求職者等へのセクハラ防止義務化の調査｜相談窓口の案内先は「自社サイト」が73.5%で最多。選考前の不安を解消する「安心の情報設計」とは

株式会社GIG（本社：東京都中央区、代表取締役：岩上貴洋）は、2026年10月1日の法改正により施行された「求職者等に対するセクシュアルハラスメント防止措置の義務化」を受け、企業の対応状況や求職者への情報発信の実態を把握するため、人事担当者117名を対象に調査を実施いたしました。

その結果、企業の約7割が法改正への実務対応を進めている中、求職者向けの相談窓口の周知先として「自社サイト（73.5%）」が最多であることが明らかになりました。

求人票（50.6%）や選考案内メール（41.0%）を上回り、Web上でのオープンな開示が進んでいます。企業が社内規程を整えるだけでなく、応募前の最重要接点である採用サイトにおいて、方針や相談窓口を明示する「安心の情報設計」が重要となっている実態が浮き彫りになりました。

調査概要

• 調査名：2026年10月実施「求職者等へのセクハラ防止義務化」の実態調査（GIG）

• 調査期間：2026年10月14日〜21日実施

• 調査対象：「求職者等へのセクハラ対策」の法改正対応に携わっている人事担当者117名（※スクリーニング7,000名より本調査を実施）

• 調査方法：インターネットオンライン調査

• 有効回答数：117名（※設問によって変動あり）

※本調査を引用される際は、「2026年10月実施「求職者等へのセクハラ防止義務化」の実態調査（GIG）」と明記のうえ、以下ページへのリンクをご掲載ください

https://goworkship.com/magazine/2026-recruiting-harassment-survey

調査結果

求職者向け相談窓口の案内先は「自社サイト」が73.5%で最多

求職者等からの相談窓口を設けている企業は48.6%（整備中を含めると77.6%）に達しています。 窓口の周知先（予定含む）としては、「自社サイト（採用サイト・コーポレートサイト等）」が73.5%でトップとなりました。

次いで「求人票・募集要項（50.6%）」「選考案内メールや応募者管理システム連絡（41.0%）」が続き、応募前後の多様な接点の中でも、特に自社サイトを通じてオープンに情報を届ける設計が重視されています。

求職者等へのセクハラ防止義務化、約7割が対応に着手。就業規則や社内周知が先行

法改正に対し、「対応が完了している（41.9%）」「部分的である（26.5%）」を合わせ、68.4%の企業が実務対応を進めています。

就業規則やハラスメント防止規程への明記は58.0%（準備中を含め88.8%）と、社内ルールの土台づくりが先行して進んでいます。

求職者等へのセクハラ防止義務化の課題は「判断基準の曖昧さ（58.8%）」「惹きつけの難化（28.9％）。周知徹底の難しさが対話の形式化を助長か

求職者等へのセクハラ防止義務化への対応を進める上での課題は、「何をどこまでやれば義務を満たすのか判断が難しい」が58.8%でトップとなりました。また「役員・経営層や現場面接官への周知徹底（43.9%）」が続いています。

具体的な判断基準の共有が追いつかないままルール化が進むことで、現場面接官への浸透が難航し、リスク回避を優先した慎重な対話や形式的な選考を招く一因になっていると推測されます。

考察：採用サイトにも求められる「安心の情報設計」

2026年10月の法改正を機に、企業には雇用関係にある従業員だけでなく求職者へのハラスメント防止措置が義務付けられました。本調査において、相談窓口の案内先として「自社サイト」が73.5%で最多となったことは、採用サイトの役割が大きく変化していることを示しています。

採用サイトはこれまで、自社の魅力やカルチャーを伝える「アトラクトの場」として捉えられがちでした。しかし、ハラスメント防止方針や相談窓口、不利益取扱いの禁止といったガバナンス体制を自社サイト上でオープンに開示することは、求職者にとって「法令を遵守し、心理的安全性が確保された誠実な企業」という大きな安心感につながります。

「何をどこまでやれば義務を満たすのか（58.8%）」と多くの企業が判断基準に苦慮する中だからこそ、社内規程を整えるだけでなく、求職者目線に立った「安心の情報設計」を採用サイト上で体現することが、選ばれる企業になるための重要な信頼基盤となります。

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■ 株式会社GIGの採用サイト制作支援について

株式会社GIGでは、採用サイト制作・ブランディング支援の実績を活かし、企業の魅力を引き出すクリエイティブと、求職者に安心感を与える情報設計を両立したWebサイト構築を提供しています。

また、自社開発の国産CMS「LeadGrid」の活用により、法改正や採用方針の変更に伴う規程・相談窓口の掲載などにも、迅速かつ柔軟に対応できるサイト運用体制の構築までを一貫してサポートいたします。

採用サイト制作・リプレイス支援サービス：https://giginc.co.jp/service/creative/recruit
LeadGrid：https://goleadgrid.com/

■ 株式会社GIGについて

ナショナルクライアントからスタートアップ、官公庁まで、Webコンサルティング、UI/UXデザイン、システム開発など、デジタルコミュニケーション支援をおこなう。62,000人以上/1,700社以上が登録するフリーランス・副業向けマッチングサービス『Workship』、IT・DX人材の転職支援『Workship CAREER』、デザイナー専門のエージェントサービス『クロスデザイナー』、インフラエンジニア専門のエージェントサービス『クロスネットワーク』、運用しやすさを第一に設計されたオールインワンCMS『LeadGrid』、コンテンツマーケティング総合パートナー『コンマルク』なども展開する。

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