Boxの社内データを学習する「ChatSense」、質問文で検索フォルダを指定可能に
法人向けAIエージェント「ChatSense」の社内文書RAG、「人事フォルダの資料だけで回答して」のような質問で検索対象のBoxフォルダを限定可能に
株式会社ナレッジセンス（本社：東京都港区、代表取締役CEO 門脇 敦司、以下ナレッジセンス）は、当社が提供する法人向け生成AIエージェント「ChatSense」において、質問文で検索対象のBoxフォルダを指定できるようにしたことをお知らせします。似た資料が複数の部門に存在する企業でも、必要な範囲から回答を得やすくなります。
ChatSenseでは、複数のBoxフォルダを連携し、その中の社内資料を回答に利用できる法人向けRAGを提供しています。この度、「人事フォルダの資料だけで回答して」のように質問することで、検索対象を特定のBoxフォルダへ限定できるようにする予定です。数週間以内にリリース予定です。AIが検索したフォルダ名も画面上で確認できます。詳しくはお問い合わせください。 https://chatsense.jp/contact
社内データを学習するRAGサービス： https://chatsense.jp/function/rag-chatbot-service
■ リリースの背景 ― 「どの部門の資料を見て答えたのか、はっきりさせたい」
ChatGPTをはじめとする生成AIは、業務効率化やサービス品質向上を目的として、多くの法人で導入が進んでいます。ナレッジセンスの提供する「ChatSense」においても、セキュリティの高い環境や社内データの追加学習機能など法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業を含む大手企業等、500社以上に導入されています。
ChatSenseでは、複数のBoxフォルダを連携し、その中の社内資料を回答に利用できる法人向けRAGを提供してきました。一方で、検索の対象は連携したフォルダ全体となるため、規程やマニュアルなど似た資料が複数の部門に存在する場合、意図した部門以外の資料が回答に混ざることがありました。
部門ごとにBoxフォルダを分けて文書を管理している企業からは、「特定の部門のフォルダに絞って回答してほしい」というご要望をいただいておりました。こうした声に応えるため、質問文で検索対象のBoxフォルダを指定できるようにする予定です。
■ 機能の特徴
1. 質問文で検索対象のBoxフォルダを指定
「人事フォルダの資料だけで回答して」のように質問することで、検索対象を特定のBoxフォルダへ限定できます。設定画面を操作せず、チャットの中で検索範囲を切り替えられます。
2. 似た資料が複数部門にある場合も、必要な範囲から回答
規程やマニュアルなど、似た資料が複数の部門に存在する企業でも、必要な範囲から回答を得やすくなります。意図した部門以外の資料が混ざることを抑えられます。
3. AIが検索したフォルダ名を画面上で確認
AIが検索したフォルダ名を画面上で確認できます。指定したフォルダを特定できない場合も、その状態を明示するため、検索範囲を確認しながら利用できます。
■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは
「ChatGPT」は、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルの一種です。ナレッジセンスが提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスで、法人・自治体の業務効率を向上させるサービスです。以下の特徴がございます。
1. チャット内容をAIの学習から守る機能
エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープラン、全てで利用可能な共通の機能です。
法人向け生成AIサービス: https://chatsense.jp/blog/enterprise-ai-comparison
2. プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能
通常のChatGPTには見られない法人契約向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ＆ドラッグ機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランから利用可能です。
3. ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない
「使ってみないとわからない」という企業のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げています。
ChatGPTの法人契約のメリットについてはこちらもご覧ください。 https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan
■ ナレッジセンスについて
ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、あらゆる社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」・事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseだけでなく、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルのユーザーに提供している実績がございます。ナレッジセンスでは、生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からのご相談をお待ちしております。
ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力して参ります。
以上
■ 会社概要
会社名：株式会社ナレッジセンス
本社：東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階
代表者：代表取締役CEO 門脇 敦司
設立：2019年4月10日
事業内容：「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営 / 生成AIを活用したDX戦略コンサルティング / 社内外向けのソリューション開発
Geminiとは: https://chatsense.jp/blog/gemini
RAGの制度を上げる方法: https://chatsense.jp/blog/rag-accuracy
スライドAIエージェント https://chatsense.jp/gallery/slide-gen
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