ライトアップ、次世代型SFA/CRM「Elliot Sales Engine」を提供開始。AI営業マン10名を構築し、判断処理には新型AIモデル「Jev」も活用

自社営業部で月間830件の新規受注を獲得した仕組みを外販。人による入力を極力不要にした、ID課金ゼロのAI営業基盤を企業ごとに開発し、その上でAI営業マンが商談獲得や失注顧客への再提案を担う

（株）ライトアップ（証券コード：6580）

2026年9月29日 08時50分

株式会社ライトアップ（証券コード：6580）は、企業ごとに専用のAI営業基盤（次世代型SFA/CRM）を開発し、その上で働く「AI営業マン」を構築・運用するサービス「Elliot Sales Engine（エリオットセールスエンジン）」を、2026年10月1日より提供開始します。

当社は自社営業部を実験場に、AI営業マンだけで新規受注まで完結する運用を構築し、月間830件の新規受注を獲得しています（※1）。この仕組みを、SFA/CRMの見直しや営業へのAI活用を検討する企業に向けて提供します。あわせて、先行導入企業10社を募集します。

■提供開始

サービス名：Elliot Sales Engine

提供開始日：2026年10月1日

対　　　象：SFA/CRMの見直しや、営業へのAI活用を検討する企業

料　　　金：ID課金なし。初年度の構築費＋保守費（構築範囲に応じて個別見積）

先行募集：先行導入企業10社

▶サービスサイト/資料請求はこちら：https://sales.elliot-tech.jp/?p=prt20260928

▶無料相談（オンライン）はこちら：https://timerex.net/s/wu/e1eafd0d

■Elliot Sales Engineとは

営業情報をAIが集め、整え、使える状態で持ち続ける「AI営業基盤」を貴社専用に開発し、その上で役割の異なるAI営業マンを構築・運用するサービスです。特徴は次の3つです。

１．AI営業マン10名が、売上をつくる

未達の先読み、失注顧客への再提案、部署をまたいだクロスセルまで。人の手が回りきらない顧客へのアプローチを、AI営業マンが担います（※2）。

２．そのためのAI営業基盤を、貴社専用に開発する

カレンダー、メール、チャット、電話、社内の管理票といった「いつもの仕事道具」から、AIが活動を記録・整理・更新するため、人による入力は極力不要になります。人は判断が必要な情報だけを確認します。

３．ID課金はゼロ。周辺SaaSも解約できる

利用人数やAI営業マンの数が増えても、ID料金は発生しません。入力・集計・追客のために契約していたツールを順番に整理し、営業システムの運用コストを削減します（※3）。

■背景：「人が入力して、人が見る」SFAでは、AIが働けない

多くの企業がSFA/CRMを導入している一方で、その多くは営業担当が手で入力し、人が画面を見て判断することを前提に設計されています。入力が後回しになり、入力漏れや表記ゆれが残ることで「データが信用されない」状態に陥りやすく、名寄せや集計のために別のツールや作業が積み上がっていきます。

生成AIを営業に取り入れる動きが広がるなかでも、AIが判断に使う顧客・案件・活動のデータが整っていなければ、AIは力を発揮できません。加えて、ID課金型のSaaSは人数と周辺ツールが増えるほど毎年の支払いが増え続けます。当社は、AIに営業を任せるためには、ツールにAI機能を足すのではなく、AIが働ける土台から作り直す必要があると考えました。

■解決策：人とAIが、ともに働く土台からつくり直す

Elliot Sales Engineは、営業の仕組みを次の3層で構成します。

一般的なSaaSが「人が入力し、人がデータを見て判断する」ことを前提にしているのに対し、Elliot Sales Engineは入力と整備をAIが担い、データを常に整った状態に保ちます。そのうえでAI営業マンが現状把握から施策提案、一部の実務までを行うため、人は判断と顧客に向き合う時間を増やせます。

■AI営業マンの例

役割の異なるAI営業マンを、貴社の業務に合わせて構築します。

・「月末に帳尻を合わせる」営業マン：

未達の可能性を月の早い段階で検知し、過去の商談ログから「いま売れる顧客」を抽出してアポイントを取りにいきます。

・「クロスセルを逃さない」営業マン：

全部署の商談議事録から、他部署に埋もれた新サービスの販売機会を毎週見つけます。

・「断られてからが本番」の営業マン：

失注顧客と理由を記憶し、機能追加や決算期、担当交代などの変化を捉えて再提案します。

・「負けた理由を持ち帰る」営業マン：

失注の傾向を分類し、顧客の声を件数とともに新機能の企画につなげます。

・「ヨミを外さない」AI営業マネージャー：

全商談の活動履歴から希望的観測を除いて着地を見立て、経営会議向けのレポートと打ち手をまとめます。

このほか、停滞案件の前進、競合コンペ対策、担当交代時の引き継ぎ、顧客の予算時期に合わせた提案、紹介の依頼など、役割は企業ごとに設計します。顧客への送信は、事前に人が承認する運用を選べます。

■判断処理に、米TypeSafe AIの新型AIモデル「Jev」を採用

AI営業マンの仕事の多くは、「どの顧客を優先するか」「この案件はどの担当に振り分けるか」「失注理由はどれに当たるか」といった判断の連続です。Elliot Sales Engineでは、こうした判断処理に、米TypeSafe AI社のSystem Oneモデル「Jev」を採用しました。

Jevは、文章を生成するのではなく、あらかじめ型を定義した問いへの答えを、確率つきの構造化データとして返すAIモデルです。判断はJev、文章の作成は生成AIと役割で使い分けることで、判断の速さと安定性を両立します。なお当社は、2026年9月21日にJevの導入支援を開始しています。

■営業から始めて、全社へ

同じ基盤の上に、営業以外の職種のAI社員も増やせます。マーケティング（受注に刺さった言葉から広告とセミナーを企画）、商品企画（失注理由と要望から開発優先度を提示）、カスタマーサクセス（解約の兆候を捉えて先回り）、経営企画（商談実態から着地と予実のずれを通知）、人事・育成（トップ営業の動きから新人の育成メニューを作成）などへ広げても、ID料金は増えません。一度建てた基盤は、AI社員が増えるほど価値が上がる貴社の資産になります。