【SBI生命】自社開発したAI搭載議事録要約アプリ「TEX(テックス)」をリリース

　SBI生命保険株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：篠原 秀典、以下「SBI生命」）は、AI搭載の議事録要約アプリケーション「TEX（Transcribe Express）」を自社開発し、社内業務へ導入したことをお知らせいたします。

■背景

　SBI生命では、会議等における議事録の作成・要約において、人手による音声データからの文字起こしと要約を行う作業が非常に時間と労力を要していることが課題となっていました。

今回自社開発したTEXでは、複数の大規模言語モデル（LLM : Claude3.5 Sonnet、GPT-4o、PLaMo Prime）を切り替え可能とすることで、要約業務等のさらなる効率化を実現しました。

■システムの概要

　TEXは、アマゾン ウェブ サービス（AWS）の基盤をベースとした音声データの自動文字起こし機能と、LLMによるAI要約機能およびレポート出力をワンストップで実行するアプリケーションです。（詳細は後掲の「システム概要図」ご参照）

　今回TEXに搭載する複数のLLMのなかでもPLaMo Primeは、Preferred Networksグループが開発する国産のLLMであり、日本語を豊富に含むデータセットを学習することで高度な日本語性能を実現しています。

【TEXの主な機能】

・自動文字起こし機能

　音声ファイルから自動で文字起こしをします。

・スピーカー（話者）判別機能

　会議等の音声データから複数のスピーカーを判別したうえで文字起こしをします。

・要約機能とプロンプトのストック（保存）機能

　議事録要約用に準備されたプロンプトのテンプレートを用いることでスピーディーな要約が実現され
ます。また、よく使われるプロンプトはストック（保存）して再利用や編集が可能です。

・文字数制約機能

　指定した文字数（200～2000文字）を目安として要約することができます。

【TEXの画面（STEP1とSTEP2）】

・STEP1：音声データの取込（アップデート）

・STEP2：音声データから文字起こししたテキストの出力

【TEXの画面（STEP3）】

・STEP3：プロンプトのテンプレートとAI要約部分

【システム概要図】

※赤枠部分はアマゾン ウェブ サービス（AWS）の基盤です

■今後について

TEXの機能を順次拡張し、さらなる社内業務の効率化とお客さまサービスの充実をスピーディーに図ってまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

※Claude3.5 Sonnet ：米国Anthropic社が開発した大規模言語モデル（LLM）

　GPT-4o ：米国OpenAI社が開発した大規模言語モデル（LLM）

　PLaMo Prime ：日本のPreferred Networksグループが開発した国産の大規模言語モデル（LLM）

※記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

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＜本件に関するお問い合わせ先＞

SBI⽣命保険株式会社 広報担当

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