【導入事例】クラボウが名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し、営業活動の効率化を実現

展示会現場の業務をスマート化し、営業活動を次のフェーズへ名刺検索や商談履歴の確認時間を約20％削減

ハンモック

2025年7月31日 11時00分

株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用するクラボウ（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：西垣伸二、証券コード：3106、倉敷紡績株式会社）の導入事例を公開しました。

クラボウ様事例記事はこちら

■「ホットプロファイル」導入の背景

クラボウは、1888年創業の総合メーカーで、化成品・繊維・エレクトロニクス・エンジニアリング・バイオメディカルなど5領域で社会課題の解決に貢献する製品・サービスを展開しています。繊維事業部では「ヒューマン・フレンドリー発想」のもと、現場作業のリスク管理支援システム「Smartfit for work」や着るアシストスーツ「CBW」など、現場作業を支援する製品を通じて、人・社会・地球にやさしい商品・サービスの提供に取り組んでいます。

これまでクラボウでは、展示会を起点とした新規開拓営業を展開してきましたが、展示会後の名刺管理に多くの工数がかかり、訪問営業中心の業務では情報共有や引き継ぎに課題がありました。名刺情報の属人化や対応履歴の散在により情報連携に課題を抱えていたことから、営業活動の可視化と標準化を目的に、名刺管理・営業支援ツールの選定を開始しました。

・名刺管理が個人に任されており、顧客との接点情報も属人化しがちだった

・名刺の探索や整理に多くの時間と工数がかかり滞りがちだった

・展示会後のリード登録やヒアリング情報の集計に大幅な工数がかかっていた

・獲得したリードの休眠化

■「ホットプロファイル」を選択した理由

クラボウでは、ホットプロファイルの選定理由として、以下をあげられています。

・名刺管理＋営業支援の多機能性
・スマートフォンで操作できる、現場に即した操作性と利便性
・IP制限などセキュリティ要件を満たしていた
・コスト・機能・サポート体制のバランス

■導入効果

ホットプロファイル導入後、営業活動の効率化において、以下の効果を上げておられます。

・名刺検索や商談履歴の確認にかかる時間が約20％削減

・展示会でのリード登録ならびにヒアリング・報告作業が大幅に効率化

・営業報告の共有が進み、チーム内の提案力と再現性が向上

・kintone連携による業務一元管理と、MAによる休眠顧客の掘り起こしが可能に

本発表にあたりクラボウ様よりコメントを頂戴しております。
ユニフォーム部ユニフォーム課 Working Safety Supportチームリーダー　小川敬太氏

営業報告のデータを活用した品質向上や新機能開発の実績を積み重ね、社内に展開していきたいと考えています。すでに他部署からホットプロファイルの活用について共有を希望する声も届いており、営業活動で得た成果やノウハウを横展開することで、組織としての営業力強化と部門間連携の促進にもつなげていきたいですね。

■クラボウについて

https://www.kurabo.co.jp/

■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」

ホットプロファイルは、名刺管理を起点に、AIを融合させた“次世代”営業プラットフォームです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」など、受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行でき、営業活動の効率化と高度化を実現します。営業現場に眠る膨大なデータをAIが分析し、営業の“次の一手”を可視化・提案します。顧客データを最大限に活用することで、効果的な営業施策を推進することが可能です。「現場の営業担当者」から「マネジメント層」まで、必要な情報がひとつに集約されており、営業の生産性向上と売上アップを力強く支援します。

ホットプロファイル詳細

株式会社ハンモックについて

ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「テクノロジーの力で､未来をつくる新しい体験を提供し､ひとりひとりが輝く社会へ」を掲げ、顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。

社　名：株式会社ハンモック
所在地：東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者：代表取締役社長　若山大典
設　立： 1994年4月1日
資本金： 8,386万円
URL ： https://www.hammock.jp/

製品・サービス
・「ヒト」を軸とした情報セキュリティ対策『AssetView Cloud ＋』
https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・帳票設計不要のAI-OCRサービス『DX OCR』
https://www.hammock.jp/dxocr/