スマホのキャリアを選ぶ基準第2位は「通信速度」、第1位は？

株式会社フォーイットの子会社で、リアルアフィリエイト広告プラットフォームを運営するRita株式会社は、全国の20代~60代までの男女500人を対象にスマートフォンに関するアンケートを実施し、年代別等の特徴についてまとめました。

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https://rita-inc.co.jp/

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【調査概要】

対象者：20歳~69歳の男女

サンプル数：500人

居住地：全国

調査方法：ネットリサーチ

アンケート実施日：2024年10月31日

【質問：スマートフォンのキャリアを選ぶ基準は何ですか？】

質問に対しての回答選択肢は以下

（※複数回答可、ただし「スマートフォンを持っていない」を選択した場合は単一回答）

1．通信速度

2．月額料金の安さ

3．データ通信量

4．通話料金・品質

5．カバーエリアの広さ（海外でも使えること）

6．欲しい機種の用意があること

7．カスタマーサポートの質

8．家族割引・学割などの特典プラン

9．契約期間・解約条件の柔軟性

10．その他（記入してください）

11．スマートフォンを持っていない

• 全体

全国の20代〜60代の男女を対象に、「スマートフォンのキャリアを選ぶ基準は何ですか？」というアンケートを実施したところ、最も多かった回答は「月額料金の安さ」で70.0%でした。次いで、「通信速度」が44.2%、「通話料金・品質」が36.8%で続くという結果になりました。また、「その他」として「ポイントの貯まりやすさ」や「余ったギガを翌月に繰り越せるか」といった回答が得られました。

• 年代別

年代別で見ると、「月額料金の安さ」と回答した方は全ての年代で最も多くなっており、年代を問わず金銭面を重視している方が多いことが伺えます。また、「通話料金・品質」と回答した方は50代・60代で40%以上だったのに対して、20代は23.0%となっています。これは、若年層においてはLINEでの音声通話がスタンダードになっており、料金や品質がキャリアやプランによって左右されないためであると考えられます。また、若年層では「通信速度」や「データ通信量」と回答した方が多く、スマートフォンでSNS利用や動画視聴をしたり、外出先でもストリーミングサービスを利用したりすることから、インターネット通信の品質を重視する方が多いことが伺えます。

• 未婚・既婚別

未婚・既婚別で見ると、最も差が大きかった項目は「家族割引・学割などの特典プラン」で、既婚の方の回答が2倍近く上回る結果となっています。キャリアが提供するこのような特典プランは、特に子供がいる家庭にとっては家計にもプラスであるため多くの方が利用していると推察されます。また、「通話料金・品質」でも既婚の方の回答が約9%上回っており、実際に家族割引プランで家族間の通話料金を無料としているキャリアもあることから、既婚の方からの通話への需要は高いことが伺えます。

• 世帯年収別

世帯年収別で見ると、「カバーエリアの広さ」では世帯年収「1,001万円～」で最も多くなりました。語学力やグローバルな視点、専門性が求められる仕事では、一般的に年収が高くなる傾向があると言え、また、そういった職に就いている人は海外拠点への訪問や新規事業開拓などで海外出張に行く機会が多くなることが考えられます。海外に行くたびにWi-FiやSIMを手配する手間を省くために、あらかじめ国際ローミングサービスがあるキャリアを選びたいと考える方が多くなった可能性が伺えました。

スマートフォン市場では、大手キャリアだけでなく新たな業者が続々と参入しており、各社がさまざまなプランを用意するなど、フィーチャーフォン（ガラケー）の時代に比べて複雑化しています。しかし、逆に言えば自分のライフスタイルに合ったプランが見つかりやすくなったとも言えるので、プランの見直しを検討している方は、現在契約しているキャリアだけでなく他社のプランとも比較してみてはいかがでしょうか。

• 「Rita」について＜https://rita-inc.co.jp/company/＞

実店舗・広告主・エンドユーザーを繋ぐ成果報酬型のリアルアフィリエイト事業を展開しています。

実店舗の特性を活かし、各店舗の顧客層に合わせたアプリコンテンツを提供する、広告効果の高いシステムを実現。主に大手キャリアショップや家電量販店、スマホ修理店を通じて、エンドユーザーへリアルアフィリエイト商材のプロモーションを実施しています。また、グループ会社であるフォーイットが運営する、運営実績約20年のアフィリエイトプラットフォーム「afb（アフィビー）」との連携により、オンライン上の幅広い層にもアプローチが可能です。

会社概要

会社名　 ：Rita株式会社

所在地　 ：東京都渋谷区円山町3-6　E・スペースタワー9階

資本金 　：300万円（2024年4月時点）

事業内容 ：リアルアフィリエイト広告プラットフォームの構築・運営、メディア事業

URL 　　：https://rita-inc.co.jp/

＜本件に関するお問い合わせ＞

TEL：[phone]　｜　Email：[e-mail]　｜　担当：堀内