ミールキット満足度調査　利用者数トップは「オイシックス」、総合満足度No.1は「あっ！とごはん」（かんたん宅食ガイド ラクタさん調べ）

～男女1,107人のミールキット利用に関する調査レポート～

ナイル株式会社（本社：東京都品川区、 代表取締役社長：高橋飛翔、 以下ナイル）が運営する「かんたん宅食ガイド ラクタさん」にて、ミールキットを利用したことがある男女1,107 人を対象に、2023年7月19日〜7月24日の期間で、ミールキットの満足度についてアンケート調査を実施しました。

■アンケート調査結果

「かんたん宅食ガイド ラクタさん」ではインターネット調査サービスを通して、ミールキット(※)を利用したことのある男女1,107人を対象に、ミールキットに関するアンケートを実施いたしました。

• 利用者数トップ3は「オイシックス」「コープデリ」「パルシステム」

• 美味しさ満足度No.1は「あっ！とごはん」

• メニューの豊富さ満足度No.1は「ウェルネスダイニング」

• 使いやすさ満足度No.1は「あっ！とごはん」

• 料金満足度No.1は「あっ！とごはん」

• 4項目の総合満足度No.1は「あっ！とごはん」

※食材と作り方（レシピ）などが一式入っている料理セット

■利用者数トップ3は「オイシックス」「コープデリ」「パルシステム」

ミールキットを利用している・利用したことがあると回答した1,107 人に、利用経験のあるサービスを尋ねたランキングがこちら。

1位は、オイシックス・ラ・大地株式会社が運営する「オイシックス（Oisix）」、2位は生協の食材宅配サービス「コープデリ」、3位は同じく生協による「パルシステム」でした。

2位と3位にランクインしている生協のサービスですが、「コープデリ」は幅広い商品ラインナップが特徴なのに対し、「パルシステム」は健康と安全に重点を置いたこだわりの商品提供を特徴としています。

利用者数トップ5のミールキットを年代別に見てみると、20〜30代の利用者が多いのは「パルシステム」と「コープデリ」。

40代以上の利用者が多いのは「オイシックス」と「ヨシケイ」でした。

30代以下の利用者が最も多いのは、「無印良品のミールキット」で77.5％を占めており、「無印良品」ブランドとしての認知度が高いことがわかります。

■ミールキットのサービス満足度を徹底調査

利用したことのあるミールキッドに対し、「美味しさ」「メニューの豊富さ」「使いやすさ」「料金」の4項目を5段階評価していただきました。

（とても満足=5点、満足=4点、普通=3点、やや不満=2点、不満=1点とした合計点を、回答者数で割った平均点を算出し、ランキングを作成）

美味しさ満足度No.1は「あっ！とごはん」

味の満足度で1位だったのは、ワタミ株式会社が運営する「あっ！とごはん」。忙しい日々の中でも家族にちゃんとした食事を提供したいという思いから生まれたミールキットサービスです。

公式サイトによると、15分で調理できる定番メニューや、お店で食べるような献立で暮らしを充実させるご飯を作ることができるとあり、その美味しさは手軽に作れるにも関わらず、驚くほどの味わい深さがあることから評価されています。

「美味しさ」評点

1位：あっ！とごはん　3.71

2位：ウェルネスダイニング　3.69

3位：無印良品のミールキット　3.65

3位：GREEN SPOON（MAIN DISH）3.55

3位：ビオサポ食材セット　3.45

メニューの豊富さ満足度No.1は「ウェルネスダイニング」

すべてのメニューを管理栄養士が監修し、栄養バランスを考慮しながら食事制限専門の健康宅配食を提供している「ウェルネスダイニング」。

ダイエットや健康維持、美容など、様々な目的に合わせ、アレルギーや食事制限を持つ人々に対応したメニューを提供しているのが特徴です。

「メニューの豊富さ」評点

1位：ウェルネスダイニング　3.84

2位：あっ！とごはん　3.77

3位：無印良品のミールキット　3.58

3位：GREEN SPOON（MAIN DISH）3.57

3位：ビオサポ食材セット　3.41

使いやすさ満足度No.1は「あっ！とごはん」

「あっ！とごはん」は、選べる献立や15分での調理、配送日の自由選択など、利用者のライフスタイルに合わせてサービスを利用することができるという特徴から、使いやすさが評価されています。

一人暮らしの利用者に適した、主菜と副菜を完成させることができる食材セットを提供しており、無駄なく食材を利用することができます。

「使いやすさ」評点

1位：あっ！とごはん　3.88

2位：ウェルネスダイニング　3.76

3位：無印良品のミールキット　3.56

4位：ビオサポ食材セット　3.52

5位：GREEN SPOON（MAIN DISH）3.49

料金満足度No.1は「あっ！とごはん」

料金満足度の1位は、美味しさ・使いやすさでもトップだった「あっ！とごはん」。1食あたりの料金は、2人前で1,280円〜注文することができます。

1位の「あっ！とごはん」、2位の「ウェルネスダイニング」ともに、低価格で主菜と副菜の2品を作れることが特徴です。

「無印良品のミールキット」は上位2つよりも安価で利用することができますが、定期配送のサービスはありません。

これらのことから、満足できる料金で、健康的な料理を定期的に注文できるという点で、料金に関して満足度を感じている方が多いのかもしれません。

「料金」評点

1位：あっ！とごはん　3.73

2位：ウェルネスダイニング　3.71

3位：ビオサポ食材セット　3.53

3位：GREEN SPOON（MAIN DISH）3.39

3位：無印良品のミールキット　3.34

総合満足度No.1は「あっ！とごはん」

「美味しさ」「メニューの豊富さ」「使いやすさ」「料金」の4項目の評点の合計が最も高かったのは、4部門中3部門で1位に選ばれた「あっ！とごはん」でした。

2位は「メニューの豊富さ」でトップだった「ウェルネスダイニング」。3位は「無印良品のミールキット」で、利用者数では全体5位に選ばれており、ブランド認知度の高さや、料金の安さから、利用しやすいと感じる人が多いのではないでしょうか。

4項目の評点合計

1位：あっ！とごはん　3.77

2位：ウェルネスダイニング　3.75

3位：無印良品のミールキット　3.53

4位：GREEN SPOON（MAIN DISH）　3.50

5位：ビオサポ食材セット　3.48

ミールキットを始めてみたい方、既に利用しているが別のサービスを使ってみたい方は、各サービスを比較したランキングを参考にしてみてください。

ミールキットのおすすめ人気ランキング10選！ 失敗しない選び方と比較結果まとめ

https://mag.app-liv.jp/rakuta/archive/143474/

■調査概要

調査方法：インターネット調査

調査期間：2023年7月19日～2023年7月24日

調査委託先：株式会社ジャストシステム

調査対象：ミールキットを利用したことのある男女

サンプル数：1,107 人

◇性別

男性：554人

女性：553人

◇年齢

15～19歳：163人

20～29歳：277人

30～39歳：277人

40～49歳：166人

50～59歳：112人

60～69歳：112人

■「かんたん宅食ガイド ラクタさん」について

「かんたん宅食ガイド ラクタさん」は【楽に、楽しく、食べる】をコンセプトに、宅食・宅配弁当をはじめ『食』にまつわるさまざまなサービスを実際に使ってみて、比較・紹介しているメディアです。

https://mag.app-liv.jp/rakuta/

【ナイル株式会社について】

2007年創業。「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、デジタルノウハウを強みに、マーケティングDX事業と自動車産業DX事業を展開する。

住所： 東京都品川区東五反田1丁目24-2 ＪＲＥ東五反田一丁目ビル7F

設立： 2007年1月15日

代表者： 代表取締役社長 高橋 飛翔

資本金：3,632,826,805円円（資本準備金等含む）

事業内容： マーケティングDX事業、自動車産業DX事業

URL： https://nyle.co.jp/

【本件に関するお問い合わせ】

ナイル株式会社　メディアテクノロジー事業（担当：中村）

TEL：[phone]

E-mail：[e-mail]

【本データの利用条件】

1　情報の出典元として、かんたん宅食ガイド「ラクタさん」の名前を明記してください。

2　出典元として、以下のURLへのリンクを設置してください。

　  https://mag.app-liv.jp/rakuta/archive/143787/

3　調査結果データについて、加工・改変は許可いたしません。

4　当社がふさわしくないと判断した場合には、転載許可を取り消し、掲載の中止を求めることができます。