ZenGroup、大阪・関西万博ステージで演劇形式の越境EC施策を発表

訪日前・訪日中・帰国後をつなぐ「旅マエ・旅ナカ・旅アト」消費モデルをステージで体現

ZenGroup株式会社

2025年6月27日 14時00分

越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社（所在地：大阪府大阪市）は、2025年6月8日（日）、大阪・関西万博の大屋根リング下「ポップアップステージ西」にて開催された「関西食の『わ』プロジェクト～祭 MATSURI～」に登壇し、「EXPLORE KANSAI【越境ECで旅マエ・旅ナカ・旅アト消費をサポート】」と題したプレゼンテーションを実施いたしました。

本イベントは、近畿農政局主催のもと、「関西食の『わ』プログラム」認定事業者が集まり、関西ならではの食と文化の魅力を国内外の来場者に向けて発信する取り組みの一環です。当日は1,000人を超える来場者がステージを訪れました。

■ ZenGroupの発表内容：EXPLORE KANSAI【越境ECで旅マエ・旅ナカ・旅アト消費をサポート】

当社は、訪日外国人の消費行動を「旅マエ（旅行前）」「旅ナカ（旅行中）」「旅アト（旅行後）」の3段階で支援する越境EC施策を、演劇形式で紹介しました。

このステージでは、外国人観光客が関西を訪れる前に越境ECモール「ZenPlus」で食に関する商品を知り、現地滞在中に実際に体験し、帰国後も越境ECでリピート購入できる流れをユーモラスに演じました。

出演者と役柄：

●ツーリスト役：海外向け文房具 ECサービス「ZenPop」　パスラスキ・マグナス

●店主役：海外プロモーション支援サービス「ZenPromo」　並木祐臣

●従業員役：越境ECモール「ZenPlus」　向吉里樹

■関西食の「わ」プロジェクトにおける当社の取り組み

「関西食の『わ』プログラム」の一環として、当社は越境ECモール「ZenPlus」内に「関西食の『わ』プログラム」特集ページを英語で作成し、訪日前の外国人に関西の食の魅力を伝え、関西への誘客を促進しています。また、関西を訪れた外国人旅行者に渡すショップカードの企画・制作を行い、旅行後の越境ECモール「ZenPlus」におけるリピート購入を促します。参加を希望する事業者は、無償で特集ページに参加可能であり、商品が売れた際に販売手数料として10％が発生します。

これらの取り組みにより、訪日外国人が関西で試食やお土産として購入した食材や飲料を帰国後も再び購入できるようにし、関西の食文化の魅力を広げます。また、事業者にはシンプルな仕組みで日本国外での売り上げを増やし、持続可能なビジネスに繋げる支援を行います。

■「関西食の『わ』プロジェクト」とは

関西地方では、古くから商業や物流の発達とともに、全国から様々な食材が集まり、地域ごとの特性を活かしながら多様で豊かな食文化が形成されてきました。このような関西の食や食文化の次世代への継承と、これを生み出す農林水産業、食品産業の振興を図ることを目的とし、企業、団体、個人等がこれらを国内外に発信する取組を推進します。

https://www.maff.go.jp/kinki/keiei/tiiki_syokuhin/wasyoku/240326-1.html

■ZenGroup株式会社について

ZenGroup株式会社は「世界の越境EC販売額20％を日本に」をミッションに掲げ、世界の越境ECにおける日本の販売額シェア20％を目指しています。

ZenGroup株式会社は、海外向け購入代行サービス「ZenMarket」、海外向けサブスクリプションボックスサービス（定期購入サービス）「ZenPop」、越境ECモール「ZenPlus」、海外プロモーション代行サービス「ZenPromo」、集客支援型越境ECバナー「ZenLink」、クリエイティブエージェンシー「ZenStudio」を運営。現在、会員数は270万人を超え、これまで世界175か国へ発送を行ってきました。

今後も、日本の商品をシンプルに海外ユーザーへ届ける仕組み作りに邁進します。