ワークフローをペーパーレス化する“Mobile Capture（モバイルキャプチャー）ソリューション”を提供開始
近年、働き方改革など企業の業務効率化が求められる中、キヤノンMJは膨大な帳票や紙書類を扱う金融機関などを中心に、独自のOCR※１ソリューションをはじめドキュメントソリューションやBPO を提案することで業務プロセスの変革を支援してきました。
金融機関では、タブレット端末の普及により提案書や申込書のペーパーレス化が進む一方、契約手続き時にお客さまから預かる書類を職員が支社や営業所に持ち帰るなど紙を介在した業務が残っており、手続き開始までのタイムラグや書類の紛失リスクが課題となっています。
キヤノンMJ は金融機関のこうしたニーズに対応するため、6月1日より“Mobile Capture（モバイルキャプチャー）ソリューション” の提供を開始します。本ソリューションはキヤノンMJ 独自のアプリケーションで、タブレット端末のカメラで撮影した画像データをキヤノンのカメラ制御や画像エンジンを活用して補正し、視認性の高いOCR データとして取り込むことが可能です。
タブレット端末の操作に不慣れな職員でも、わかりやすいナビゲーションにより簡単に操作でき、お客さま先ですぐに書類をデータ化できます。お客さまの業務や要望にあわせて業務システムや基幹システムと連携させることも可能で、提案から手続きまでのワークフローを自動化し時間短縮すことで、業務の効率化とお客さまのCS 向上を実現します。
本ソリューションは日本生命保険相互会社、第一生命保険株式会社、住友生命保険相互会社に採用され、各社の新契約、保全、支払いなどの様々な生命保険業務で活用することで、業務の効率化が期待できます。
また、流通業や製造業など多くの業種でも証明書や申込書などの紙文書を扱う業務が残っており、キヤノンMJ は本ソリューションを各業種や業務に展開することで、エントリー業務からBPOまでエンタープライズ向けドキュメントソリューション事業を強化し、2020年までに年間100億円の売上を目指します。
＜“Mobile Capture（モバイルキャプチャー）”の特長＞
■ 撮影条件を自動で判断するオートシャッター機能
アプリケーションが撮影している画像をリアルタイムで解析し、後続のOCR 処理を行う際に必要な画質を検知し自動的にシャッターを切ることができます。手ぶれ検知やオートフォーカスに加えて、書類の傾きや位置を解析することでより最適な状態を判断できます。また、撮影者にわかりやすいナビゲーションで書類を簡単にデータ化することができます。
■ キヤノンの技術を活かしたカメラ画像補正機能
撮影した画像データはOCR ※１処理に最適化した画像補正を行うことで、スキャン画像のように鮮明な画像を生成できるため、視認性を高め文字抽出(OCR) の読取り精度を向上させます。
<金融機関の活用事例>
■製品名：Mobile Capture ソリューション
価 格：1,000万円～
※個別システム開発費込み。尚、お客さまのシステム構成およびシステム開発規模等により価格は
変動します。また、別途保守費用がかかります
提供開始日：2018年6月1日
※1 OCR：Optical character recognition（光学文字認識）。文字画像をスキャナー等で読み取り、
コンピュータが読み取れる文字コードに変換するソフトウェア。
紙に記載されている文字から手入力する作業を自動化する事が可能になる。
■問い合わせ先
● 報道関係者のお問い合わせ先：キヤノンマーケティングジャパン株式会社
広報部 パブリックリレーションズグループ 03－6719－9093（直通）
● 一般の方のお問い合わせ先：キヤノンマーケティングジャパン株式会社
ドキュメントソリューション企画課03－6719－9524（直通）
● ドキュメントソリューションホームページ: http://canon.jp/epds
YouTube : https://youtu.be/R1ZzYvrkte8
● 金融ソリューションサイト：http://canon.jp/fss
■本ソリューション採用企業について
■ 日本生命保険相互会社
本社所在地：大阪府大阪市中央区今橋3-5-12
代表取締役社長：清水 博
創業：1889年7月4日
事業内容：生命保険業
■ 第一生命保険株式会社
本社所在地：東京都千代田区有楽町1-13-1
代表取締役社長：稲垣 精二
創業：1902年9月15日
事業内容：生命保険業
■ 住友生命保険相互会社
本社所在地：大阪府大阪市中央区城見1-4-35
取締役代表執行役社長：橋本 雅博
創業：明治40年（1907年）5月
事業内容：生命保険業
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