サブスク管理サービス「サブスクペイ Professional」、契約更新時に自動で更新費用を課金する機能をリリース

初期費用や毎月の利用料の自動課金に加え、契約更新時の自動課金に対応複雑な料金体系のサービスでも、業務負荷と人的ミスを抑えた運用を強化

株式会社ROBOT PAYMENT

2025年7月8日 08時40分

株式会社ROBOT PAYMENT（本社：東京都渋谷区、代表取締役執行役員CEO：清久健也、証券コード：4374、以下「ROBOT PAYMENT」）が提供するサブスク管理サービス「サブスクペイ Professional」で、契約更新時に自動で更新費用を徴収する「契約更新費用機能」（以下本機能）をリリースしましたのでお知らせします。

サブスク管理サービス「サブスクペイ Professional」

「サブスクペイ Professional」は、サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービスです。顧客との接点となるWebサイトの作成から、顧客情報の収集、決済、プラン変更・解約までワンパッケージで完結します。新規事業や短期間での立ち上げが求められる事業展開を、低コストかつスピーディな導入サポートするとともに、高いカスタマイズ性を活かして事業成長に合わせた機能提供を行い、事業拡大を強力にサポートします。

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「契約更新費用機能」の開発背景

「サブスクペイ Professional」は、塾などのスクールやオンラインサロン、レンタルサービスなど定期決済と顧客管理が必要なサービスで多く利用されています。これまでは、新規契約時に発生する初期費用の課金には対応していたものの、契約更新時に発生する追加費用には対応しておらず、既存のお客様より契約更新時の更新費用を設定・徴収するニーズが多く、より複雑な料金体系に対応できる仕組みが求められていました。

このような顧客の声を受け、契約更新時にも柔軟に費用設定が可能な「契約更新費用機能」の開発・提供に至りました。