【導入事例】株式会社明成商会が名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用し、営業活動の効率化を実現

営業力強化につながる情報の可視化 約１万枚の名刺情報を電子化で会社資産へ

株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若山 大典、証券コード：173A、以下「ハンモック」）は、クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」を活用する株式会社明成商会（本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：川辺 孝治、以下「明成商会」）の導入事例を公開しました。

明成商会様 事例記事はこちら

■「ホットプロファイル」導入の背景

明成商会は、1934年（昭和9年）に創業した90年以上の歴史を持つ商社です。

「顧客に信頼され、存在感のある上質なサービスを行い、透明性の高い健全な経営を通じ社会に貢献する」という経営理念のもと、化学品、エレクトロニクス・ソリューション、海外事業、そして設計・施工まで対応する環境関連事業に取り組んでいます。時代や顧客のニーズに合わせてフレキシブルに商材の幅を広げながら、事業を拡大してきました。

明成商会では、事業部ごとに異なる営業スタイルを展開する中、名刺情報が個人管理に依存していたため、営業情報の共有や引き継ぎに課題を抱えていました。顧客との接点が社内で可視化されず、対応の重複や漏れが発生するケースもありました。こうした状況を改善するため、名刺情報の電子化と全社的な共有を目的に、名刺管理ツールの導入を検討していました。

・担当者ごとの管理により、情報の引き継ぎがスムーズに行えていなかった

・部署間の接点情報が共有されにくく、連絡の重複や対応漏れが発生していた

・名刺の管理方法が統一されておらず、検索や活用に時間がかかっていた

■「ホットプロファイル」を選択した理由

明成商会では、ホットプロファイルの選定理由として、以下をあげられています。

・名刺管理と商談管理の両機能を備え、段階的な導入が可能
・取引先企業からの高評価が社内の再検討を後押し
・導入支援が手厚く、社内の合意形成をスムーズに実現
・国産製品であること、導入実績の豊富さ、継続的な機能改善

■導入効果

ホットプロファイル導入後、営業活動の効率化において、以下の効果を上げておられます。

・約1万枚の名刺を電子化し、顧客情報の全社共有を実現

・スマホ・PCから顧客情報に即時アクセスできる環境を整備

・部署間の連携が強化され、引き継ぎ漏れや対応の重複を防止

・社員が自発的に名刺情報をシステムに取り込み、活用する運用が定着

本発表にあたり明成商会様よりコメントを頂戴しております。
経営管理部　人事・総務課　主任　ご担当者 様

今後は名刺情報だけでなく、商談の履歴や進捗も一元的に管理できるようにしていきたいと考えています。既存の取引先との関係を深めたり、他部署や別担当者への横展開を図る際にも、蓄積された企業情報を活用することで、営業戦略の立案や人材育成にもつながると期待しています。また、AIによる議事録の自動生成やファイル管理など、営業活動の効率化を支援する機能が実装されましたので、現場との兼ね合いを考慮しながら積極的に取り入れていきたいですね。

■株式会社明成商会について

https://www.meisei-shokai.co.jp/

■クラウド型名刺管理・営業支援ツール「ホットプロファイル」

ホットプロファイルは、名刺管理を起点に、AIを融合させた“次世代”営業プラットフォームです。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」など、受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行でき、営業活動の効率化と高度化を実現します。営業現場に眠る膨大なデータをAIが分析し、営業の“次の一手”を可視化・提案します。顧客データを最大限に活用することで、効果的な営業施策を推進することが可能です。「現場の営業担当者」から「マネジメント層」まで、必要な情報がひとつに集約されており、営業の生産性向上と売上アップを力強く支援します。

ホットプロファイル 詳細

株式会社ハンモックについて

ハンモックは、法人向けソフトウェアメーカーです。「テクノロジーの力で､未来をつくる新しい体験を提供し､ひとりひとりが輝く社会へ」を掲げ、顧客の課題、ニーズ、困りごとをITで解決するため、今まで世の中になかった機能を実現し、必要な機能を高品質で、スピーディーにかつ適切な価格で提供することを目指しております。

社　名：株式会社ハンモック
所在地 ： 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F
代表者 ： 代表取締役社長　若山 大典
設　立 ： 1994年4月1日
資本金 ： 8,386万円
URL ： https://www.hammock.jp/

製品・サービス
・「ヒト」を軸とした情報セキュリティ対策『AssetView Cloud ＋ 』
https://www.hammock.jp/assetview/cloudplus/
・名刺管理、営業支援ツール『ホットプロファイル』
https://www.hammock.jp/hpr/
・帳票設計不要のAI-OCRサービス『DX OCR』
https://www.hammock.jp/dxocr/

※本ニュースリリース記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。