受け取れない曜日を一度の登録で自動回避「受取曜日指定サービス」開始

〜「お届け希望日指定サービス」が進化、休業日の配達を未然に防いで再配達削減へ〜

株式会社MonotaRO

2026年10月15日 11時00分

　事業者向けネット通販事業と購買管理システム事業を展開する株式会社MonotaRO（本社：大阪市北区、取締役代表執行役社長：田村咲耶、以下「モノタロウ」）は、2026年10月15日（木）より、ネット通販サイト（https://www.monotaro.com）にて、お届け先ごとに受け取りができない曜日をあらかじめ登録できる「受取曜日指定サービス」を開始します。登録しておくと、ご注文時に受取不可の曜日を避けたお届け希望日が自動で選択されるため、休業日を避けるための日付指定を注文のたびに行う手間がなくなります。2026年8月に開始した「お届け希望日指定サービス」をさらに使いやすくし、お客様の利便性向上とともに、休業日の配達回避による再配達の削減を通じて物流の最適化を進めます。

■ 本サービスの3つの特長

一度の登録で、注文のたびの日付指定が不要に：これまでは、休業日を避けて受け取るために、ご注文のたびにお届け希望日を選ぶ必要がありました。本サービスでは、受け取れない曜日を一度登録しておけば、ご注文の際に、その曜日を避けたお届け希望日が自動で選択されます。
お届け先ごとに、異なる休業日に対応：「本社は土日休み、工場は日曜のみ休み」など、拠点によって異なる休業日に合わせて、お届け先ごとに受け取れない曜日を5つまで登録できます。複数拠点で商品を受け取る事業者のお客様にも使いやすい仕組みです。
日付を指定し忘れても休業日の配達を防ぎ、再配達をさらに削減：「お届け希望日指定サービス」では、休業日の配達を避けられるのは、お客様が日付を指定したご注文に限られていました。本サービスでは、日付の指定がない場合でも、登録した曜日のお届けを自動で回避するため、休業日の配達による再配達を防ぎやすくなります。

■ 開発の背景：先行提供で見えた「週明けに受け取りたい」ニーズ

　当社は、2026年5月から一部のお客様に「お届け希望日指定サービス」を先行提供し、同年8月に本格提供を開始しました。ご利用状況を分析したところ、法人のお客様のご利用の多くが「翌週の月曜日」を指定するもので、特に金曜日のご注文でその傾向が顕著であることが分かりました。土日など会社が休みの日を避けるために、注文のたびに日付を指定されている様子がうかがえます。

　また、過去に実施したお客様へのニーズ調査でも、日付の指定と並んで「平日のみ」「特定の曜日のみ」といった曜日単位での指定を望む声が寄せられていました。こうした声にお応えし、受け取りのルールを一度決めておけば、あとは自動で反映される仕組みを開発しました。

■ 荷主企業として、物流の最適化に取り組む

　当社は荷主企業として、配送現場の負担軽減に取り組んできました。これまでも高水準な初回配達率を維持していますが、企業の休業日にあたる配達は、再配達の発生につながります。本サービスにより、お届け先の受け取れない曜日を注文の時点で考慮することで、不要な再配達をさらに減らしていきます。再配達が減ることで配達車両の走行距離が抑えられ、燃料消費やCO₂排出量の削減も期待できます。

2023年11月：不在時置き配サービスを開始
2024年6月：ヤマト運輸株式会社との連携を強化し、出荷後のお届け予定通知メールから受取日時を変更できるサービスを拡充
2025年4月：ご注文時に当日出荷対象商品のお届け予定日を表示し、納期を可視化
2026年8月：ご注文時にサイト上でお届け希望日を指定できる「お届け希望日指定サービス」を開始
2026年10月：受取不可の曜日を登録し、お届け希望日に自動で反映する本サービス「受取曜日設定サービス」を開始

■ 「受取曜日指定サービス」の概要

対象：ECサイトモノタロウ（PC版サイト）https://www.monotaro.com をご利用のお客様

※スマートフォンサイト・アプリ、モノタロウ ONE SOURCE Lite、モノタロウ PunchOutは対象外です。
設定方法：マイページの「お届け先情報」から、お届け先ごとに受取不可の曜日を登録します（月曜日〜日曜日のうち最大5つまで）

※祝日は選択肢に含まれません
適用条件：「お届け希望日指定サービス」の対象となるご注文に適用されます（対象エリア、配送業者、対象商品、指定可能な期間は同サービスに準じます）
詳細：ご利用ガイドURL（https://help.monotaro.com/app/answers/detail/a_id/347）

※大型連休期間や交通状況などにより、登録した曜日にお届けとなる場合があります。あらかじめご了承ください。