【おうちにプロ】エアコンクリーニング依頼時に考えることに関するアンケート調査

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）運営のハウスクリーニング予約サイト「おうちにプロ」が、エアコンクリーニング依頼時に考えることに関するアンケート調査を実施しました。

調査サマリー

• エアコンクリーニングの依頼前に考えることは「費用に見合うか」「信頼できるか」が多い。

• 依頼をする最後の後押しになる要素は「口コミ」「料金の分かりやすさ」「作業の写真や実績」。

• エアコンクリーニングの比較検討時に重視されているのは「価格」と「作業実績」。

• 逆にエアコンクリーニングの依頼をやめようと思うのも「料金」「口コミ」を確認して求めるものに合わなかった時。

エアコンクリーニング依頼時に考えることに関するアンケート調査の概要

おうちにプロでは、エアコンクリーニングでお悩みの方により有益な情報を提供するために、「エアコンクリーニング依頼時に考えることに関する独自調査」を実施しました。アンケート調査の概要は以下の通りです。

調査目的	エアコンクリーニング依頼時に考えることに関するアンケート
調査に使用したツール	クラウドワークス
調査対象者数	100人（男性:43　女性:56　回答なし:1）
調査対象年齢層	10代:0人　20代:14人　30代:32人　40代:39人　50代:12人　60代以上:3人
調査方法	インターネットリサーチ
調査期間	2026年2月
調査対象地域	日本

エアコンクリーニングの依頼前に一番考えていることは何ですか？

項目	回答者数
本当に必要か	16
費用に見合うか	46
信頼できるか	36
面倒ではないか	1
特に深く考えない	1

エアコンクリーニングの申し込み直前に不安になる点は何ですか？

項目	回答者数
仕上がり	29
対応の良し悪し	33
当日の流れ	10
追加料金	26
特にない	2

エアコンクリーニング申し込み時にどの情報が最後の後押しになりますか？

項目	回答者数
口コミ	35
料金の分かりやすさ	30
作業の写真や実績	20
それまでの連絡対応の早さ	8
直感・何となく	7

エアコンクリーニングを比較検討する際に重視しているのは何ですか？（複数回答可能）

項目	回答者数
価格	80
実績	60
作業員の人柄	36
サービス内容の充実度	39
説明の分かりやすさ	35
口コミ	42
特に重視するものはない	0

エアコンクリーニングの依頼を迷っているときの気持ちに近いものはどれですか？

項目	回答者数
早く済ませたい	7
失敗したくない	62
まだ大丈夫だと思う	18
決め手がない	10
特に迷わない	3

エアコンクリーニングの依頼を「やめようかな」と思う瞬間はいつですか？

項目	回答者数
料金を見たとき	34
注意事項を読んだとき	10
口コミを見たとき	40
日程が合わないとき	12
思ったことはない	4

おうちにプロとは

「おうちにプロ」は、住まいに関するさまざまなサービスを、信頼できる専門業者から安心して選べる比較・予約サイトです。

エアコンクリーニングや水まわりクリーニング、ハウスクリーニングや遺品整理など、暮らしに密着した多岐にわたるサービスを掲載し、全国4000件以上の登録業者の中から、対応エリア、価格帯、サービス内容、さらには2万件を超える利用者の口コミ評価をもとに、条件に合った業者を効率よくお探しいただけます。

口コミ情報は、実際の利用者による評価や感想が反映されており、初めてご利用になる方でも安心してサービスをご検討いただけます。

現在、口コミ投稿キャンペーンを実施しており、投稿いただいた方には最大1000円分のデジタルギフトを進呈中です。「おうちにプロ」は、安心・納得の業者選びを通じて、より快適な住環境づくりをサポートいたします。

【対応地域】

北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

株式会社ゼロアクセルについて

新しい価値の創造」で、人々の生活を豊かにすることを理念に事業展開をしている株式会社ゼロアクセル。ペットフード・化粧品・シェアオフィス・Webメディアの運営・広告運用など、多岐に渡る事業を展開しており、webマーケティングに関する豊富な経験をもとに、上場を目指して事業を拡大しています。

所在地	東京都千代田区麹町5-3-23 日テレ四谷ビル 10F
代表者	代表取締役　大福 裕貴
設立	2020年4月
事業内容	メディア運営事業

公式サイト：https://zero-accel.co.jp/

【関連会社】

■株式会社ゼロアド

コーポレートサイト　https://zero-ad.co.jp/

サービスサイト　https://zero-ads.jp/

■株式会社BimoRa

公式サイト：https://bimora.co.jp/

公式EC：https://bimora.jp/

■株式会社ワンプレート

公式サイト：https://wan-plate.co.jp/

公式EC：https://wan-plate.jp/

■株式会社ザ・建物

コーポレートサイト　https://the-building.co.jp/

赤坂駅前店　https://the-building.co.jp/lp/daifuku/

昭和通り店　https://the-from.com/

【関連事業】

■GLOW-NAVI（グロウナビ）

https://glownavi.com/

■Coco-Moola（ココモーラ）

https://cc-moola.com/

■ゼロメディア

https://zero-medi.com