在宅医療・介護向け災害時安否確認サービス「あんぴケア」を初展示　CareTEX東京'26（2月25日〜27日、東京ビッグサイト）にて披露

株式会社バカン

2026年2月20日 11時10分

AI技術で混雑を可視化し、「人と空間を、テクノロジーで優しくつなぐ。」をミッションに、施設・エリアを支えるプラットフォームを活用したサービスを提供する株式会社バカン（本社：東京都中央区、代表取締役：河野剛進、以下「バカン」）は、2026年2月25日（水）〜27日（金）に東京ビッグサイトで開催される「東京ケアウィーク'26 内第12回 CareTEX東京'26」において、西展示棟１ホール（ブース位置：8-27）に在宅医療・介護分野に特化した災害時安否確認サービス「あんぴケア」を初めて展示します。

バカンはこれまで、混雑可視化・防災分野において全国延べ約300自治体と連携し、特に防災領域では200以上の自治体、10,000か所以上の避難所の可視化を支援してきました。あんぴケアは、こうした防災分野で培った知見を在宅医療・介護分野に展開するものです。

■開発の背景

近年、自然災害の激甚化・頻発化に伴い、在宅で医療・介護サービスを受ける高齢者や障害者の安全確保は、地域社会における重要な課題となっています。特に、在宅利用者は避難や情報取得が困難なケースも多く、災害時の迅速な安否確認体制の整備が強く求められています。

こうした状況を受け、2024年4月には訪問系介護サービス事業者に対して「自然災害・感染症対応のBCP（事業継続計画）の策定および訓練実施」が義務化されました。現在では、未策定の場合には最大3％の報酬減算が適用されるなど、制度面でも対応が急務となっています。

そもそも従来の安否確認は、オフィスや施設など人が一か所に集まることを前提に設計されており、複数の医療・介護事業者が関わりながら地域に点在して生活する在宅利用者を想定した仕組みは、十分に整っていません。その結果、電話での手作業による安否確認が今も続いており、確認完了までの時間、事業所間の情報分断、利用者・家族への連絡負担の集中といった問題が生じています。利用者本人の安否確認に特化したサービスはほとんど存在しないのが実情です。

このような課題を解決するため、バカンは在宅医療・介護分野に特化した安否確認サービス「あんぴケア」を開発しました。

■ 展示サービス「あんぴケア」について

あんぴケアは、災害時にSMSを通じて在宅利用者の状況を一斉確認し、その結果を事業所内および関係者間で整理・共有できる仕組みです。アプリのインストールや事前設定は不要で、携帯電話番号があれば即日ご利用可能です。

サービス詳細：https://corp.vacan.com/anpi-care

【主な機能】

一斉SMS送信：気象庁データと連動した自動配信・自動催促

シンプルな回答画面：利用者がクリック2〜3回で回答完了

リアルタイム可視化：電話確認の結果も含め、回答状況を事業所内で一元管理

BCP訓練モード：訓練配信にも対応

CSV出力：自治体連携を見据えたデータ活用基盤

本サービスは、事業所単体で完結するツールではなく、「公助（行政）」と「共助（事業者）」を結ぶ地域包括ケアの情報基盤となることを目指しています。

本展示では、あんぴケアの概要および活用イメージをご紹介します。