【アンカー・ジャパン】Ankerグループ製品の修理等を担う新会社「アンカー・テック株式会社」設立初めて他社製も対象の「モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート」開始

アンカー・ジャパンの子会社として、Ankerグループ製品の修理業務などを担うアンカー・テック株式会社を2022年9月9日付で設立。また、サステナビリティへの取り組みの一つとして、今回初めてAnker以外のモバイルバッテリーも全てが対象となる「モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート」第4弾を実施します。

2011年の創業当初より、米国・日本・欧州を中心にデジタル関連製品でトップクラスの販売実績を誇るAnkerグループの日本法人、アンカー・ジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：猿渡歩）は、Ankerグループ製品の修理等を担う100%出資の新会社、アンカー・テック株式会社を2022年9月9日（金）付で設立致しました。また、設立を記念して、2022年10月27日（木）〜11月9日（水）の期間限定でAnker Japan公式サイト及び直営店Anker Storeにて「モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート」を実施致します。


これまでアンカー・ジャパンではお客様の声に耳を傾け、製品や使い方についての疑問を解決しAnkerグループ製品を快適にご使用いただくために、電話やチャットサービスでのカスタマーサポートに注力してきました。より包括的なサポートを提供するために、この度修理センターを伴う新会社を設立し、付帯の保証期間が過ぎた製品を含めた、Ankerグループ対象製品の修理を承ります（※1）。新会社の代表取締役CEOはアンカー・ジャパン株式会社の代表取締役CEO 猿渡歩が就任（兼任）致します。今後はカスタマーサービスの質をより一層高めてお客様に寄り添うと共に、SDGsの17のゴールの1つである【12：つくる責任 つかう責任】に係る取り組みの一環として、持続可能な社会に向けてAnkerグループのコーポレート・ミッションである「Empowering Smarter Lives」の実現を目指して参ります。


アンカー・テック株式会社　代表取締役CEO　猿渡歩のコメント：
アンカー・テック株式会社（概要）暮らし方や働き方の変化や技術の進化に合わせ、ここ数年でAnkerグループが展開する製品の幅は大きく広がりました。現在ではモバイルバッテリーや充電器等のチャージング関連製品にとどまらず、オーディオ機器、ロボット掃除機、スマートプロジェクター等まで多くの製品カテゴリを扱っています。その中で、お客様により長期的に製品をご愛用いただくために、今以上に高品質な修理オペレーションを構築しました。今後はより包括的なカスタマサービスをご提供し、サステナビリティに向けた取り組みとしても、皆様の生活をスマートで持続可能なものにできるよう力を入れて参ります。
 

• アンカー・テック株式会社（概要）

本社：　神奈川県川崎市川崎区日進町7番地1 川崎日進町ビルディング 12階

代表者：　代表取締役CEO　猿渡歩

設立：　2022年9月9日
事業内容：　電化製品、コンピューター関連機器の修理及び顧客対応 等

資本金：　3,000万円

株主構成：　アンカー・ジャパン株式会社　100%

公式サイト：　https://www.ankerjapan.com/pages/anker-tech
 

アンカー・テック株式会社は、アンカー・ジャパンの子会社として修理サービスをはじめとした技術サポート事業を担っています。お客様により長期的に製品をご使用いただくために、高品質な修理オペレーションを提供し、Ankerグループのコーポレート・ミッションである「Empowering Smarter Lives」の実現を今以上に推進して参ります。


 

• モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート

 

アンカー・ジャパンではサステナビリティ活動の一つとして、快適な製品体験に加え、不要になった製品の適切な回収・リサイクル推進のため、Ankerのモバイルバッテリーの回収を継続して行っております。今回、2022年10月27日（木）〜11月9日（水）の期間限定で、Anker Japan公式サイトおよびAnker Storeにて（※2）「モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート」第4弾を実施致します。

 

「モバイルバッテリー下取り＆買い替えサポート」第4弾は、外装パッケージや付属のケーブル等の同梱品がないものや、故障・破損している製品に加え、今回初めてAnker以外の他社製も含む全てのモバイルバッテリーを下取りの対象とします。お申し込みをいただいたお客様に、感謝の気持ちを込めてAnker Japan公式サイトおよび公式アプリでご使用いただけるポイントを、1台につき300ポイント（300円分）、最大1,500ポイントをプレゼント致します。

 

（※1）18ヶ月（会員登録後は24ヶ月）以降は有償になります。

（※2）キャンペーンにご参加いただく場合には、Anker Japan公式サイトの無料会員登録が必要です。


 

• 企業情報　|　Ankerグループおよびアンカー・ジャパンについて

Ankerグループは「Empowering Smarter Lives」をミッションに、世界No.1のモバイル充電ブランド（※）「Anker」、オーディオブランド「Soundcore」、スマートホームブランド「Eufy」、プロジェクターブランド「Nebula」等を米国・日本・欧州を中心とした世界100ヶ国以上で展開するハードウェアメーカーです。2011年の創業時より、お客様の声に基づいてスピーディーに製品の開発・改善を行うものづくりを実践し、安心のサービスと高機能・高品質のプロダクトを提案し続けています。2020年8月には、グループ本社のAnker Innovationsが上場を果たしました。



アンカー・ジャパン株式会社（概要）

本社：　〒101-0063東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー9階

代表者：　代表取締役CEO　猿渡歩

設立：　2013年1月

資本金：　1億6,000万円

TEL：　[phone]（アンカー・ジャパン カスタマーサポート）

事業内容：　デジタル製品の開発･製造･販売（Ankerグループの日本法人）

連結子会社：　アンカー・ストア株式会社（2021年4月1日設立）

公式サイト：　https://www.ankerjapan.com

知的財産権について

-　Anker、Soundcore、EufyおよびNebulaは、アンカー･ジャパン株式会社またはその関連会社の商標または登録商標です。

-　その他会社名、各製品名は、一般に各社の商標または登録商標です。

 

※出典：ユーロモニターインターナショナル

2020年の小売販売額ベース、2021年11月に実施された調査に基づく。

モバイル充電ブランドは、小売売上の75%以上を携帯電話充電器製品が占めるブランドと定義する。携帯電話充電器製品には充電器、ワイヤレス充電器、モバイルバッテリー、充電ケーブルが含まれ、これらの製品は、他の家電機器にも使用可能なものとする。