆる問題に対応し、いつでも安心してサポートを受けられる環境を整えています。

さらに、16時までのお申し込みで原則当日発送を実施しており、急な出張や旅行の計画にも柔軟に対応し、最短で翌日にはWi-Fi機器をお客さまのお手元にお届けします。

■料金プランの選択

「WiFiレンタルどっとこむ®」では、お客さまの使い方に応じたさまざまな容量・価格帯のプランを豊富に取り揃えています。

ラインナップは最新の５Ｇ超高速プランのほか、データ容量についてもひと月あたり５GBから容量無制限*１)まで。また、国内３社の主要キャリアの中から最適な回線に自動接続することで、場所に応じて安定的にご利用いただけるトリプルエリア対応機器の提供など、お客さまの利用用途に合わせ幅広いニーズに対応しています。

*１)ご利用中に過度なデータ通信が確認された場合、通信速度の制限を行う可能性がございます。

これからも、お客さまからのご意見に真摯に耳を傾け、期待を上回るサービスの提供を通じて、さらなる成長を目指してまいります。お客さまの変わらぬご支持に深く感謝申し上げるとともに、常にお客さまの満足を第一に考え、品質と利便性を追求したサービスの提供を続けてまいります。

■WiFiレンタルどっとこむ® サービス概要