《初発表》2024年 満足度の高い『ミールキット（首都圏／東海／近畿）』ランキング ｜『首都圏』 【東都生協（東都生活協同組合）】が総合1位（オリコン顧客満足度®調査）
『東海』【東海コープ】と【ヨシケイ】が同点総合1位 『近畿』【コープきんき】が総合1位
ミールキット イメージ画像（写真ACより）
■《初発表》 『ミールキット（首都圏／東海／近畿）』ランキング
オリコン顧客満足度® では、今回新たに『ミールキット（首都圏／東海／近畿）』の総合ランキングを発表します。
過去2 年以内に、月1 回以上の食材宅配サービス（定期配送サービス）を2 ヶ月以上継続利用し、ミールキットを購入したことがある人から回答を聴取し、『首都圏』『東海』『近畿』の3 地域にわけて発表します。
（ミールキットとは・・・食材とレシピがセットになった商品のこと）
ミールキット 首都圏 東海 近畿 総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
〈TOPICS〉
■『首都圏』 総合1位【東都生協（東都生活協同組合）】
評価項目「入会のしやすさ」「情報提供」「サポートサービス」で1位
■『東海』 【東海コープ】と【ヨシケイ】が同点で総合1位
【東海コープ】 世帯別「共働き世帯」で1位
【ヨシケイ】 評価項目「入会のしやすさ」など4項目で1位
■『近畿』 総合1位【コープきんき】
評価項目「入会のしやすさ」「ミールキットの充実さ・品質」などの8項目で1位獲得
＜ランキング構成＞
■総合 ■評価項目別 「入会のしやすさ」「キャンペーンの充実さ」「ミールキットの充実さ・品質」「商品情報のわかりやすさ」「利用のしやすさ」「配送サービス」「料金」「情報提供」「サポートサービス」 ■部門別 「世帯別」
ミールキット 首都圏 総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
『首都圏』
■総合1位に【東都生協（東都生活協同組合）】
評価項目「入会のしやすさ」「情報提供」「サポートサービス」で1位
首都圏ランキングでは【東都生協（東都生活協同組合）〈東都生活協同組合 本社：東京都世田谷区〉】が総合1位という結果になりました。
評価項目別では、「入会のしやすさ」「情報提供」「サポートサービス」の3項目で1位に。また、「商品情報のわかりやすさ」「利用のしやすさ」「配送サービス」「料金」で2位と高い評価を獲得しています。
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～【東都生協（東都生活協同組合）】 利用者のクチコミ～
「配達員の方も優しく商品に対する知識が高かった（60代以上・男性）」
「少量でもよいのが良い（30代・男性）」
「野菜が新鮮で美味しく、安心安全のこだわりが強い。欠品が少ない（60代以上・女性）」
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総合2位の【パルシステム（パルシステム生活協同組合連合会 本社：東京都新宿区）】は、評価項目別「ミールキットの充実さ・品質」「利用のしやすさ」で1位、世帯別「1人暮らし」「共働き世帯」「子育て世帯」で1位となりました。
つづいて総合3位の【生活クラブ（生活クラブ事業連合生活協同組合連合会 本社：東京都新宿区）】は、評価項目別「商品情報のわかりやすさ」「料金」で1位となっています。
ミールキット 首都圏 評価項目別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
ミールキット 首都圏 部門別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
ミールキット 東海 総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
『東海』
■【東海コープ】と【ヨシケイ】が同点で総合1位
東海ランキングでは、【東海コープ（生活協同組合連合会 東海コープ事業連合 本社：愛知県名古屋市）】と【ヨシケイ（ヨシケイ開発株式会社 本社：静岡県静岡市）】が同点で総合1位となっています。
【東海コープ】は、評価項目別「商品情報のわかりやすさ」「料金」「情報提供」「サポートサービス」で1位、世帯別「共働き世帯」でも1位を獲得しました。
【ヨシケイ】は、評価項目別「入会のしやすさ」「ミールキットの充実さ・品質」「利用のしやすさ」「配送サービス」の4項目で1位となっています。
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～【東海コープ】 利用者のクチコミ～
「カタログでメニューの参考になる。スーパーで見たことのない商品を見つけられる（40代・女性）」
「忙しくて食事の用意が出来ない時などに便利（40代・男性）」
～【ヨシケイ】 利用者のクチコミ～
「いつも必要な時に持ってきてくれる（50代・男性）」
「ミールキットが使いやすい、冷凍のピザや惣菜が単品で頼める（40代・女性）」
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総合3位の【おうちCO-OP（生活協同組合ユーコープ 本社：神奈川県横浜市）】は、評価項目別「ミールキットの充実さ・品質」「利用のしやすさ」「料金」「情報提供」、世帯別「共働き世帯」で2位と高評価となっています。
ミールキット 東海 評価項目別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
ミールキット 東海 部門別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
ミールキット 近畿 総合ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
『近畿』
■総合1位は【コープきんき】、評価項目9項目中8項目で1位を獲得
近畿ランキングでは【コープきんき（生活協同組合連合会コープきんき事業連合 本社：大阪府大阪市）】が総合1位となりました。
全9つの評価項目別では、「入会のしやすさ」「ミールキットの充実さ・品質」「商品情報のわかりやすさ」「利用のしやすさ」「配送サービス」「料金」「情報提供」「サポートサービス」の8項目で1位となりました。
また、世帯別「1人暮らし」「共働き世帯」「子育て世帯」「シニア世帯」の全項目で1位を獲得しています。
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～【コープきんき】 利用者のクチコミ～
「ミールキットや調理済みの食材等、調理の時短になる商品が充実しており、美味しいのでとても気に入っています（30代・女性）」
「定期的な宅配で共働き世帯には重宝する。また基本的には生鮮食品の鮮度が高いところがいい（50代・女性）」
「妊娠中と育児で大変な時に時短で調理できたり、冷凍ものが充実していて助かった（30代・女性）」
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総合2位の【コープこうべ（生活協同組合コープこうべ 本社：兵庫県神戸市）】は、評価項目「サポートサービス」で1位、「入会のしやすさ」「キャンペーンの充実さ」「ミールキットの充実さ・品質」「商品情報のわかりやすさ」「利用のしやすさ」「料金」「情報提供」で2位と高評価となっています。
総合3位の【ヨシケイ】は、評価項目「ミールキットの充実さ・品質」「配送サービス」で2位と高評価を獲得しています。
ミールキット 近畿 評価項目別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
ミールキット 近畿 部門別ランキング（2024年 オリコン顧客満足度®調査）
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《調査概要》 2024年 オリコン顧客満足度®調査 ミールキット（首都圏／東海／近畿）
■ランキング発表日：2024/02/01 ■調査主体：株式会社oricon ME ■調査方法：インターネット調査
■サンプル数：＜首都圏＞3,149人＜東海＞1,266人＜近畿＞1,739人
■規定人数： 100人以上 ■調査企業数：＜首都圏＞10社＜東海＞10社＜近畿＞10社
■定義：カタログやインターネットで注文したミールキットを定期的に自宅に配達する食材宅配サービス
■調査期間：2023/10/26～2023/11/01、2022/09/22～2022/10/07
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：20～84歳
地域：＜首都圏＞埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
＜東海＞岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
＜近畿＞滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
条件：以下すべての条件を満たす人
1) 過去3年以内に、月1回以上の食材宅配（定期配送サービス）を2ヶ月以上継続利用したことがある人
2) 食材を購入したことがある人
ただし、お試しサービスのみの利用者は対象外とする
■URL: https://life.oricon.co.jp/rank-food-delivery/meal-kit/
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本プレスリリースの内容を引用される際は、以下の点にご留意ください。
・引用元の記載：「オリコン」「オリコン顧客満足度®」による調査である旨をご記載ください。
・関連リンクの記載：Web上でご紹介いただく場合、「オリコン顧客満足度®」内の該当ランキングページのリンク設置をお願いいたします。
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