丸善ジュンク堂書店が運営する公式サイト『丸善ジュンク堂書店ネットストア』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入

取り置き機能の実装や店舗端末の活用によりCX向上

EC商品検索・ハッシュタグ・リテールメディア広告・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社丸善ジュンク堂書店(本社：東京都中央区、以下丸善ジュンク堂書店)が運営する公式サイト『丸善ジュンク堂書店ネットストア』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことをお知らせいたします。

【丸善ジュンク堂書店が運営する公式サイト『丸善ジュンク堂書店ネットストア』】

https://www.maruzenjunkudo.co.jp/

丸善ジュンク堂書店が運営する公式サイト『丸善ジュンク堂書店ネットストア』は2024年7月2日より新たにオープンしました。店頭在庫検索や店舗お受け取りのサービス開始(※)によりオンラインとオフラインがシームレスに連携しています。

この度『丸善ジュンク堂書店ネットストア』および丸善ジュンク堂書店の店舗に設置されている“顧客向け端末”にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され、CX向上に貢献しています。

※『丸善ジュンク堂書店ネットストア』のEC機能は現在開発中です。

• 在庫状況の可視化と取り置き機能の実装によりCX向上

商品詳細ページを経由し全店舗の在庫状況が確認できるようになったほか、よく利用する店舗や近隣の店舗を事前に登録しておくことで商品の取り置きが可能になりました。来店までの導線がスムースとなり、CX向上に寄与します。

• 店舗端末でのキーワード検索により商品詳細や棚情報が表示され利便性向上

店舗に設置されている顧客向け端末でキーワード検索を行うことで、探している商品に関する「詳細情報・在庫状況・棚情報」が表示されます。これによりユーザーは膨大な商品数の中からスムースに商品を見つけることができ、店舗での利便性向上に貢献します。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

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【デジタルマーケティングソリューション ZETA CXシリーズ】

EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH

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ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG

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リテールメディア広告エンジン ZETA AD

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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE

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OMO・DXソリューション ZETA CLICK

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レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND

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ECキュレーションエンジン ZETA BASKET

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予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP

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【IR最新動画】

【2024年6月期決算&中期経営計画】3.5ヵ年中期経営計画の全貌公開！驚異の成長力でさらに市場をリード！

[ https://youtu.be/Fh2R0D_1kc4 ]

【年初来最高値更新】次の中計はCAGR46％！組織改革を実施中！

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【圧倒的な積み上げ】国内トップのECテクノロジーで超成長中のハイエンド需要を網羅！

[ https://youtu.be/pJmeQRCpFNk ]

【ZETA再始動！】合併後どう成長する？ブランド強化と個人投資家向け活動を通じた戦略

[ https://youtu.be/PG4fNR57xPI ]

【問合せ先】

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■ ZETA株式会社　https://zeta.inc

所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F

設立　　：2005年8月

資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)

代表者　：山崎　徳之

事業内容：デジタルマーケティングソリューションの開発・販売

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