「予算増額なき顧客」は事実、優先度が下がる。広告代理店と広告主のギャップが浮き彫りに【Web広告代理店の実態調査】

「予算が月300万円以上でないと優秀な担当者はアサインし続けられない」広告代理店と、「CPAが下がったとて予算を増やせない」広告主のギャップが浮き彫りに。定期的な代理店リプレイスは本当に意味があるのか

株式会社WACUL

2025年5月7日 12時00分

「予算増額なき顧客」は事実、優先度が下がる。広告代理店と広告主のギャップが浮き彫りに【Web広告代理店の実態調査】

データと知⾒を核に、戦略から実⾏までマーケティングDXを⼀気通貫で⽀援する株式会社WACUL（住所：東京都千代田区、読み：ワカル、代表取締役社長：大淵亮平、証券コード：4173、以下当社）は、Web広告代理店に務める有識者にアンケートを行い、成果につながる「代理店との向き合い方」を提言したレポートを公開しました。

■レポート全文

「予算増額なき顧客」は事実、優先度が下がる。広告代理店と広告主のギャップが浮き彫りに【Web広告代理店の実態調査】

上場企業や従業員規模1,000人超の大手企業など、著名なWeb広告代理店の経営者・管理職を中心にヒアリング
広告費の増額提案は約6割が実行に至らない
月額300万円以上の広告費で優先度が高く保たれる
代理店の頻繁なリプレイスは非効率
小規模代理店やフリーランスの活用が有効なケースも

■調査の背景

Web広告運用を代理店に依頼してしばらく経った広告主が、「最近成果が改善していない」「運用担当者から新しい提案ももらえなくなった」という理由で、定期的に代理店をリプレイスする様をしばしば見かけます。

しかし、代理店を変えることによって本当に “優秀な運用者に恵まれ成果が改善する” のでしょうか。

当調査では、日本屈指のWeb広告代理店で経営やマネジメントに携わる方々を中心に、代理店の本音をヒアリングしました。成果につながる「代理店との向き合い方」を広告主へ提言します。

■調査結果

上場企業や従業員規模1,000人超の大手企業など、著名なWeb広告代理店の経営者・管理職を中心にヒアリング
広告費の増額提案は約6割が実行に至らない
月額300万円以上の広告費で優先度が高く保たれる
代理店の頻繁なリプレイスは非効率
小規模代理店やフリーランスの活用が有効なケースも

■本調査の提言

頻繁な「代理店変更」は引き継ぎコストが発生するだけでなく、ノウハウが散逸しやすく非効率なケースが多い
予算が限られている場合、フリーランスや小規模な代理店の検討を推奨

■レポート全文

「予算増額なき顧客」は事実、優先度が下がる。広告代理店と広告主のギャップが浮き彫りに【Web広告代理店の実態調査】

■調査概要

上場企業や従業員規模1,000人超の大手企業など、著名なWeb広告代理店の経営者・管理職を中心にヒアリングを行いました。

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■WACULについて

WACULは、ビッグデータとナレッジで、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するマーケティングDXカンパニーです。

2010年にデジタルマーケティングのコンサルティング事業を開始し、人工知能等を活用したデータアナリティクスの先進テクノロジーとコンサルティングを通じて蓄えた知見とを融合し、2015年から「AIアナリスト・シリーズ」を提供。さらに組織設計から戦略立案を行うWACUL DXコンサルティング、フリーランスのデジタル人材のマッチングなどを加え、マーケティング&セールスのDXを通じて、クライアントの売上最大化を効率的に実現します。

＜会社概要＞

会社名：株式会社WACUL（読み:ワカル）

Webサイト：https://wacul.co.jp/

本社所在地：東京都千代田区神田小川町3-26-8 2F

代表者：代表取締役社長大淵亮平／代表取締役垣内勇威

事業内容：デジタルマーケティングのPDCA自動化を行う「AIアナリスト」、実装・実行を行う「AIアナリストAD」「AIアナリストSEO」、戦略立案など上流から戦術・施策設計まで行う「DXコンサルティング」、デジタルマーケティング人材のマッチングサービス「MarketerAgent」など、マーケティングDXの支援サービスを展開

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