ネットプロテクションズ、「atone つど後払い」の先行導入店舗での決済選択率が23%に伸長

株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：柴田 紳、以下当社）は、後払い決済「atone」を、会員制の「翌月後払い」というスキームで提供してきました。2023年5月より会員登録を必要とせず、SMS認証のみで利用が可能な「つど後払い」という新スキームの提供も開始しました。この2つのスキームを導入した店舗では、「つど後払い」を追加する前に比べて「atone」を決済手段として選択する比率が平均23%まで伸長し、その結果、流通額も平均約2倍に増加しました。

■「つど後払い」と「翌月後払い」の機能の概要

「つど後払い」は会員登録が不要で取引の度に後で支払う機能です。一方で「翌月後払い」は会員登録を行うことで当月内の複数の取引をまとめて翌月に後で支払う機能です。

＜「つど後払い」と「翌月後払い」の比較＞

■決済選択率・流通額の伸長

「翌月後払い」に加え「つど後払い」を導入した店舗では、決済選択率が大幅に伸長し、平均23%となっています。この伸長は取り扱い商品のカテゴリを問わず生じており、30%を超える事例もございます。このように、他の後払い決済やQRコード決済を超える選択率となっており、クレジットカードに次いで2番目に使われる重要な決済手段となっています。

＜決済選択率の推移＞

決済選択率が上昇した結果、導入前後の流通額も平均して約2倍に増加しました。決済選択率と同様に流通額もカテゴリを問わず上昇しています。

＜流通額の推移＞

■決済選択率・流通額の伸長の背景

「つど後払い」の導入により、会員登録が不要でSMS認証のみで簡単に後払い決済が行えるようになったため、初めて後払いを使うユーザーの利便性が飛躍的に向上しました。そのため、ユーザーの離脱が減少し、決済手段として選択されることも増加しました。実際に、初回利用の83%が「つど後払い」を利用した事例もございます。一方、ポイントのお得さや支払の利便性を背景にリピート利用時には「翌月後払い」の割合が増加した事例もございます。初回利用者・リピート利用者のどちらのニーズも満たすことで、決済選択率・流通額が伸長しています。

＜初回利用とリピート利用者の内訳例＞

■今後の展開

今後の加盟店開拓においては、加盟店にとって価値のある会員制・非会員制の両サービス導入を促進します。あわせて、すでに会員制の「翌月後払い」を導入済みの加盟店へは、会員登録不要の「つど後払い」の追加導入を促進します。また、ECカートシステムとの連携も強化し、導入いただける対象店舗の拡大を狙います。2024年3月期までに現状に比べて10倍の「つど後払い」の導入店舗数を目指します。

■「atone」について

「atone」は、通販・実店舗ともに使えるスマホ活用型後払い決済サービスです。購入者はお買い物をした後で都度または翌月にまとめて代金を支払うことができ、銀行口座やクレジットカード情報の登録やチャージも不要で、すぐに利用可能となります。一方、atoneを導入した通販事業者は、取引成立直前に購入者が離脱してしまう「カゴ落ち」を防止でき、売り上げロスの減少につながります。実店舗では、あえてクレジットカードを使わない購入者を取りこぼすことなく、店舗のキャッシュレス化を推進できます。ポイントプログラムも導入しているため、新規獲得・リピート率UP・購買単価の向上にも貢献します。

詳細はこちら：https://atone.be/

■「ネットプロテクションズ」 会社概要

商号　　　　：株式会社ネットプロテクションズ

　　　　　　　（株式会社ネットプロテクションズホールディングス（東証プライム、証券コード7383）グループ）

代表者　　　：代表取締役社長　柴田 紳

URL　　　　：https://corp.netprotections.com/

事業内容　　：後払い決済サービス各種

創業　　　　：2000年1月

資本金　　　：1億円

所在地　　　：東京都千代田区麹町4丁目2-6 住友不動産麹町ファーストビル5階