スマホ利用者の74.2％に、「Web閲覧履歴を元にした広告配信と感じた」経験

モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2019年12月度）

～「アドブロッカーアプリ」の認知率は、約4割～
　株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2019年12月度）』の結果を発表します。本調査は、17歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
　また、集計データとしてまとめた全75ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

 

【調査結果の概要】                                                        
■年賀状をスマートフォンで作成した人は約1割。パソコンは約4割
2020年の年賀状を作成した方法を聞いたところ、「パソコン」を挙げた人が最も多く（37.0％）、次いで「手書き」（13.4％）、「スマートフォン」（9.5％）でした※1。「スマートフォン」で年賀状を作成した人の割合を年代別に見てみると、10代（15.0%）、20代（16.5%）、30代（13.0%）、40代（11.0%）、50代（3.5%）、60代（0.5%）でした。40代以下の層では1割以上の人が「スマートフォン」で令和初の年賀状を作成していました。
※複数回答あり。

■スマホ利用者の74.2％に、「Web閲覧履歴を元にした広告配信と感じた」経験
スマホ利用者のうち、スマートフォンの使用中に「自身のWeb閲覧履歴などを元に、カスタマイズされた広告配信がなされていると感じたことがある」人は74.2％でした※1。年代別に見てみると、10代（80.4%）、20代（77.7%）、30代（70.6%）、40代（75.4%）、50代（76.0%）、60代（67.4%）でした。特に10代では、8割以上の人に経験があることがわかりました。
※1　「頻繁に感じる」「ときどき感じることがある」と答えた人の合計。

■30代以降の5割以上が、「Web閲覧履歴を元に配信されるスマホ広告は、不快」
自身のWeb閲覧履歴を元に、スマートフォンに広告が配信されていると感じたことがある人に、その印象を聞いたところ、「便利と感じる」人は9.4％、「便利と感じるが、不快に感じることもある」人は37.3％、「便利とは感じないし、不快に感じることが多い」人は25.4％、「不快なのでやめてほしい」と答えた人は24.9％でした。「便利とは感じないし、不快に感じることが多い」「不快なのでやめてほしい」と答えた人の割合の合計値を年代別に見てみると、10代（30.0%）、20代（39.0%）、30代（55.9%）、40代（57.4%）、50代（53.5%）、60代（59.0%）でした。30代以降では半数以上が不快と思っていました。

■「アドブロッカーアプリ」の認知率は、約4割
パソコンやスマートフォンにインストールすると、広告をブロックできる「アドブロッカーアプリ」の認知率は37.6％でした※1。年代別に見てみると、10代と20代が最も高く（45.0％）、次いで40代（40.0％）、30代（39.0％）、50代（35.0％）、60代（25.5％）でした。また、「アドブロッカーアプリを知っている」人のうち、「現在、利用している」人は33.8％でした。
※1　「知っていて、他の人にも詳しく説明できる」「知っているが、他の人に説明できるほどではない」と答えた人の合計。

調査期間：2019年12月28日（土）～2020年1月3日（木）
調査対象：Fastaskのモニタのうち、17歳～69歳の男女1,100名
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査