スタートアップと協働で行政課題解決へ　愛知県豊橋市が成果報告会を開催します（２月２８日）

豊橋市

2024年2月26日 10時02分

　スタートアップとの協働により行政が抱える課題の解決を目指す「Urban Innovation TOYOHASHI（アーバンイノベーション豊橋）」に取り組んで愛知県豊橋市は２月２８日（水）、豊橋市役所で令和５年度成果報告会を実施します。「学校体育施設の予約と鍵管理」と「福祉サービスの案内」という多くの市民に関わる課題について、デジタル技術を活用してどのように利便性を高めるのか、今年度実証実験を進めてきた市役所担当者とパートナー企業が語ります。参加は事前申し込み制です。ぜひ、ご来場お待ちしています！

　アーバンイノベーション豊橋は、豊橋市が抱える社会・地域課題をスタートアップと市職員が協働して解決するプロジェクトです。4年目となる今年度は、4つの課題に対して過去最多となる４３社のスタートアップから応募がありました。そのうち2課題、２社を採択し、実証実験に取り組みました。

　１つ目の実証実験は、「スポーツのまち」づくり課の「煩雑な学校体育施設の予約のデジタル化」です。パートナー企業は、株式会社構造計画研究所（東京都中野区、服部正太代表執⾏役会長）。実証実験では、市民がわざわざ窓口や地域の市民館に出向かずとも、オンライン上で手続きができる予約システムを導入するとともに、予約時に鍵の代わりとなる暗証番号が発行され開閉することができるスマートロックによる開閉の仕組みを構築し利便性の向上を目指してきました。

　２つ⽬の実証実験は、障害福祉課の「２４時間応答可能なAＩを活⽤した福祉サービス案内ツールの導⼊」です。株式会社トゥモロー・ネット（東京都品川区、李昌珍代表取締役社長）をパートナー企業に実証実験を進めてきました。障害者手帳によって受けられる福祉サービスの案内は多岐にわたるため、ボイスボット(聴覚)とチャットボット(視覚) が融合されたシステムを導⼊することで、音声とテキストの両⽅から市⺠に案内するほか、問い合わせの２４時間対応を⽬指してきました。